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Anular cita previa en el SAE

La cita previa asignada para acudir a las oficinas del SAE (Servicio Andaluz de Empleo) puede anularse por teléfono e Internet, en el caso de que no sea posible acudir el día y hora señalados.

 

Cómo anular la cita previa en el SAE

Actualizado:20/02/2020

En cada una de las oficinas de empleo de Andalucía podemos encontrar, bien diferenciados, dos servicios públicos de empleo:

  • El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE, en antiguo INEM), que es el que se encarga del reconocimiento y pago de las ayudas por desempleo (prestaciones,  subsidios, RAI, SED, etc).
  • El Servicio Andaluz de Empleo (SAE), que es el servicio autonómico y que tiene otras funciones, como por ejemplo tramitar la inscripción de las personas desempleadas que se quieren apuntar al paro, la organización de cursos de formación para desempleados, o las ofertas de empleo.

Tanto el SEPE (estatal), como el SAE (autonómico), tienen cada uno su propio sistema de cita previa.  Y es algo relativamente frecuente que una vez que tenemos la cita previa ya asignada, con un día y hora determinados, nos surja un imprevisto y no podamos acudir a la cita.
 
Cancelar la cita previa del Servicio  Estatal, (SEPE INEM), es muy sencillo y explicamos cómo hacerlo paso a paso aquí.
 
Para anular la cita previa en el SAE, Servicio Andaluz de Empleo, hay dos opciones:
 

a) Anular la cita previa en el SAE por INTERNET

 
La cita previa se puede cancelar por Internet siempre y cuando se tenga clave de usuario de gestión (que proporciona el SAE),  certificado digital o DNI electrónico.
 
El enlace para anular la cita previa es este: http://www.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdeempleo/web/citaprevia/public/ pulsando en la opción de la derecha, donde indica” Acceso mediante usuario y clave o certificado electrónico”.

 

Cómo anular cita previa SAE por Internet
 
Si no se tiene usuario clave, certificado digital o DNI electrónico, entonces por motivos de seguridad tendrá que anular la cita previa en el SAE llamando al teléfono de información, como explicamos a continuación.





b) Anular la cita previa en el SAE por TELÉFONO

 
A través del teléfono general de cita previa del SAE, 955 625 695 el también se puede anular la cita previa.   El horario de atención es de 8 de la mañana a 8 de la tarde y un gestor del SAE nos atenderá y anulará la cita previa.

 

¿Hay algún tipo de sanción si no acudo a la cita previa?

 
Si se trata de un problema puntual, no hay sanción por no acudir a la cita previa.  Otra cosa bien distinta sería que el SAE detectase que una misma persona pide muchas citas y no acude por sistema a ninguna de ellas.  En ese caso, el SAE podría investigarlo y si comprueba que hay mala fe, imponer una sanción.
 
Realmente lo importante de no acudir a una cita es intentar avisar lo antes posible de que no vamos a poder ir, cancelando la cita por teléfono o por Internet.
 
Hay oficinas de empleo que tienen mucha carga de trabajo y dan las citas con retraso.  Si pedimos una cita y no acudimos, estaremos perjudicando a otra persona que podría haber aprovechado esa cita si nosotros la hubiéramos anulado a tiempo.


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