Cómo apuntarse y pedir el paro en Madrid
Explicamos paso a paso el procedimiento para inscribirse como demandante de empleo y solicitar una prestación en las oficinas de empleo de la Comunidad de Madrid.

Cómo apuntarse al paro y solicitar una prestación en la Comunidad de Madrid
Actualizado: 07/09/2026
IMPORTANTE: para pedir el paro (subsidios o prestaciones por desempleo), es obligatorio estar inscrito como demandante de empleo previamente, es decir, apuntado al paro. El orden que hay que seguir con los trámites es el siguiente:
PRIMERO) Apuntarse al paro en el Servicio de Empleo de la Comunidad de Madrid. Esto es lo que explicamos a continuación paso a paso.
SEGUNDO) Una vez inscrito como demandante de empleo, ya es posible solicitar al SEPE (organismo estatal) las prestaciones y ayudas por desempleo.
La inscripción como demandante de empleo (apuntarse al paro) EN LA COMUNIDAD DE MADRID, puede hacerse de las siguientes formas:
A) APUNTARSE AL PARO EN MADRID POR INTERNET
Si tiene certificado digital o DNI electrónico, puede hacerse las inscripción online, desde la sede electrónica de la Comunidad de Madrid, en este enlace: https://www.comunidad.madrid/servicios/empleo/gestion-telematica-demanda-empleo#Inscripcion.
B) APUNTARSE AL PARO ACUDIENDO EN PERSONA A LA OFICINA DE EMPLEO
La Comunidad de Madrid explica lo siguiente: Pide cita previa en la oficina de empleo y evita esperas innecesarias.
La cita previa con tu oficina de empleo te permite reservar día y hora para ser atendido presencialmente.
Te recomendamos que solicites cita previa, aunque si acudes sin ella te atenderemos si hay disponibilidad.
Puedes solicitar cita previa llamando al teléfono oficial de información 012 o siguiendo estos pasos:
Entra en este enlace oficial: https://www.comunidad.madrid/servicios/empleo/cita-previa-oficinas-empleo
Y en la parte de abajo, encontrarás un buscador de oficinas por código postal:
- Introduce un código postal de cualquiera de las oficinas anteriores y el trámite que necesitas realizar.
- Selecciona la cita disponible que se ajuste a tus necesidades.
- Introduce tus datos personales y de contacto.
Requisitos para apuntarse al paro en la Comunidad de Madrid
Para inscribirse como demandante de empleo por primera vez, es necesario:
- No haber estado inscrito nunca en el servicio de empleo de la Comunidad de Madrid o de otra comunidad autónoma.
- Vivir en un municipio de la Comunidad de Madrid.
- Ser mayor de 16 años
- Tener nacionalidad:
– Española.
– De un país de la Unión Europea o de Islandia, Liechtenstein o Noruega. También pueden inscribirse sus parejas y sus hijos con menos de 21 años.
– De un país fuera de la Unión Europea con permiso para inscribirse en un servicio de empleo.
Puede consultar todos los casos en el artículo 2.2 de la norma en este enlace.
Cómo pedir las prestaciones y subsidios por desempleo
Las ayudas por desempleo no se solicitan al Servicio autonómico, sino al SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal, el antiguo INEM), pero es cierto que uno de los requisitos previos es haberse apuntado al paro en el servicio autonómico (lo hemos explicado en el punto anterior).
Las prestaciones por desempleo, los subsidios y las ayudas extraordinarias del SEPE se pueden solicitar de estas tres formas:
- Desde la sede electrónica del SEPE (apartado personas), si tiene certificado digital, DNI electrónico o clave.
- Si no los tiene, desde la web del SEPE, utilizando el formulario de pre-solicitud online.
- Acudiendo en persona a la oficina de prestaciones del SEPE, pidiendo cita previa por Internet o pidiendo cita previa por teléfono.
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Asesor jurídico. Graduado en Derecho. Especialidad Derecho laboral y de la Seguridad Social. Miembro de la Asociación Nacional de Laboralistas (ASNALA). Gestor Administrativo colegiado (ICOGAM)



