Diez errores que nunca debes cometer con el Servicio Público de Empleo

Errores Inem Sepe
 

 

 

Si estás desempleado, ten en cuenta estas diez recomendaciones para no cometer los errores más frecuentes con el SEPE (el antiguo INEM).

Muchas personas pierden sus prestaciones por la falta de información.


 

Diez errores que no debes cometer en el INEM SEPE , el Servicio Público de Empleo

 

1.  Olvidarte de sellar el paro.

Todos los meses hay muchas personas que pierden su prestación por olvidarse de sellar el paro.  Las consecuencias del retraso son tremendas: como mínimo, sanción de un mes sin cobrar la prestación o subsidio y en las ayudas extraordinarias (RAI, Prepara o PAE) puede suponer la pérdida total del derecho (+información)

 

2.  No confirmar información actualizada en el lugar correcto.

   
 

Es imprescindible que siempre consultes tus dudas al Servicio Público de Empleo, bien pidiendo cita previa para sus oficinas o en su servicio de atención telefónica. La legislación cambia muy rápido y lo que podía ser válido hace un año es posible que hoy no lo sea.


 

3.  Ignorar que todas las gestiones tienen un plazo.

En la mayor parte de prestaciones, el plazo para solicitarlas es de 15 días hábiles y si se pasa la fecha límite hay una penalización. Además, hay ayudas concretas como el Plan Prepara, que se pierden de forma irreversible por presentar la solicitud tan sólo un día después de que se cierre el plazo … y de nada servirá reclamar. (+información)


 

 
 

 

4.  Firmar las solicitudes sin leer la letra pequeña.

Cuando presentas ante el Servicio de Empleo una solicitud firmada, te estás comprometiendo a una serie de obligaciones que se indican en el reverso, pero que casi nadie lee. Sin embargo, incumplirlas da lugar a sanciones, a veces por simple desconocimiento. (+informacióin)

 

5.  No informar al Servicio Público de Empleo.

Hasta que encuentres trabajo, el SEPE será tu sombra y trae cuenta no ocultarle nada. Tienes obligación de informar al Servicio Público de Empleo si viajas al extranjero, si cambias de domicilio, si encuentras un trabajo (aunque sea de una hora a la semana), si tienes un hijo, si recibes nuevos ingresos, etc. Insistimos, echa un vistazo a la letra pequeña de todos los impresos de solicitud que firmes.

 

6.  Desconocer que en cada oficina de empleo conviven dos administraciones distintas.

Hay dos Servicios de Empleo, el estatal (SEPE INEM) y el autonómico (Servicios de Empleo Autonómicos). Cada una tiene con sus funcionarios y sus competencias:  la estatal,  reconocimiento y pago de prestaciones. La autonómica, formación, control e inspección y políticas activas de empleo. Cada servicio autonómico de empleo tiene su propia página web, sus cursos de formación, sistema de publicación de curriculum y ayudas.  El sistema para sellar el paro en cada Comunidad Autónoma es distinto, así que visita el portal público de empleo de tu Comunidad al menos una vez. (+información)

 

7.  Pensar que el SEPE (INEM) sólo sirve para pagar prestaciones.

Si crees eso, estás perdiendo muchas oportunidades que otros si aprovecharán. Quienes están inscritos en el paro tienen varias ventajas sobre los que no se han apuntado al paro. El presupuesto de formación que manejan los distintos servicios públicos de empleo es muy grande y hay cursos verdaderamente interesantes que una persona desempleada no podría poder pagar por si misma .(+información).

 

8. No buscar asesoramiento especializado cuando hay problemas.

Reclamar frente a una decisión del Servicio Público de Empleo no es fácil. Se trata de plantear un recurso ante  la Administración Pública y es un proceso para el que son necesarios conocimientos jurídicos. Perder una prestación de un año, por ejemplo, puede suponer mucho dinero, por lo que merece la pena contratar asesoramiento profesional. También se puede acudir a sindicatos y asociaciones que pueden dar este servicio de forma gratuita o muy bajo coste.(+información)

 

9.  No saber que existen otras ayudas, además de las del INEM.
En casos de necesidad por carencia de ingresos hay que acudir al trabajador social del Ayuntamiento o la Comunidad Autónoma. Hay ayudas de urgencia que no dependen del INEM (SEPE), sino de los servicios sociales de las Comunidades Autónomas. Son para casos muy concretos, cumpliendo muchos requisitos y papeleo, pero estas ayudas o rentas de inserción existen y las cobran más de 200.000 personas todos los meses. (+información)

 

10. Desaprovechar las ventajas de las nuevas tecnologías.
En todas las Comunidades Autónomas se puede sellar el paro por internet y en algunas incluso por teléfono. Desde la página web del Servicio Público de Empleo puedes acceder a tu expediente personal y ver toda la información (prestaciones, pagos, sanciones). Puedes inscribir tu curriculum o actualizar tus datos personales en el Portal Público de Empleo. Los servicios públicos de empleo autonómicos tienen en sus portales web mucha información de utilidad. Si estás leyendo esto ahora mismo, tienes los conocimientos suficientes para utilizar todas estas herramientas.

 

Un artículo de Oscar de las Heras

Coordinador y redactor en la sección de Derecho laboral.

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Hay 879 comentarios en “Diez errores que nunca debes cometer con el Servicio Público de Empleo

 

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  1. Hola buenos días:
    Quisiera comentar mi caso, para ver que puedo hacer, fui despedida por un concurso de acreedores y me dijeron que una vez finalizado mi paro podía jubilarme ya que tenia los años y las condiciones para ello.
    Cuando se me ha terminado el paro he ido para saber que tenia que hacer y ya no puedo, dado que en un plan de empleo de 4 meses fui llamada para trabajar y eso ha hecho que pierda mi situación anterior
    No he sido entonces bien informada, y no puedo preguntar algo que desconozco, ahora hasta los 65 no me puedo jubiliar . En enero cumplo 62. y aunque hasta los 65 perdía cada año un 7.50 % podía tener ya una pensión.
    No entiendo muy bien como en mi caso, con una edad avanzada para que me contraten me obligan ahora a estar tres años más sin ningún derecho.
    Que tengo que hacer?

  2. HOLA BUENAS TARDE, ME ACABO DE INSCRIBIR AL PROGRAMA DE GARANTIA JUVENIL Y LA VERDAD NO ENTIENDO NADA, ME LLEGARON CORREOS Y CON UNA CLAVE YA RELLENE TODO Y PUSE TODOS LOS REQUISITOS Y MIS ESTUDIOS Y FORMACION NO SE QUE MAS PUEDO HACER PORQUE NO ENTIENDO Y ESTOY EN DESEMPLEO Y LLEVO AÑOS FIRMANDO EL PARO NO SE QUE HACER NECESITO INFORMACION GRACIAS

    • Buenos días Carmen. En principio no tiene que hacer más. Si es usted joven, al inscribirse como demandante de empleo, de forma automática le inscriben en el sistema de garantía juvenil. Con el acceso que le han dado puede…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 138657)

  3. Buenas tardes.

    Tengo un empleo a jornada completa y me he dado de alta en una agencia de colocación que trabaja en colaboración con el SEPE. He leido que si te das de alta en las agencias es porque eres demandante de empleo. Pero yo entiendo que esto no tiene nada que ver con darte de alta como demandante en tu oficina de empleo. Sin embargo, me surge la duda y quisiera saber si tiene alguna implicación estar de alta en una agencia de colocación aún cuando estoy empleada. No se si el SEPE considera esto una irregularidad? Revisé mi informe de vida laboral y evidentemente al día de hoy sigo de alta en la empresa donde trabajo.

    Quedo atenta a sus respuestas y muchas gracias!

    Saludos.

    • Hola, cuando se está trabajando y se quiere cambiar de trabajo no se deberá tener la demanda de empleo (ya que esa es solo para desempleados) si no que se deberá de pedir la tarjeta de mejora de empleo, ante…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 138292)

  4. buenas,tengo un cobro indebido de unos 7ooo euros,del año 2009,ahora me han aprobado la rai,con fehcha,2017,he solicitado un pago fraccionado ,pero en la sede electronica solo me aparece lo que voy a cobrar y me lo descuentan todo de golpe,mi pregunta es siendo el cobro indebido del año 2009,no ha prescrito?por que no me viene un fraccionamiento logico si ya lo solicite,el cobro indebido es de cuanto estaba trabajando y ahora estoy si trabajo y sin recursos,me pueden denegar el pago fraccionado si la cuantia que debo es superior a la que voy a cobrar,gracias.

    • Hola, las deudas con el SEPE > prescriben a los 4 años (+ info), pero si el SEPE ha realizado actuaciones para su cobro o reclamación el plazo volverá a empezar. Por lo que habría que ver si ha…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 129649)

  5. Estaba cobrando la ayuda RAI termino el16/10/2016 y llevo hora casi 6 meses sin ningun engreso soy una mujer con cargos familial y tengo 49años y quiero saber si tengo derecho a alguna ayuda gracias

    • Hola, no hay ninguna ayuda específica para pedir al agotar la RAI. Si ya la ha pedido 3 veces mire a ver si puede pedir el > PAE (+ info), si no, podrá volver a pedirla siempre que hayan…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 128183)

  6. hola yo estaba cobrando la ayuda familiar fuy auna oferta d etrabajo di mis datos y hablemso de que el dia 3 de abril firmariamos contrato y demas y que unos doias antes hablariamos de llegar aun acuerdo pero al no llegar a ese acuerdodije que no cogeria la ofertA MI sorpresa es cuando em dice la empresa que con fecha de 30 marzo la empresa lleva un acuerdo ala seguridad social que el dia 3 estaria asegurado y al mirar mi ayuda veo que esta aplazada con fecha 4 de abril yo no he firmado nada segun la empresa dice que mado un mensaje au gestor para que el dia 3 no me aseguren pero y mi alluda como la renuevo o consigo seguir cobrando pone que esta aplazada

    • Hola, habría que ver exactamente la situación. Ya que si ha sido dada de alta en la Seguridad Social y usted no ha sido contratado tendrá la empresa que anular el alta y de esta forma no se debería de…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 127770)

  7. quiero saber si hace falta estar dado de alta en el paro, para solicitar la jubilacion

  8. Hola. Llevo en el paro mas de 10 años. Me llaman de UGT que vaya a sus oficinas a un curso de orientación laboral. Les digo que ya he ido y que es una pérdida de tiempo. Que sé de sobra como buscar trabajo. Me amenaza la señorita, con quitarme la antigüedad del paro. Es cierto, que si no acudes a una cita te quiten el paro sin estar percibiendo ningun tipo de subsidio? Yo mas bién me inclino que los sindicatos cobran por persona que vayamos. Sigo sin entender, con el fraude que ha habido de los cursos con los sindicatos sigan pasanso a éstos más cursos. Me parece indignante.
    Gracias.

    • Hola, si le han llamado de parte del servicio de empleo, tiene la obligación de acudir, ya que si no lo hace pueden sancionarle y darle de baja la demanda de empleo, perdiendo la antigüedad como demandante de empleo.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 125785)

  9. He sido despedido de mi empresa por lo que quiero apuntarme al PARO para poder pedir las prestaciones correspondientes. ¿Me podría decir si necesito pedir cita previa o puedo ir a la oficina cualquier día a cualquier hora para apuntarme al PARO?. Vivo en Madrid y tengo 4 días pendientes de vacaciones que empiezan el día 7 de marzo. ¿Tendría que esperar hasta el día 11 para personarme en las oficinas y poder inscribirme al PARO?. Y por último, puedo apuntarme al PARO en cualquier oficina o sólo en la que tengo reservada por código postal.
    Muchas gracias por su tiempo,
    Jorge

  10. Hola, soy Alemana y estoy trabajando desde hace más que 10 años continuamente en España. Finales de Diciembre he cambiado el trabajo (con baja voluntaria) y ahora después de 2 meses puede ser que voy a cambiar otra vez. Mi pregunta es si dejo el trabajo actual y tendré entre el antiguo trabajo y el nuevo trabajo 1-2 semanas libre sin cobrar nada ni darme de alta en INEM, pierdo mis años acumulados o tiene cualquier consecuencia negativa para mi? Gracias por aclararme esto!

    • No, en absoluto, no tiene consecuencias negativas. Para el cobro de una prestación por desempleo, se tienen en cuenta las cotizaciones que el trabajador ha tenido durante los últimos seis años, de modo que no perdería el derecho a una…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 123905)

  11. Acabo de empezar un curso por el SExpe llevo una semana, pero me acaban de ofrecer hacer un master privado que me interesa más pues esta relacionado con mi formación. Mi pregunta es ¿puedo rechazar el curso del SEXPE? Como estoy cobrando el subsidio desempleo y renuncio al curso ¿me pueden quitar el subsidio?
    Agradeciendo su labor reciba un cordial saludo.

    • Hola, lamentablemente querer hacer unos > estudios (+ info) privados no son una eximente para dejar un curso del servicio de empleo. Si deja el curso, aunque sea para hacer un master, es posible que sea sancionado y se…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 121144)

  12. Buenas tardes.
    Cobro prestación por desempleo desde hace un año, y en la actalidad me estoy preparando para unas oposiciones al estado. Me han llamado del INEM para un curso que rechazé para prepararme las oposiciones. Causé baja en la academía correspondiente y se la llevé a la oficina del INEM con el justificante de pago de las oposiciones. El funcionario de turno me ha amenazado con retirarme la prestación. ¿ es eso posible ?. Lo tengo todo justificado por escrito.
    Muchas gracias.

    • Hola, usted tiene la > obligación (+ info) de acudir a los cursos que se le ofrezcan y si no acude puede ser sancionado y suspendersele o perder la ayuda, dependiendo del caso. El hecho de estar haciendo otro…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 119336)

  13. Si estoy cobrando el subsidio por desempleo, y me sale un trabajo e unos dias, entiendo que lo debo notificar por telefono para suspender esos dias. Luego, al finalizar el trabajo, solicito reanudar el subsidio. La pregunta, esta renaudacion se puede hacer por telefono igualmente? o por internet? o debe hacerse en persona previa cita?

    • Hola, puede ver la información en el artículo sobre > paro y empezar a trabajar (+ info). Informar de que se va a empezar a trabajar se puede hacer por internet. Pero al dejar de trabajar tiene que volver…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 118236)

  14. Hola. El 17/10 empece a trabajar con contrato de 3 meses,jornada completa,contrato por mediacion de la junta con el ayuntamiento,con tan mala suerte que el dia 7/11 me da un fuerte dolor en abdomen y me dan la baja. La mutua me pregunto si queria que ellos me realizaran todas las pruebas,ya que mi medico las tramito por la S.S e iban a tardar mucho. Yo, evidentemente dije que si. Mi consulta es la siguiente: yo desde 2011 no trabajo,cobre mi paro,ayuda familiar,prepara y pae. Entonces, al no tener cotizado nada mas que del 17/10 hasta la fecha, no cobrare baja,verdad? Muchisimas gracias. Mi trabajo es de mantenimiento de edificios publicos. Esta dentro del plan de empleo municipal que da la junta

    • Consulta de asesoramiento profesional.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 114691)

  15. Buenos días,
    Estoy inscrita como demandante de empleo en Ciudad Real, pero no hace mucho, me he mudado a vivir a Toledo. Por lo que me gustaría saber si los cursos de formación podría hacerlos en Toledo.

    • Hola, si se ha mudado, deberá de > informar del cambio (+ info) y tener una nueva oficina de empleo en Toledo y es allí donde deberá de pedir los cursos que le interesen.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 114422)

  16. Hola buenas, mi duda es, cuando pides la ayuda y te quedan 20 días del año anterior pero los rechazas para coger la nueva ayuda, donde va ese dinero que perdemos? Gracias de antemano, un saludo!

    • Hola, si rechaza una ayuda que estaba pendiente, no le pagarán ese dinero y se quedará en los fondos públicos destinados a pagar las ayudas por desempleo.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 114412)

  17. Hola: estoy percibiendo el subsidio de los 55 años hasta la edad de jubilación, y tengo tres dudas.
    La primera es saber si la cotización a la Seguridad Social es en base al último salario percibido, que en mi caso era de 2.400 eu mensuales.
    La segunda es que dado que mi hijo ha encontrado trabajo y va a independizarse en breve, la unidad familiar se reduce a dos miembros. Yo percibo los 426 eu de subsidio y mi esposa 601 eu. por una pensión no contributiva de invalidez, entre los dos sumamos 1.027 eu y superaremos por poco el mínimo establecido de 491,4 eu. ¿Perderemos una de las dos pensiones?
    Y por último, ¿en el cómputo solo se tienen en cuenta los ingresos y no los gastos de los miembros de la unidad familiar?
    Muchas gracias por la información.

    • Consulta de asesoramiento profesional (ref. 112053)  [ ] Se responde al lector por email (ref. 112053)

  18. Hola estoy cobrando el paro ,me van a contratar 30 horas semanales si yo estoy cobrando por ejemplo 6 meses el 10% restante esos meses se pierde el resto de cuantía que recibo del paro?

    • Hola, si está cobrando el paro y > empieza a trabajar a tiempo parcial (+ info) tiene dos opciones:
      – suspender la prestación mientras trabaja
      – compatibilizar el paro y el trabajo, pero la cuantía de la ayuda se reduce en…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 111457)

  19. Buenas tardes,quiero pedir cita con el orientador pero no sale en las opciones de cita previa de la inem

    • La cita con el orientador laboral no la tiene que pedir al SEPE (INEM), sino al Servicio Autonómico de Empleo de su Comunidad. En las oficinas de empleo hay dos servicios, el estatal y el autonómico y todo lo que…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 111232)

  20. Hola, me gustaría saber si para pedir informacion y/o apuntarme para hacer unos cursos del Inem, tengo que pedir cita previa en mi oficina? GRACIAS!

    • Hola. La cita previa del SEPE es obligatoria en todas las oficinas de España para pedir cualquier tipo de información sobre prestaciones, ayudas económicas, etc. Si lo que quiere es tan solo apuntarse al paro o pedir información sobre…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 111105)

  21. Hola, el 30 de septiembre finalizó mi contrato de trabajo. Ya he firmado la carta y me han dicho en la empresa que envían todos los datos automáticamente al inem. Ahora mismo he vuelto a estudiar y me he mudado a Madrid. Con anterioridad yo ya he cobrado en mi donde vivía el paro. Mis dudas son:
    1-El 1 de octubre ya podría solicitar la cita previa?
    2-Entiendo que no me hace falta presentar nada en el inem de Madrid, sólo con pedir cita para la prestación me vale no? Ya que está todo digitalizado.
    3-Solo con comunicar que ahora vivo en otra dirección me vale? No estoy empadronado en Madrid, sólo tengo el contrato de la habitación que alquilo y los papeles de que estoy estudiando.

    Me puedes ayudar a saber que es lo primero que tengo que hacer y lo necesario? Muchas gracias

    • La digitalización no es tan eficaz como pensamos. Lea esta guía (+info). Si va a solicitar el paro (una prestación económica) es imprescindible que antes se inscriba como demandante de empleo, es decir, que se apunte al paro. Y…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 109025)

  22. Hola buenas. Trabaje 16 meses y cobre 4 meses de paro. Mi duda es si los los 4 meses de paro se deben a los 12 meses trabajados y los 4 restantes se guardarían para otra vez. Es decir, que si con que trabaje 8 meses ya tendría los 12 meses cotizados para tener paro o esos 4 meses restantes se han esfumado.
    Gracias

    • Hola, al pedir el paro habrá consumido todos los días cotizados hasta el momento, aunque le aprobasen el mismo número de meses de paro por haber trabajado 12 meses o por haber trabajado 16 meses. Por lo que si ahora…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 107086)

  23. hola tengo dos hijos y llevo mas de un año sin cobrar ninguna ayuda y mas de 3 paro.tengo derecho a alguna ayuda. un niño tiene 5 años y otro 9 meses. mi pareja no llega al salario para todos . la ultima ayuda solicite me la denegaron plan prepara por no estar asentado mismo lugar con ellos. ahora llevo mas de 6 meses ya creo q cumpliria para alguna

    • Hola, sin conocer exactamente su situación (si es demandante de empleo, ayudas cobradas, cotizaciones,…) no le puedo indicar. Por lo que le recomiendo que consulte el artículo sobre > ayudas para desempleados (+ info) donde podrá ver todas las…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 107013)

  24. Hola tenia aplazado el paro y se me.pasaron los 15 dias para presentarme..resulta que me penalizaron con 21 dias y en vez de cobrar 250 cobro 60 yo firme porque no tenia ningun trabajo previsto… mi pregunta es me llamaron para trabajar un fin de semana si me contratan se me anula ese pago y puedo volver a re andar mi paro normal o se me pagar Ian igual estos 60 euros por haber firmado anteriormente? Gracias

    • Hola, sin saber exactamente lo que ha firmado, el contenido de ese documento, y su situación no le puedo indicar. Ya que habrá que ver si cobró solo 60 por la penalización, que es lo normal, y el resto de…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 106730)

  25. Buenas tardes,

    He recibido resolución de revocación de la prestación (con la que no estoy de acuerdo) y por la que presentaré las alegaciones correspondientes en el plazo estipulado.
    Cuando solicité la prestación tenía una prestación antigua paralizada después del cobro parcial y una nueva generada por totalizar periodos de trabajo de más de año.
    Al solicitar la prestación no me dieron a elegir entre la prestación antigua y la nueva y me reanudaron la antigua que había paralizado algunos meses atrás por salida al extranjero. Después de 3 meses y medio me envían propuesta de revocación de la prestación antigua por posible extinción (no confirman que se extinga). No me han ingresado el último mes sin previo aviso y me piden devolver lo ingresado.
    En la carta que he recibido me dicen que podría solicitar la nueva prestación generada. ¿Podría solicitar esto con carácter retroactivo, en la fecha en la que se me reanudo la otra prestación (ya que es ahora cuando se que la otra podría ser denegada, habiendo pasado los 15 días de plazo para solicitarla.)?
    ¿Puedo pedir el aplazamiento de la deuda hasta la resolución del expediente?
    Si se me concediese la nueva prestación de forma retroactiva el SEPE me debería dinero en lugar de deberle yo a ellos (ya que se me tendrían que haber pagado las mismas mensualidades de una prestación superior) ¿No se pueden hacer estas dos acciones simultáneamente para que así yo no tenga que ingresar nada? Gracias por su ayuda, saludos cordiales