Área personal en la web del SEPE
El “Área Personal” del SEPE es un nuevo espacio digital para consultar y gestionar toda la información sobre las prestaciones y subsidios por desempleo, sin necesidad de desplazarse a una oficina.
¿Para qué sirve el Área Personal del SEPE?
Actualizado: 15/09/2026
El Área Personal es un espacio digital dentro de la Sede Electrónica del SEPE, pensado para que cualquier persona que cobra o ha cobrado una prestación o subsidio por desempleo tenga toda su información organizada, accesible y disponible en un único lugar, y pueda hacer un seguimiento completo de sus gestiones y de su documentación sin tener que llamar por teléfono o pedir cita presencial.
¿Cómo funciona al Área Personal?
En esta guía te explicamos paso a paso cómo acceder y utilizar sus servicios.
Se accede directamente desde este enlace: https://sede.sepe.gob.es/portalSede/procedimientos-y-servicios/personas/proteccion-por-desempleo/area-personal.html.
Existen dos formas de identificarse, y de ello depende lo que se puede hacer una vez dentro:
- Con Cl@ve permanente con firma, DNI electrónico o certificado digital (el acceso recomendado por el propio SEPE, por ejemplo el certificado de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre): permite consultar y también modificar datos, firmar solicitudes y hacer gestiones que requieran una firma electrónica.
- Con PIN SEPE: al acceder, llega un SMS con un código al número de móvil que esté registrado en el servicio de empleo de la comunidad autónoma. Con este método solo se puede consultar información, no modificar datos ni firmar solicitudes.
Puedes ver cómo identificarte paso a paso en este vídeo oficial del SEPE:
¿Qué se puede hacer desde el Área Personal?
Estas son las secciones principales:
1. Datos personales, familiares y bancarios
- Consultar los datos personales y de contacto que el SEPE tiene registrados.
- Modificar el teléfono y el correo electrónico (solo con Cl@ve, DNI electrónico o certificado digital).
- Consultar los datos familiares y bancarios asociados al expediente.
- Modificar la cuenta bancaria en la que se recibe el pago, validando el nuevo IBAN (también exige acceso con Cl@ve, DNI electrónico o certificado digital).
2. Comunicados: comunicaciones y notificaciones
- Consultar el listado de comunicaciones enviadas por el SEPE y descargar los documentos correspondientes.
- Gestionar las notificaciones electrónicas, incluido el correo específico al que se reciben los avisos (que puede ser distinto del de contacto habitual), y consultar el historial filtrando por estado.
- Actualizar la suscripción a los tipos de notificaciones más relevantes: denegaciones, acciones de control, percepciones indebidas y reclamaciones previas, además de las resoluciones de aprobación de una prestación.
3. Prestaciones
- Última prestación: consultar el importe y la duración de la prestación o subsidio más reciente, incluido el Complemento de Apoyo al Empleo (CAE) si se está percibiendo.
- Historial de prestaciones: consultar todas las prestaciones y subsidios percibidos en el pasado, con filtros por fecha de inicio o fin del cobro.
- Solicitudes: consultar el historial de solicitudes presentadas, ver el detalle de la más reciente y, si está en estado “Pendiente”, incluso desistir de ella (solo con acceso mediante Cl@ve, DNI electrónico o certificado digital).
4. Nóminas
Desde este apartado se puede consultar la última nómina percibida por prestación o subsidio, así como el historial de nóminas de los últimos 5 años, muy útil para justificar ingresos ante terceros o para revisar el cálculo de un pago.
5. Gestiones
Es el apartado más completo, desde el que se pueden iniciar directamente varios trámites:
- Obtener certificados sobre la situación, las prestaciones o los importes percibidos.
- Presentar una presolicitud de prestación, si se cumplen las condiciones (no haber enviado una presolicitud del mismo tipo en los últimos 7 días, y no tener cita previa concertada en ese mismo plazo; con acceso mediante PIN SEPE solo se permite un envío por semana). La presolicitud, en todo caso, tendrá que ser validada posteriormente por un gestor de prestaciones.
- Solicitar la baja de la prestación o del CAE, o comunicar una salida al extranjero, siempre que la última prestación esté en situación de alta o de baja en CAE.
- Consultar las gestiones pendientes y su detalle.
- Consultar el historial de gestiones ya realizadas, con la posibilidad de descargar el resguardo y el justificante de cada una.
- Consultar el historial de presolicitudes y hacer seguimiento de su estado.
Novedad 2026: presolicitud por emergencia extrema (incendios)
El SEPE ha ido ampliando progresivamente los trámites disponibles en el Área Personal. Entre las últimas novedades incorporadas en 2026 está la posibilidad de tramitar, directamente desde este espacio, la presolicitud de la prestación destinada a las personas trabajadoras afectadas por una emergencia extrema a consecuencia de incendios forestales, sin necesidad de acudir a una oficina.
Vídeo: cómo realizar gestiones en el Área Personal
El propio SEPE ha publicado una videoguía paso a paso sobre cómo moverse por el Área Personal y realizar las gestiones más habituales:
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio usar el Área Personal? No. Es una herramienta adicional, pensada para agilizar los trámites, pero sigue siendo posible seguir gestionando las prestaciones de forma presencial (con cita previa) o a través de otros canales de la Sede Electrónica, como el formulario de pre-solicitud tradicional o el registro electrónico.
¿Puedo modificar mis datos si accedo con PIN SEPE? No. Con PIN SEPE solo se puede consultar información. Para modificar el teléfono, el correo electrónico, la cuenta bancaria, o para firmar solicitudes y desistimientos, es necesario acceder con Cl@ve permanente con firma, DNI electrónico o certificado digital.
¿Puedo descargar mis nóminas antiguas? Sí, el historial de nóminas está disponible por los últimos 5 años.
¿Qué documento puedo descargar si necesito acreditar mi situación ante un banco o una administración? Desde el apartado de “Gestiones” se pueden obtener certificados oficiales sobre la situación, las prestaciones y los importes percibidos.
Más información
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Asesor jurídico. Graduado en Derecho. Especialidad Derecho laboral y de la Seguridad Social. Miembro de la Asociación Nacional de Laboralistas (ASNALA). Gestor Administrativo colegiado (ICOGAM)