Alta, baja y suspensión de la demanda de empleo

La demanda de empleo, lo que se conoce como “tarjeta del paro” puede estar en tres situaciones distintas; alta, baja o suspensión.

Cada una de ellas lleva asociados una serie de derechos y obligaciones.

La demanda de empleo puede estar en tres estados

Es muy importante tener en todo momento controlado en qué estado se encuentra la tarjeta del paro:  (alta, baja o suspensión), ya que en cada uno de ellos el demandante de empleo tiene distintos derechos y obligaciones.

A) Demanda en ALTA

Actualizado: 11/01/2024

La demanda está en situación de alta cuando el trabajador se ha inscrito en la oficina de empleo, es decir, está apuntado al paro y esta inscripción tiene plena efectividad. Las demandas en alta tienen una vigencia temporal y deben ser ser renovadas periódicamente, en general, cada 90 días. Es lo que se conoce como “sellar el paro”.

La falta de renovación de la tarjeta del paro supone el paso a la situación administrativa de baja y esto puede traer consecuencias negativas, como por ejemplo perder la antigüedad de demandante de empleo. La antigüedad es necesaria para poder solicitar algunas ayudas y prestaciones. Si se le ha olvidado sellar el paro, lea esta guía.

Cuando se encuentra en situación de alta, el demandante tiene una serie de OBLIGACIONES: buscar activamente trabajo, estar a disposición de los servicios de empleo, renovar la demanda, acudir a las citaciones de la oficina de empleo, aceptar ofertas de trabajo, comunicar cambios en las circunstancias personales, comunicar si hay incrementos de renta mientras recibe un subsidio, pedir autorización par viajar al extranjero, etc.) Las explicamos aquí: el compromiso de actividad.

Tener la demanda de empleo (tarjeta del paro) en situación de alta proporciona una serie de DERECHOS: recibir asesoramiento y orientación para la búsqueda de empleo, recibir formación mediante cursos gratuitos, intermediación laboral para acceder a ofertas de empleo, etc.

Además, estar dado de alta como demandante de empleo es requisito imprescindible para solicitar cualquier prestación, subsidio o ayuda por desempleo. 

Recuerda: Primero hay que darse de alta como demandante de empleo en el Servicio autonómico correspondiente (apuntarse al paro) y luego ya se puede pedir la prestación o subsidio al SEPE

B) Demanda en BAJA

La demanda está en situación de baja por distintos motivos:

  • Cuando el demandante haya encontrado trabajo
  • Por no haber renovado la demanda en la fecha establecida.
  • Por alguna sanción
  • A petición del propio demandante.

 

Recuerde que si empieza a trabajar debe informar obligatoriamente a la oficina de empleo. Puede comunicarlo en la oficina, por teléfono o por Internet ( cómo comunicar la colocación)  con o sin certificado digital.

C) Demanda en SUSPENSIÓN

La demanda de empleo puede estar suspendida temporalmente por diversas razones:

  • Incapacidad temporal del trabajador, descanso por baja maternal,
  • Estar realizando acciones de formación, cursos, etc.
  • Otras situaciones, como privación de libertad, etc.
  • Desplazamiento al extranjero por periodo superior a 15 días e inferior a un año.  Más información.

Son situaciones que dificultan o impiden el cumplimiento de las obligaciones del llamado “compromiso de actividad”. Por eso, mientras se mantengan las circunstancias o no se agoten los plazos que marca la norma, la demanda permanecerá suspendida.

La demanda de empleo en suspensión puede estar a su vez en dos estados:

  • Suspensión con intermediación: quiere decir que el demandante desea seguir recibiendo ofertas de empleo, cursos de formación y el resto de servicios de intermediación.
  • Suspensión sin intermediación: supone que el trabajador no recibirá ninguno de los anteriores servicios.

 

¿Cómo se en qué estado se encuentra mi demanda de empleo?

Todo lo relativo a la demanda de empleo (altas, bajas, suspensiones, renovación, etc) no lo controla el organismo estatal (SEPE).   La demanda de empleo la gestionan los servicios autonómicos de empleo.

Si quiere conocer el estado de su demanda de empleo, puede comprobarlo a través de las páginas web de los servicios autonómicos de empleo. En esta guía sobre cómo renovar el paro, le facilitamos los enlaces a todas y cada una de las Comunidades Autónomas, donde además de renovar la demanda, podrá ver en qué estado se encuentra, descargar certificados, etc:

Cómo renovar el paro paso a paso

 

¿Qué es la tarjeta de mejora de empleo?

Hay un tipo de demanda, que es la llamada “tarjeta de mejora de empleo” que permite a trabajadores en activo (dados de alta en el régimen general, en autónomos, empleados de hogar, etc) beneficiarse de los servicios que se ofrecen en las oficinas de empleo, como intermediación para encontrar un puesto de trabajo distinto, o recibir cursos de formación gratuitos o sesiones de orientación laboral.

Toda la información la hemos detallado en este artículo:

Qué es y cómo conseguir la Tarjeta de mejora de empleo

¿Puedo ver a través del la web del SEPE el estado de la demanda de empleo?

Como hemos visto antes, el estado de la demanda de empleo se puede comprobar a través de las páginas web de los servicios autonómicos de empleo, pero también el SEPE (organismo estatal), permite hacer algunas comprobaciones.

Cuando  una prestación o subsidio por desempleo se han suspendido o se han dado de baja, desde la web del SEPE se puede entrar en el expediente online del trabajador y ver si hay alguna incidencia con su demanda de empleo.

En esta guía explicamos cómo hacer la comprobación en el SEPE:

Este contenido se publica a efectos meramente informativos y muy simplificado. No constituye en modo alguno asesoramiento legal. Queda excluida cualquier responsabilidad o garantía por su vigencia, exactitud o integridad.

Puedes enviar una consulta personalizada a un profesional PULSANDO EN ESTE ENLACE

Consultar estado de la prestación y solicitudes en le SEPE

Normativa reguladora

 

 

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13 comentarios en «Alta, baja y suspensión de la demanda de empleo»

  1. Trabajo media jornada y cobro también mi prestación, estoy embarazada y mi empresa me ha dado la baja he avisado al sepe y donde la demanda y resulta que me han suspendido la demanda puedo seguir cobrando prestación con la demanda suspendida?

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  2. Buenas tardes
    Mi demanda de empleo se encuentra en suspensión sin intermediación por estar haciendo un curso online.
    Me gustaría saber si pierdo la antigüedad de mi demanda cuando la vuelva a actualizar.
    Gracias

    Responder
    • Buenas tardes Mónica. Mientras realiza cursos de formación oficiales, gestionados por los Servicios Públicos de Empleo, la demanda de empleo pasa a estar en situación administrativa de suspensión, que usted puede elegir que sea con intermediación o sin ella.
      “Intermediación” supone elegir si mientras está realizando el curso quiere seguir recibiendo ofertas de empleo (con intermediación) o si por el contrario, no quiere recibirlas hasta que finalice su formación (sin intermediación).
      En todo caso, la antigüedad de la demanda de empleo no se pierde. Cuando la demanda está suspendida, se mantiene la misma fecha de inscripción inicial y cuando termine su curso de formación deberás comunicarlo al servicio de empleo para que reactive tu demanda de empleo, es decir, para que vuelva a estar de alta, pero no habrás perdido la antigüedad. Un saludo,

      Responder
  3. Hola, Tengo la prestación por desempleo dada de baja por no estar inscrita como demandante de empleo. Ya me he inscrito de nuevo pero sigo de baja. Como puedo solicitar el alta de nuevo? Donde he de mandar el documento de reeinscripción como demandante de empleo? Gracias.

    Respuesta de los moderadores

    Hola Paula. En este proceso hay dos partes. 1) El alta como demandante de empleo, lo que habitualmente se conoce como “apuntarse al paro” y luego 2) solicitar la prestación económica (la prestación contributiva por desempleo o los subsidios por desempleo). Cada una de las gestiones la hace un organismo distinto.

    – La primera, la relativa a la demanda de empleo, es competencia de los servicios autonómicos de empleo y la reanudación de la demanda se puede hacer en persona en sus oficinas o bien de forma electrónica desde sus páginas web oficiales.

    -La segunda, la concesión de las ayudas y prestaciones, corre a cargo del SEPE, Servicio autonómico de empleo estatal y se puede pedir el paro desde la sede electrónica, o bien mediante el formulario de pre-solicitud, o pidiendo cita previa en sus oficinas de prestaciones. Pero en todo caso, para este segundo paso, es imprescindible el primero, es decir, que antes de nada hay que estar apuntado al paro y con la demanda de empleo en situación de alta.
    Un saludo

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    • Hola Isabel. Mientras se realizan cursos de formación gestionados por los servicios autonómicos de empleo, la demanda pasa a estar en situación de suspensión, pero si cumples los requisitos, puedes solicitar la prestación o subsidio por desempleo que te corresponda. Incluso hay personas que siguen cobrando el paro mientras realizan el curso de formación. Es muy habitual.

      Un saludo.

      Responder
  4. Hola yo termine un certificado profesionalidad en julio y hice practicas modulo de practicas no laborales en octubre después completar todo solicito certificado y me dicen esta todo correcto y me avisaran este oficina pase a recogerlo..
    Y hoy día 25-12-2023 me encuentro mi demanda suspendida sin motivo cuando la teía activa y tenia que renovarla dentro de poco.. y yo sigo en el paro y no hago ningún curso ¿que explicación tiene?

    Respuesta de los moderadores

    Hola Manolo. Todo lo que tiene que ver con la gestión de la demanda de empleo es competencia del servicio autonómico de empleo, no del SEPE. Debes contactar con la parte autonómica de tu oficina de empleo, para que comprueben el motivo por el que tu demanda se encuentra aún suspendida. En este directorio tienes las páginas web de los servicios de empleo de toda España, para que contactes con el tuyo, ya que normalmente este tipo de gestiones se pueden hacer por teléfono o por Internet. https://loentiendo.com/servicio-de-empleo/

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  5. Buenos días,
    Con respecto a la demanda de empleo, ¿dónde se regula?.
    Mi pregunta es, dónde se establece que son 90 días? Que situaciones dan pie a la suspensión o baja? dónde se establece normativamente hablando? Dónde se establecen las modalidades y situaciones administrativas de la demanda de empleo?
    Entiendo y agradezco la información compartida en este artículo, pero estaba buscando la normativa que lo regula y no encuentro nada.
    Hay algún RD, instrucción, OM, etc dónde esté todo esto establecido? de ser así, cual?

    Muchas gracias, un saludo y enhorabuena por el artículo.

    Responder
    • Buenas tardes Nacho. No existe un texto consolidado donde se regule “la demanda de empleo” en un único cuerpo legal. A día de hoy, la norma básica es la Ley 3/2023, de 28 de febrero, de Empleo (https://www.boe.es/eli/es/l/2023/02/28/3/con). Destaco sus artículos 23 y 24, donde se regula la competencia atribuida a los Servicios Públicos de Empleo de las Comunidades Autónomas. Esta norma, ha derogado prácticamente en su totalidad el texto refundido de la Ley de Empleo, aprobado por el Real Decreto Legislativo 3/2015 (https://www.boe.es/eli/es/rdlg/2015/10/23/3/con), que era mucho más descriptivo en lo relativo a la demanda de empleo (ver por ejemplo el art. 41). La ley 3/2023 de empleo, ha modificado otras muchas normas que afectan directamente a la dinámica de la gestión de las demandas de empleo. Puede ver en sus disposiciones finales cómo modifica aspectos de la Ley sobre Infracciones y Sanciones en el orden social, la Ley General de la Seguridad Social, el Estatuto de los Trabajadores y la ley reguladora de la jurisdicción social.

      Si quiere tener una visión aglutinada de la regulación legal de la demanda de empleo, lo más práctico es consultar la referencia correspondiente en la página web del servicio autonómico de empleo competente (ejemplo: https://www.larioja.org/empleo/es/personas/demanda-empleo ).

      Un saludo

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  6. Ya he cumplido la edad de jubilación y me han dado de baja en el Subsidio de Desempleo. ¿Ya me puedo dar de baja como demandante de empleo)

    Respuesta de los moderadores

    Si, claro. Ahora usted pasa a ser pensionista del sistema de la Seguridad Social y su situación ya no será de demandante de empleo, por lo que tendrá que estar de baja. En la mayor parte de los casos, al cruzar datos los servicios autonómicos de empleo, el SEPE y el INSS, se produce la baja de oficio, pero lo puede usted confirmar contactando con su servicio autonómico de empleo. Un saludo

    Responder
  7. Tengo la tarjeta en suspensión por asistencia a cursos de formación con intermediación. Es correcto, estoy haciendo un curso gratuito de la Junta de Andalucía, pero mi duda es, ¿se sigue cobrando la prestación normal o afecta?

    Respuesta de los moderadores

    Hola Marta. Claro, se sigue cobrando la prestación o el subsidio con total normalidad mientras realizas el curso de formación.

    Responder
  8. Buenos días, Mi demanda de empleo se encuentra EN SITUACIÓN DE ALTA
    Causa: REACTIVACIÓN DE LA SUSPENSIÓN DEMANDA CON INTERMEDIACIÓN. En este estado no me deja solicitar el informe de rechazos que necesito para apuntarme a una oposiciones. Agradecería me indicaras si es posible modificar este estado y cómo puedo hacerlo. Un saludo.

    Respuesta de los moderadores

    Cada servicio autonómico de empleo tiene un sistema propio de página web desde la que gestionar todo lo relativo a la demanda de empleo. En unas comunidades se pueden hacer todos esos cambios de estado desde Internet y en otras, sin embargo, todo está más limitado. Consulta como lo tiene organizado tu comunidad en este directorio: servicios autonómicos de empleo.

    Responder

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