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Cómo reclamar las horas extra no pagadas


 

 

En España más del 40% de las horas extra realizadas no se pagan.

¿Cuál es el límite de horas extraordinarias a realizar? ¿son obligatorias?. Te explicamos cómo reclamar su pago.

 
Según un informe del sindicato CCOO (noviembre 2018), el 44% de las horas extra que se realizan en España no se compensan con descanso ni se pagan con dinero. Esto no solo perjudica a los trabajadores que no cobran por su trabajo, sino que es competencia desleal para las empresas que si cumplen sus obligaciones y un fraude tanto a Hacienda como a la Seguridad Social, ya que el no pagarse, no hay cotizaciones ni tributación.
 
Este fraude afecta a más de 400.000 trabajadores y se produce en todos los sectores, con especial intensidad en comercio, educación, e industria,

 

¿Cómo se deben pagar las horas extra?

 

Según establece el Estatuto de los Trabajadores (art. 35), cuando se hacen horas extra la empresa tendrá que:

  • Compensarlas por descanso. Si no se ha pactado nada y el Convenio Colectivo no establece otra cosa, se tendrán que compensar en los 4 meses siguientes a cuando se hicieron esas horas extra. Normalmente se compensa 1 hora extra por 1 hora de descanso, pero se puede pactar que se compense con más descanso.
  • Pagarlas. Si se ha pactado que las horas extra se van a pagar, habrá que hacerlo en la cuantía que ponga en el Convenio Colectivo  o en el contrato de trabajo, siempre que respete lo indicado en el Convenio. La hora extra no se puede pagar nunca por debajo de la hora ordinaria, y se tendrán que abonar en la nómina  .

 
Vemos, por lo tanto, que el primer paso es comprobar cómo se regulan en el convenio colectivo. Algunos ejemplos:
Ejemplos de cómo se pagan las horas extra en varios Convenios

Por lo que cada trabajador tendrá que ver su Convenio Colectivo de aplicación para saber a cuanto se pagan las horas extra.

 

¿Hay un límite máximo de horas extraordinarias?

 
Un trabajador no puede hacer más de 80 horas extra al año. Pero para contar estas 80 no se tienen en cuenta las que se hayan compensado por descanso ni las que sean por fuerza mayor. Algunos convenios colectivos, incluso, indican la prohibición de realizar horas extraordinarias o fijan límites menores.
 
Si un trabajador no va a estar contratado todo el año, este límite se reducirá en proporción al tiempo que se vaya a estar contratado (si se trabajan 6 meses, pues 40 horas extra).
 
Si un trabajador hace  más horas extra de las permitidas, la empresa tendrá que seguir pagándoselas, pero podrá ser sancionada por la Inspección de Trabajo  por no cumplir la Ley.

 

¿Qué sucede si me niego a realizar horas extraordinarias?

 
Hacer horas extra es voluntario, a no ser que se haya pactado que se van a hacer horas extra en el Convenio Colectivo (casi ninguno lo pacta), en el contrato de trabajo o sean por fuerza mayor. A pesar de esto, muchos trabajadores se ven obligados a trabajarlas bajo amenaza de ser despedido.
 
Si la empresa ordena a un trabajador horas extras extra, y el trabajador no quiere, no podrá negarse, ya que en ese caso estaría desobedeciendo una orden de la empresa, y entonces podría ser sancionado. El trabajador primero tiene que cumplir la orden, y luego reclamar contra la empresa tanto el pago de las horas extra trabajadas como el hecho de haber sido obligado a realizar unas horas extras.
 
Para demostrar que se están haciendo unas horas extra obligadas por se pueden grabar las conversaciones con el jefe en el cual se vea la obligación de hacer las horas extra en contra de su voluntad. En los juicios laborales estas grabaciones pueden utilizarse siempre que el trabajador sea participe de la conversación.
 
Además, se puede presentar una denuncia a la Inspección de Trabajo para que sea el Inspector acuda al centro de trabajo y constate que se están realizando horas extra y que no hay un acuerdo entre el trabajador y la empresa para hacerlas.

 

¿Puedo exigir que a mí también me den horas extra como al resto de compañeros?

 
Legalmente la empresa puede pactar con los trabajadores que quiera el hecho de que hagan horas extra, y no existe una obligación de que todos los trabajadores hagan horas extra.
 
Por lo que un trabajador que no las haga y quiera hacer horas extra, como el resto de compañeros, puede solicitar a la empresa hacerlas él también, pero la empresa no tiene la obligación de darle horas extra, aunque sí que se las den al resto de compañeros.
 
Obviamente cada situación es distinta, y pueden darse casos de discriminación, pero habría que analizar caso por caso.

 

Cómo reclamar las horas extra no pagadas

 
Si la empresa no paga las horas extra, se pueden reclamar utilizando el mismo procedimiento que cuando la empresa adeuda al trabajador otras cantidades, como el salario, y que explicamos paso a paso en esta guía:
 

Qué hacer si la empresa no me paga


 
En resumen, hay que tener en cuenta estas pautas:
 

  • El plazo para reclamar las horas extra es de un año. Por ejemplo, en diciembre de 2018 se podrías reclamar las horas extra realizadas desde diciembre de 2017.
  • Las horas extra se pueden reclamar mientras se está trabajando en la empresa o cuando se ha dejado de trabajar.
  • a) si el trabajador las reclama mientras está en la empresa, es importante no firmar las nóminas si no se incluyen y se pagan las horas extra de ese mes.
  • b) también se pueden reclamar cuando se ha dejado de trabajar, pero en este caso habría que firmar el finiquito  como “no conforme”, ya que si únicamente se firma y no se manifiesta la no conformidad, se cierran muchas posibilidades de luego reclamar estas horas extra.
  • En la reclamación se puede pedir que la empresa abone las horas extra en la nómina o si la empresa ha entregado un finiquito, que incluya estas cantidades.
  • Si después de hacer una reclamación a la empresa, por escrito preferentemente, no contesta o no está conforme con el pago, habrá que demandar judicialmente y el primer paso para ello es presentar la llamada “papeleta de conciliación” ante el servicio de mediación laboral de la Comunidad Autónoma.
  • En la papeleta hay que especificar las horas extra que se reclaman día a día, hora a hora.
     
    Horas extra no pagadas, ejemplo
  •  
    Por lo tanto, si se hacen horas extra, es importante apuntar el día y el horario en qué se han hecho, para luego poder reclamar su pago. Además, el trabajador tiene que demostrar que se han hecho, lo que suele ser complicado en algunas ocasiones.
     
    La empresa tiene que entregar al trabajar una copia del registro de las horas extra, pero casi ninguna lo hace cuando no las paga, de modo que el trabajador deberá ir recopilando todas las pruebas que se tengan: calendarios laborales, cuadrantes, e-mails del jefe indicando el horario a hacer, tarjetas para fichar, el primer y el último e-mail que se envía, los tacógrafos en el caso de los conductores, etc.
     
    En este momento hay una propuesta de la ministra de trabajo, Magdalena Valerio, para hacer obligatorio el registro de la jornada laboral en todas las empresas, lo que facilitaría este control de las horas de trabajo efectivamente realizado.

     

    Casos especiales respecto de las horas extra

    • Prohibición de hacer horas extra: no pueden hacerlas generalmente los menores de edad, los trabajadores nocturnos , los trabajadores a tiempo parcial, las empresas en un Expediente de Regulación Temporal de Empleo (ERTE) y los contratos con un con un contrato de formación y aprendizaje  . En caso de fuerza mayor se podrán hacer, excepto lo menores de edad.
    • Horas extra como dietas: muchas empresas no pagan correctamente las horas extra y las esconden en la nómina como “dietas”. Suelen hacerlo para evitar superar el límite de horas extra, y además evitar pagar las cotizaciones de las horas extra, ya que es superior al de las horas ordinarias, como método para desincentivarlas.
    • Horas extra por fuerza mayor: se entiende que hay fuerza mayor cuando un hecho externo a la empresa, imprevisto e inevitable, como un incendio o una inundación, pueda echar a perder las materias primas, estropear las máquinas… Estas horas extra son obligatorias.

     
    Otros artículos relacionados sobre las horas extraordinarias
     
    ¿Qué son las horas complementarias y cómo se diferencian de las extraordinarias?
    Si tengo un contrato a tiempo parcial ¿me pueden pedir que haga horas extra?
     
    Artículo actualizado en diciembre de 2018
     

    Un artículo de Jorge Danés

    Abogado laboralista. Colaborador de Loentiendo.com


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78 comentarios en “Cómo reclamar las horas extra no pagadas”

  1. Hola, yo he reclamado las horas extraordinarias y el plus de la nocturnidad presentando mi cuadrante donde se reflejaban las horas y la nocturnidad en lo cual el juzgado me dio toda la razón.
     
    La empresa recurrió y el superior le dio la razón a la empresa, porque el testigo que llevó la empresa dijo, que en el año del 1992 firmamos un acuerdo con la empresa de un plus, de incentivos y otro de asistencia, y eso se firmo para que la empresa tuviera disponibilidad de los trabajadores por lo menos trabajar dos fines de semana al mes y trabajo tres fin de semana y presentando un informe de inspección que dice que las horas extra y la nocturnidad no son absorbidas por ningún plus y reconoce que yo he dado horas de mas por lo que el superior a dado más credibilidad al testigo de la empresa que al que yo he llevado.
     
    Mi convenio dice que mi horas de trabajo al año son 1776 y yo supero esa cifra que es la que yo reclamo y la hora nocturna se paga al 25 por cientos que es lo que yo reclamo mi convenio es la conservará. Mi pregunta es después del tiempo cumplido ¿puedo reclamar algo ya que no estoy de acuerdo con la sentencia?

    • Hola Luís. Si se produjo recurso en segunda instancia ante el Tribunal Superior de Justicia, entiendo que iría usted asistido por un abogado, que es el que mejor conoce todos los detalles del caso para informarle sobre si hay posibilidad…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  2. Pingback: eS.clavO.S. - Diario16
  3. No sé si según mi convenio de DESPACHOS Y OFICINAS las horas extra me las tienen que pagar el doble o el triple… ni cuanto es la cuantía- Yo soy del grupo V nivel 9.
    (ESPAÑA).

  4. Buenos días, trabajo en un restaurante turístico de mayo a octubre (6 meses) a razón de 12 horas diarias durante 5 días, es decir 60 horas semanales, con lo cual durante esos 6 meses realizo 480 horas extras, que me compensan alargándome el contrato 3 meses más en los cuales no trabajo y solamente acudo a la empresa a final de mes a cobrar la nomina a precio normal, puesto que así lo tengo estipulado con el propietario.
    Este año hay más trabajo y la empresa me ha pedido que trabaje 14 horas diarias y en vez de alargar el contrato 3 meses me lo alargarán 4 para compensar las horas extras. ¿es esto legal?

    • Hola, no. La jornada máxima de un trabajador es de 8 horas al día normalmente (en ocasiones se puede hacer una jornada irregular trabajando más unos días y menos otros para que de media salga 8 horas al día), y…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  5. hace un par de semanas un hice una consulta sobre sanciones de horas extra,y aun no habeis contestado .supongo que cuestiones tecnicas.

    gracias

    • No, no son problemas técnicos. Recibimos al día más de 200 consultas y tan solo somos dos personas las que habitualmente contestamos. En las condiciones de uso ya indicamos que no podemos garantizar respuesta por nuestros propios medios a todos…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  6. Hola Buenas tardes,
    llevo 2 años ganado las misma horas extras las cuales realizo el doble, pero ahora no quieren cancelar por motivo que se desconocen como lo puedo hacer para que las sigan pagando

  7. Buenas tardes. Hace 3 meses dejé mi trabajo porque no me pagaban las horas extras ( estaba contratada a media jornada y hacía de 8 a 10 horas diarias). Al pagarme el finiquito me dijo que esas horas extras me las daría en mano ( en negro ) al mes siguiente. De esto ya hace 3 meses. Me he puesto en contacto con mi jefa y no recibo respuesta. ¿ Puedo reclamar? ¿O al haber firmado el finiquito pierdo todo derecho? Tengo guardadas las conversaciones de whatsapp donde se corrobora todo. Muchas gracias. Saludos

  8. Buenos días, me gustaría saber cual es la gestión correcta de las propinas en un restaurante. Nuestro jefe nos amenaza cada vez que rompemos un plato con quitarnos el dinero del “bote”, me parece correcto que si hacemos un uso indebido del material de trabajo tengamos que reponerlo o que nos lo descuenten del sueldo. El nos dice que el negocio es suyo y que el bote es suyo y hace lo que quiere y que si crea conflicto que pondrá un cartel anunciando que las propinas no están permitidas, mi pregunta es, ¿a quien pertenecen las propinas? En mi opinión no tienen nada que ver con la empresa si no con los trabajadores y ellos pueden hacer la gestión que consideren oportunas sin que los dueños toquen ese dinero.
    Muchas gracias.

    • Es un tema muy interesante y complejo, ya que hay que tener en cuenta la costumbre, lo dispuesto y regulado en los convenios colectivos o acuerdos de empresa. En los próximos días publicaremos un artículo con análisis de la normativa…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  9. Si decides denunciar por horas extras no pagadas, vale como prueba decir que hay cámaras de seguridad en el recinto? Me preocupa entregar emails o capturas de wa de cuando mis jefes me piden que me quede horas extra(que no pagan) porque obviamente sabrían que fui yo. No me interesa tanto que me las paguen sino mas bien que sean sancionados, ya que he empezado hace poco en esta empresa, pero gente que lleva 10 años hace todos los días una hora extra diaria y nunca las cobran…

    • Hola, lamentablemente no vale solo con decir que hay cámaras, habrá que pedir al juzgado que le pida a la empresa que aporte las grabaciones al juicio, y esa prueba tendrá que ser admitida por el juzgado. El problema de…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

    • BUENAS a trabajando en una empresa i no me pagado unos 70 horas exstra pero tengo el finikito ilas nominas firmadas poido haceralgo trabahamos un taler nu ai camras ce poido hacer .GRACIAS.   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

      • Hola, puede intentar reclamar las horas extra de los últimos 12 meses. Aunque tendrá que demostrar usted que hace esas horas extra para poder reclamarlas. El hecho de haber firmado las nóminas y el finiquito complicará la reclamación y puede que no sea estimada la reclamación, pero no impide reclamar. El primer paso es presentar una papeleta de conciliación (+ info).

  10. Hola buenos dias hemos estado un compañero y yo en una empresa municipal de servicios y a hora nos ha subrogado el ayuntamiento trabajamos de mantenimiento y yo se que los dias festivos hay que cubrirlos pero somos mas personal y el jefe solo quiere que los hagamos mi compañero y yo y sin pagarlos y resulta que en mi convenio no dice nada de trabajar dias festivos y en mi contrato tampoco y tampoco quiere darnos dias libre que debemos hacer esperando su respuesta les mando un cordial saludo gracias

    • Hola, tendrá que ver qué convenio colectivo (+ info) le es de aplicación y lo que indique respecto de esos días festivos, para ver como se tienen que pagar, si se tienen que pagar más, si se…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

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