En ocasiones las empresas desaparecen o quieren perjudicar al trabajador al no darle la documentación para pedir el paro.
¿Qué hago si quiero cobrar el paro pero la empresa no me ha dado los documentos necesarios?
Actualizado: 03/08/2024
Para cobrar el paro (prestación contributiva por desempleo o subsidios), es necesario presentar ciertos documentos que normalmente proporciona la empresa. Sin embargo, si la empresa no te ha entregado estos documentos, aún puedes solicitar la prestación. Aquí te explicamos cómo proceder en estos casos.
Documentos necesarios para solicitar el paro
Generalmente, para solicitar la prestación por desempleo necesitas los siguientes documentos:
El certificado de empresa es crucial porque incluye información sobre tu situación laboral, fechas de alta y baja en la Seguridad Social, y las bases de cotización. Además, en el certificado, el empleador indica la causa por la que se ha terminado la relación laboral: fin de contrato temporal, despido, baja voluntaria del trabajador, no superación del periodo de prueba, etc.
¿Qué hacer si la empresa no entrega los documentos?
Si la empresa no te proporciona los documentos necesarios, sigue estos pasos:
1) Pide la prestación sin el certificado de empresa. Acude a tu oficina del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) para solicitar la prestación por desempleo. Informa al funcionario que la empresa no te ha entregado el certificado. Hay un documento específico para solicitar prestaciones con falta de documentación, puedes verlo en este enlace: “declaración de carencia de documentación (pdf). El SEPE puede requerir directamente a la empresa el envío del certificado.
2. Presenta otros documentos.Si no tienes el certificado de empresa, presenta los documentos que tengas, como el contrato de trabajo y las nóminas. El SEPE usará esta información para tramitar tu solicitud mientras obtienen el certificado directamente de la empresa.
3. Haz una declaración responsable. En algunos casos, deberás firmar una declaración responsable en la que confirmes tu situación de desempleo y la falta de entrega del certificado por parte de la empresa. Este documento servirá como base para iniciar el proceso de solicitud.
El SEPE se encargará de contactar a la empresa para solicitar el certificado de empresa. La empresa está obligada a enviar este documento al SEPE en un plazo determinado. Si la empresa no cumple, el SEPE puede imponer sanciones o ponerlo en conocimiento de la Inspección de Trabajo.
Consejos útiles
Plazos para solicitar el paro
Recuerda que tienes un plazo de 15 días hábiles desde la finalización de tu contrato para solicitar la prestación por desempleo. No dejes pasar este plazo, incluso si no tienes todos los documentos.
Si necesitas ayuda adicional o asesoramiento, no dudes en contactar con nosotros. En nuestro despacho de asesores legales, estamos aquí para ayudarte a gestionar todas las cuestiones relacionadas con las prestaciones por desempleo.
Otros artículos relacionados
¿Qué sucede si supero el plazo que tengo para pedir el paro?
¿Qué es el certificado de empresa y por qué es tan importante?
¿Puedo pedirle a la empresa que “me arregle los papeles del paro”?
Artículo revisado por
Asesor jurídico. Graduado en Derecho. Especialidad Derecho laboral y de la Seguridad Social. Miembro de la Asociación Nacional de Laboralistas (ASNALA). Gestor Administrativo colegiado (ICOGAM)
¿Quieres enviarme una consulta? Pulsa aquí.