En el sistema de cita previa telefónica o por Internet que ha puesto en marcha el SEPE (INEM), si una vez asignada la cita no le interesa, puede anularse.
Cómo anular la cita previa del SEPE (INEM) paso a paso
Actualizado: 05/01/2025
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Guía paso a paso actualizada
La anulación de la cita previa del SEPE es recomendable hacerla a través de INTERNET, aunque también se puede realizar por teléfono, como explicamos al final de esta guía. Para ANULAR LA CITA PREVIA POR INTERNET, Siga estos pasos:
PASO 1: Enlace del SEPE
Haga clic en este enlace >> https://sede.sepe.gob.es/portalSede/procedimientos-y-servicios/personas/proteccion-por-desempleo/cita-previa.html. Se le abrirá, en una nueva pantalla, la ventana de citas previas.
PASO 2: Pulse en el botón “iniciar solicitud / anular cita”
PASO 3: introduzca datos de identificación para anular la cita
-Introduzca su Código postal:
-Pulse en el enlace que indica “comprobar, modificar y cancelar la reserva”:
-Introduzca sus datos de identificación y los de la cita previa que ya tiene:
Obligatoriamente, debe introducir esta información: DNI o NIE, número de localizador de la cita que le dieron y oficina de prestaciones en la que iba a tener la cita. También hay que rellenar el código de letras tal y como aparecen en el imagen y finalmente, pulsar el botón de “continuar”.
PASO 4: Confirmar la anulación de la cita
Una vez identificada su cita, deberá confirmar que desea su cancelación. Luego, una vez anulada, podrá pedir una nueva cita si lo desea.
Si no sabe cómo se pide una cita previa por internet, lo explicamos también paso a paso aquí > Guía para pedir la cita previa por internet, paso a paso.
Cómo confirmar que realmente se ha anulado la cita previa
Preguntas frecuentes sobre la anulación de la cita previa SEPE
¿Qué sucede si no puedo anular la cita previa?
¿Dudas con tu prestación o subsidio?
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Si el sistema no le permite anular su cita, no podrá pedir una nueva hasta el día siguiente a la fecha que le dieron para acudir a la oficina.
* Ejemplo: Estamos a 10 de Agosto, pedimos cita y nos dan para el día 15 de Agosto. Si la confirmamos y no la podemos anular, no será posible pedir una nueva hasta el 16 de Agosto.
¿Me sancionarán si no me presento a la cita que me han asignado?
No. Nadie haya sido sancionado por no presentarse a la cita previa Es lógico, ya que para pedir la cita no se pasa una estricta política de seguridad. El problema de no presentarse a la cita es que hasta que no pase el día asignado no se podrá pedir una cita nueva y además se causa un perjuicio a la organización de las oficinas de empleo.
¿Le puedo dar mi cita a otra persona para que la aproveche?
No es posible, porque las citas van identificadas con nombre y DNI o NIE.
Si no sé qué día me va a asignar la cita el sistema ¿qué puedo hacer?
La cita previa se puede solicitar de dos maneras, por teléfono y por internet, pero SOLO POR INTERNET tienes la posibilidad de no confirmar la cita si el día asignado provisionalmente no te conviene. De este modo, al llegar al final del proceso y no confirmar la cita es como si no se hubiera pedido y entonces existe la posibilidad de dejar pasar unas horas (o algún día) y volverlo a intentar, a ver si el sistema da una cita que sea más conveniente. Por eso recomendamos siempre pedir la cita por internet (+info).
Si yo no puedo ir a la cita previa ¿puede hacer el trámite otra persona con mi autorización?
Si, puede presentar la documentación en su nombre, con una autorización por escrito. Aquí tiene un ejemplo de autorización (+info).
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Asesor jurídico. Graduado en Derecho. Especialidad Derecho laboral y de la Seguridad Social. Miembro de la Asociación Nacional de Laboralistas (ASNALA). Gestor Administrativo colegiado (ICOGAM)
Buenos días . He concentrado una cita con el Sepe pero no he recibido el email de confirmación y al intentar comprobar o anular la cita me pide un localizador que no tengo.
¿ Que puedo hacer ?
Hola, buenas tardes. ¿Has comprobado si el email del SEPE está en alguna de las carpetas de “spam” o “social” del correo? Con frecuencia acaban ahí y el destinatario piensa que no las ha recibido. Si no apareciera por ninguna parte, la única opción que se me ocurre es contactar con el SEPE a través de su teléfono oficial de información, el 060, a ver si te pueden confirmar si la cita está activa o anularla. Un saludo
Buenas tardes.
Pues yo anulado una cita a la que no podré acudir y no me permite sacar otra, de momento. No sé si tendré que esperar a que pase el día que había solicitado pero me parece fatal. No tiene ningún sentido.
Saludos.
Acabo de anular una cita ,y no puedo pedir otra hasta que llegue ese día, no lo entiendo.
Respuesta de los moderadores
No sabemos si se habrá producido algún cambio, pero no tenemos constancia de que se bloquease la posibilidad de pedir nueva cita hasta que transcurra el día asignado y anulado anteriormente.
Hola necesito anular cita previa del 30 septiembre puesto q se me cruzaba necesito obtener permiso para otra gracias
Hola Yecenia Isabel. La cita previa del SEPE únicamente se puede anular desde la propia página web del SEPE. Entras aquí https://sede.sepe.gob.es/portalSede/procedimientos-y-servicios/personas/proteccion-por-desempleo/cita-previa.html y pulsas el botón que aparece abajo de “INICIAR SOLICITUD / ANULAR CITA” y sigues los pasos que te aparecen en pantalla.
En la guía publicada, tenemos incluso un video donde lo puedes ver paso a paso: https://loentiendo.com/anular-cita-previa-inem-sepe/
Un saludo
Quiero anular cita pero me dice que no tengo cita pero yo tengo
Buenos días,
Nosotros no tenemos acceso al sistema de citas previas y por lo tanto, no sabemos qué tipo de incidencia técnica puede haber con la cita que ha solicitado. Quizá si contacta con el teléfono de atención telefónica del SEPE, el 060, los operadores puedan confirmar el estado de su cita.
SEPE de sueca ,quiero comunicar que al no poder cumplir con la cita mañana 14/9 hrs 13:30 dejo la anulación de la misma ,muchas gracias.
Hola, buenas tardes. Loentiendo es una web independiente, sin vinculación alguna con la administración y nosotros no podemos realizar este trámite. Para anular su cita, debe hacerlo desde la página web del SEPE https://sede.sepe.gob.es/portalSede/procedimientos-y-servicios/personas/proteccion-por-desempleo/cita-previa.html pulsando el botón que indica “anular cita”, tal y como explicamos en este artículo. Un saludo