La demanda de empleo, lo que se conoce como “tarjeta del paro” puede estar en tres situaciones distintas; alta, baja o suspensión.
Cada una de ellas lleva asociados una serie de derechos y obligaciones.
La demanda de empleo puede estar en tres estados
Actualizado: 04/01/2026
Es muy importante tener en todo momento controlado en qué estado se encuentra la tarjeta del paro: (alta, baja o suspensión), ya que en cada uno de ellos el demandante de empleo tiene distintos derechos y obligaciones.
A) Demanda en ALTA
La demanda está en situación de alta cuando el trabajador se ha inscrito en la oficina de empleo, es decir, está apuntado al paro y esta inscripción tiene plena efectividad. Las demandas en alta tienen una vigencia temporal y deben ser ser renovadas periódicamente, en general, cada 90 días. Es lo que se conoce como “sellar el paro”.
La falta de renovación de la tarjeta del paro supone el paso a la situación administrativa de baja y esto puede traer consecuencias negativas, como por ejemplo perder la antigüedad de demandante de empleo. La antigüedad es necesaria para poder solicitar algunas ayudas y prestaciones. Si se le ha olvidado sellar el paro, lea esta guía.
Cuando se encuentra en situación de alta, el demandante tiene una serie de OBLIGACIONES: buscar activamente trabajo, estar a disposición de los servicios de empleo, renovar la demanda, acudir a las citaciones de la oficina de empleo, aceptar ofertas de trabajo, comunicar cambios en las circunstancias personales, comunicar si hay incrementos de renta mientras recibe un subsidio, pedir autorización par viajar al extranjero, etc.) Las explicamos aquí: el compromiso de actividad.
Tener la demanda de empleo (tarjeta del paro) en situación de alta proporciona una serie de DERECHOS: recibir asesoramiento y orientación para la búsqueda de empleo, recibir formación mediante cursos gratuitos, intermediación laboral para acceder a ofertas de empleo, etc.
Además, estar dado de alta como demandante de empleo es requisito imprescindible para solicitar cualquier prestación, subsidio o ayuda por desempleo.
Recuerda: Primero hay que darse de alta como demandante de empleo en el Servicio autonómico correspondiente (apuntarse al paro) y luego ya se puede pedir la prestación o subsidio al SEPE
B) Demanda en BAJA
¿Dudas con tu prestación o subsidio?
La normativa cambia constantemente. Despeja tus dudas con un experto de Loentiendo.
La demanda está en situación de baja por distintos motivos:
- Cuando el demandante haya encontrado trabajo
- Por no haber renovado la demanda en la fecha establecida.
- Por alguna sanción
- A petición del propio demandante.
Recuerde que si empieza a trabajar debe informar obligatoriamente a la oficina de empleo. Puede comunicarlo en la oficina, por teléfono o por Internet ( cómo comunicar la colocación) con o sin certificado digital.
C) Demanda en SUSPENSIÓN
La demanda de empleo puede estar suspendida temporalmente por diversas razones:
- Incapacidad temporal del trabajador, descanso por baja maternal,
- Estar realizando acciones de formación, cursos, etc.
- Otras situaciones, como privación de libertad, etc.
- Desplazamiento al extranjero por periodo superior a 15 días e inferior a un año. Más información.
Son situaciones que dificultan o impiden el cumplimiento de las obligaciones del llamado “compromiso de actividad”. Por eso, mientras se mantengan las circunstancias o no se agoten los plazos que marca la norma, la demanda permanecerá suspendida.
La demanda de empleo en suspensión puede estar a su vez en dos estados:
- Suspensión con intermediación: quiere decir que el demandante desea seguir recibiendo ofertas de empleo, cursos de formación y el resto de servicios de intermediación.
- Suspensión sin intermediación: supone que el trabajador no recibirá ninguno de los anteriores servicios.
En este ejemplo real, puede ver cómo se encuentra una demanda de empleo en el Servicio Gallego de Empleo, en suspensión por realización de un curso de formación para el empleo:
¿Cómo se en qué estado se encuentra mi demanda de empleo?
Todo lo relativo a la demanda de empleo (altas, bajas, suspensiones, renovación, etc) no lo controla el organismo estatal (SEPE). La demanda de empleo la gestionan los servicios autonómicos de empleo.
Si quiere conocer el estado de su demanda de empleo, puede comprobarlo a través de las páginas web de los servicios autonómicos de empleo. En esta guía sobre cómo renovar el paro, le facilitamos los enlaces a todas y cada una de las Comunidades Autónomas, donde además de renovar la demanda, podrá ver en qué estado se encuentra, descargar certificados, etc:
Comunicación del SEPE en 2025 sobre la situación de la demanda de empleo al realizar cursos de formación
¿Dudas con tu prestación o subsidio?
La normativa cambia constantemente. Despeja tus dudas con un experto de Loentiendo.
Por su interés, reproducimos la comunicación que está enviando el SEPE a las personas que realizan cursos de formación mientras cobran una prestación por desempleo:
Normativa reguladora
- Normativa reguladora en los Servicios Autonómicos de Empleo
¿Qué es la tarjeta de mejora de empleo?
Hay un tipo de demanda, que es la llamada “tarjeta de mejora de empleo” que permite a trabajadores en activo (dados de alta en el régimen general, en autónomos, empleados de hogar, etc) beneficiarse de los servicios que se ofrecen en las oficinas de empleo, como intermediación para encontrar un puesto de trabajo distinto, o recibir cursos de formación gratuitos o sesiones de orientación laboral.
Toda la información la hemos detallado en este artículo:
¿Puedo ver a través del la web del SEPE el estado de la demanda de empleo?
Como hemos visto antes, el estado de la demanda de empleo se puede comprobar a través de las páginas web de los servicios autonómicos de empleo, pero también el SEPE (organismo estatal), permite hacer algunas comprobaciones.
Cuando una prestación o subsidio por desempleo se han suspendido o se han dado de baja, desde la web del SEPE se puede entrar en el expediente online del trabajador y ver si hay alguna incidencia con su demanda de empleo.
En esta guía explicamos cómo hacer la comprobación en el SEPE:
Asesor jurídico. Graduado en Derecho. Especialidad Derecho laboral y de la Seguridad Social. Miembro de la Asociación Nacional de Laboralistas (ASNALA). Gestor Administrativo colegiado (ICOGAM)
Buenos días; quisiera saber qué significa que mi demanda esté en suspensión por llamamiento aplazado, ya que mi situación laboral no ha cambiado. Tengo una mejora de empleo y al intentar renovarla hoy me ha salido ese estado. Gracias.
Buenos días Almudena. Desconozco cuál es ese motivo de suspensión de la demanda. La única forma de saberlo es que contacte con el Servicio autonómico de empleo (no el SEPE), que es el que gestiona los estados de la demanda de empleo. Ellos se lo podrán aclarar. Un saludo
Buenos días, estoy cobrando la ayuda familiar. Por un día después de mi fecha de resellar mi tarjeta de demanda se dio de baja, pierdo ese mes ???
Buenas tardes Lorena. Tras la reforma de los subsidios por desempleo de noviembre de 2024, se ha suavizado el sistema de sanciones por no renovar el paro. Si es la primera vez que le sucede, ahora no implica la pérdida de un mes de paro, sino que la prestación queda suspendida hasta que usted reanuda la inscripción. Si ya regularizó su situación con el servicio autonómico de empleo y está con la tarjeta de demanda activa, debería seguir cobrando el paro con normalidad. En todo caso, siempre lo puede confirmar con el SEPE a través de su teléfono de información 060. Un saludo
Buenos días,hace más de 20 años me apunté al paro nada más terminar de estudiar,me mandaron una carta con una oferta de empleo que yo rechacé porque no me parecía adecuada,era para trabajar en un ayuntamiento donde no hay apenas transporte público y yo no tengo coche para desplazarme, nunca había trabajado de aquella, acababa de estudiar prácticamente,a día de hoy llevo 15 años trabajando interna en el mismo domicilio, me gustaría saber si cuando se me termine el trabajo en esta casa tendré algún problema para apuntarme como demandante de empleo y solicitar el paro por haber rechazado aquella oferta hace más de 20 años , espero que no ya que nunca había trabajado ni cobraba ninguna prestación en aquel momento, gracias
Buenos días Marta. Por rechazar una oferta de empleo hace 20 años no pueden ponerle ninguna restricción a la hora de solicitar en paro en este momento. Naturalmente, debe cumplir los requisitos de cotización y situación legal de desempleo e inscribirse como demandante de empleo en el servicio de empleo de su comunidad autónoma, pero nada más. Un saludo
Buenas tardes,
Le comento mi caso. Se me ha olvidado hacer mi primera renovación de la demanda de empleo. Como consecuencia me dieron de baja de mi prestación contributiva el 23/01/2025. Aun así, me pagaron la prestación contributiva el 10/02/2025. Esta pasada semana me di cuenta que no recibí la prestación correspondiente a este mes por lo que hoy día 17/03/2025 me he vuelto a dar de alta como demandante de empleo a través del portal del ciudadano de la Comunidad de Madrid. Antes de la baja recibía la prestación contributiva el 10 de cada mes.
Tengo varias preguntas : ¿cuando voy a volver a recibir la siguiente prestación contributiva? ¿He perdido un mes de prestación al pasarme el plazo de inscribirme como demándate de empleo?
Muchas gracias y un saludo.
Al ir a renovar la demanda de empleo me dicen que estoy de baja administrativa ¿eso quiere decir que no puedo adoptar a ninguna ayuda??
Buenas tardes Ana Isabel. Tiene que contactar con la oficina de empleo (con el servicio autonómico de empleo, no el SEPE) y preguntarles por el estado de su demanda. Una demanda puede estar suspendida o en baja por distintos motivos: sanción, colocación del trabajador por cuenta ajena o cuenta propia, realización de cursos de formación, incumplimiento de otros requisitos, etc. Lo más práctico es que lo consulte con la oficina de empleo. En la mayor parte de los casos esto se puede hacer por email o incluso de forma telefónica. Un saludo
En mi darde aparece suspensión con intermediacion por asistencia a curso de formación .
Realmente no sé si seguiré cobrando la prestación por desempleo
Alguien puede ayudarme ?
Yo le ayudo encantado, Laura. La situación de la demanda de empleo en “suspensión con intermediación” significa que mientras realiza el curso de formación, quedan suspendidas sus obligaciones formales como demandante de empleo, es decir, asistir a sesiones de orientación laboral, controles, etc, pero naturalmente, seguirá cobrando el paro con toda normalidad. “Con intermediación” significa que aunque su demanda de empleo esté suspendida mientras realiza el curso de formación, si en el servicio autonómico de empleo encuentran una oferta de trabajo que encaja con su perfil, le informarán de ello por si estuviera interesada.
Lo único que tiene que confirmar (y puede hacerlo con la propia entidad de formación), es si continúa estando obligada a sellar el paro en la misma fecha que tenía previsto, o bien si se ha suspendido también esa obligación. Hay algunas oficinas de empleo que mientras se realiza el curso, detienen la obligación de sellar el paro y le dan una nueva fecha. Pero también he visto algún caso en el que mantienen la obligación de sellar el paro en la fecha inicialmente prevista. Esto conviene preguntarlo, pero por lo demás, seguirá cobrando el paro con total normalidad.
Mucha suerte con el curso de formación y aproveche todas las oportunidades.
Un saludo
Buenos días.
Hace 1 mes encontré un trabajo a media jornada. Debo darme de baja yo como demandante de empleo o la empresa?. Y, es posible seguir dada de alta puesto que puedo buscar otro empleo a media jornada?
Gracias de antemano
Hola El año pasado se me olvidó dos veces renovar la demanda de empleo. Durante esos días se cortó la prestación. Tengo entendido que esos días me siguen correspondiendo una vez renovada de nuevo y se sumarían al final de la prestación. Es correcto?
Muchas gracias por la atención.
Respuesta de los moderadores
Entiendo que no, por el concepto mismo de sanción. En la normativa de la LISOS (Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social) se señala explícitamente “la pérdida” de esos días de prestación.
Buenas tardes
Estoy cobrando el subsidio para mayores de 52 años y por enfermedad común estoy recibiendo un tratamiento de larga duración.
No podría atender ninguna oferta de trabajo en mucho tiempo.
Qué debo de hacer?
Muchas gracias y un saludo.
Hola Cristina. Empecé con la respuesta y se me fue tanto de extensión que he aprovechado para publicar una guía con ella, que seguro que es de utilidad a otras personas en su situación. Tiene su respuesta en este enlace: https://loentiendo.com/subsidio-de-mayores-de-52-anos-enfermedad-it/
Le deseo ánimos y una pronta recuperación.
Un saludo
Hola estuve trabajando un mes y me hice la mejora de empleo ahora no trabajo y fui a darme se alta al paro y me dijeron que no podía hacerla porque tenía la otra, como hago para poder apuntarme al paro
Hola Ascensión. Si usted en este momento no está trabajando, no debería haber ningún problema en que le permitan darse de alta como demandante de empleo, no como demandante de mejora de empleo, porque desde luego son dos situaciones distintas, con distintas obligaciones y derechos. Si usted va a pedir una prestación económica al SEPE (el paro o un subsidio, por ejemplo), lo que le van a pedir es que esté apuntada al paro, es decir, dada de alta como demandante de empleo y estar en mejora de empleo no es suficiente.
No se si se habrá producido algún error al interpretar su situación, pero mi consejo es que contacte de nuevo con su servicio autonómico de empleo, incluso por teléfono o email, y explique que estaba dada de alta en mejora de empleo, pero que quiere cambiar su situación administrativa a demandante de empleo, porque no se encuentra en situación de actividad. Entiendo que no deberían ponerle ninguna objeción para darse de alta en el paro.
Un saludo