Petición de cita previa durante la crisis del coronavirus. Canales oficiales del SEPE (INEM). Cómo solicitar la cita previa paso a paso (vídeo y guía explicativa).
Cómo pedir cita previa por teléfono para el SEPE (INEM)
Actualizado: 30/12/2020
Durante la emergencia sanitaria, los teléfonos de información del SEPE están muy saturados y suelen tener largos tiempo de espera o incluso no dan señal o aparece una locución indicando que no existen.
Por ello recomendamos pedir cita previa a través de Internet. Es muy sencillo y evita que tenga que esperar a que le atiendan por teléfono. En esta guía explicamos cómo utilizarlo paso a paso: SOLICITAR CITA PREVIA EN EL SEPE POR INTERNET.
Si a pesar de ello quiere pedir la cita por teléfono, estos son los pasos a seguir:
CÓMO PEDIR CITA PREVIA PARA EL SEPE POR TELÉFONO PASO A PASO
El nuevo teléfono oficial del SEPE para pedir cita previa es el 91 273 83 84
Vídeo: cómo comprobar rápidamente si el SEPE ya ha aprobado tu prestación por desempleo (ERTE y resto de situaciones)
Como puede comprobar, el sistema de cita previa por teléfono presenta actualmente algunas limitaciones, por lo que es preferible que si tiene la opción, le recomendamos que pida la cita previa por Internet.
Como pedir cita previa para el SEPE (INEM) por INTERNET paso a paso
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No hay manera de que me pueda poner en contacto. La primera vez me llamaron para darme cita pero ahora no hay manera es que e sido viuda y me e vuelto a casar y no hay manera…
Respuesta de María García, moderadora de Loentiendo
Hola Rosalía. Estos días está tremendamente complicado conseguir una cita previa con las oficinas del SEPE. Muchas de ellas no tienen citas disponibles. Como opciones, intentar contactar con ellos por teléfono (preferentemente a primera hora de la mañana), o utilizar el formulario de pre-solicitud online, para el que no hace falta tener certificado digital. Saludos
Buenos días
Desde hace más de tres meses estoy tratando de pedir cita para solicitud de ayudas y prestaciones en el SEPE y solo me da un justificante de haber tratado de pedir cita, pero ayer lo hice para pedir cita para. Mi esposo que es Español de nacimiento y si le dió la opción de cita para enero, así que enseguida procedí a pedir para mi y me la volvió a denegar, que pasa? Que por no ser aún española no tengo derecho a tener cita presencial? Pero si he servido para cotizar y que me descontaran más del 14% de mi nómina para pagar IRPF y demás impuestos?
Respuesta de María García, moderadora de Loentiendo
Hola Kathy. El caos que tienen en el SEPE no distingue de nacionalidades. Le aseguro que los españoles tienen los mismos problemas para conseguir la cita previa que usted y si no, eche un vistazo a los comentarios. El SEPE está saturado y hay problemas para todo, para conseguir cita, de demora en los trámites, de imposibilidad de atención telefónica. Yo le recomiendo que obtenga un certificado digital para poder hacer los trámites por Internet, que es mucho más eficaz y rápido y mientras tanto, no queda otra que seguir intentando conseguir la cita o utilizar el formulario de pre-solicitud. No hay otras opciones.
Hola buen día mira es que me han mandado un correo diciendo que mi subsidio esta aprobado quisiera saber si es verdad.
Respuesta de María García, moderadora de Loentiendo
Es posible, el SEPE lo está comunicando, pero puedes comprobar tú misma el estado de tu solicitud a través de internet, como explicamos en esta guía. Es muy fácil. Cómo comprobar el estado de mi solicitud de subsidio. Saludos
Aunque esta entrada es antigua, añado un comentario para añadir que a día 01/09/2020 al llamar al 901010210 sale una locución indicando que ese número no existe: “BP (o BT) le comunica que el número marcado no existe”.
En la web del sepe e encontrado el 900 81 24 00 que sí que existe, pero al final llego a otra locución que indica que el servicio no está disponible. Voy a seguir intentando a ver si consigo dar con un número que funcione.
Respuesta de María García, moderadora de Loentiendo
Actualizamos este comentario. El SEPE ha vuelto a cambiar los teléfonos de cita previa y ahora el 900812400 ya no existe. El número que está operativo desde diciembre de 2020 es el 912738384.
HOLA quisiera saber como pedir el paro es mi primera vez y no tengo ni idea.
Respuesta de María García, moderadora de Loentiendo
Hola Alexis. Tenemos publicada una guía que seguro que te puede ser útil: cómo pedir el paro paso a paso si es la primera vez. Saludos
Última hora 19/01/2021. El Gobierno confirma la prórroga de los ERTE 4 meses más, hasta el 31 de mayo.