Las Agencias de Colocación

Agencias de colocación autorizadas
 

 

 

¿Qué tienen en común Infoempleo.com, Randstad, el Colegio de Economistas de Cantabria, Cáritas Diocesana y el Ayuntamiento de Elche?.

Todas ellas son agencias de colocación a las que se puede acudir voluntariamente para encontrar trabajo. En otras ocasiones, reciben el encargo de los Servicios Públicos de Empleo para intermediar en la inserción laboral del trabajador.

 

Las Agencias de Colocación

 

¿Qué es una agencia de colocación?

   
 

En un lenguaje coloquial podríamos decir que son entidades que tienen como objetivo buscar un puesto de trabajo para las personas desempleadas,  pero  ¿son la “competencia” del SEPE?  ¿funcionan igual que éste?  ¿cobran al usuario? ¿se llevan una comisión por los contratos que consiguen hacer? ¿De dónde se financian?  ¿Son oficiales? ¿Son lo mismo que una ETT? ¿Tienen algo que ver con las empresas de recolocación?

Vamos a ir resolviendo estas dudas:

De entrada, es importante aclarar que podrá convertirse en una Agencia de colocación (AC en adelante) cualquier entidad, pública o privada (tanto si se creó para obtener beneficios, como si no).  Por ejemplo, podrían convertirse en AC, tanto una ETT, como un bufete de abogados, como un profesional independiente, como un Ayuntamiento o un Concejo.  De hecho, muchas Empresas de Trabajo  Temporal (ETT) son también Agencias de Colocación.

Las acciones que realicen actuando como Agencias de Colocación, serán obligatoriamente gratuitas. Por Ley una Agencia de Colocación no puede cobrar al trabajador ni por la intermediación (ponerle en contacto con ofertas de empleo) ni por otras acciones que lleve a cabo, como formación, orientación laboral, etc. Para convertirse en Agencia de Colocación, estas entidades han de solicitar autorización, de la que hablaremos más adelante.
 


 

Diferencia entre una Agencia de Colocación y una ETT

 
Una ETT (Empresa de Trabajo Temporal) es aquella que realiza labores de intermediación laboral, entre ofertantes y demandantes de empleo. Hasta aquí coincide con el SEPE y con las Agencias de Colocación.


 

 
 

Sin embargo existen dos diferencias básicas entre ellas:

  • Las AC no contratan por si mismas a los trabajadores seleccionados. En cambio, las ETT sí y los ceden a las empresas interesadas, mediante un contrato de puesta a disposición.
  • Las AC actúan gratuitamente, mientras que las ETT, no.

Desde que entró en vigor la Ley 3/2012, de 6 de julio, de medidas urgentes para la reforma laboral del mercado, las ETT que cumplan determinadas condiciones pueden ser, también, Agencias de Colocación. Para ello, tendrán que firmar el convenio de colaboración con el Servicio Público de Empleo que corresponda y ofrecer sus servicios gratuitamente. Hemos escrito un artículo donde explicamos con más detalle las diferencias entre una ETT y una Agencia de Colocación (+)

 

Diferencias entre las Agencias de Colocación y las empresas de Recolocación

 
Las empresas de recolocación entran en juego cuando se produce un expediente de regulación de empleo o un proceso de reestructuración de una empresa en el que es necesario insertar laboralmente a personas que han quedado sin trabajo. Para ello, es necesario que la empresa que ha realizado el ERE tuviese pactado, como parte del convenio de regulación de empleo, este tipo de acciones. Por ejemplo, una linea aérea hace un ERE que provocará que mil de sus empleados queden sin trabajo y además de las indemnizaciones previstas, encarga a una empresa especializada en recolocaciones que ayude a cada empleado a encontrar trabajo.

 

¿Qué función desempeñan las Agencias de Colocación?

 
Aunque también realizan estudios de mercado, actúan como puntos de información, realizar acciones de orientación laboral y formación profesional, su principal función es la de hacer de intermediarios entre demanda y oferta de empleo.

Esto significa que las Agencias de Colocación reciben de las empresas solicitudes de mano de obra. Por otro lado, los ciudadanos les hacen llegar solicitudes de empleo. A partir de aquí,  estas agencias seleccionan a los candidatos que más se ajustan a las necesidades de la empresa. Tras esto, ofrecen a la empresa el grupo de candidatos más adecuado y, será la propia empresa quien decida cuál es su media naranja (a quién van a contratar).

 

La colaboración entre el SEPE y las Agencias de Colocación

 
Por ley, los Servicios de Empleo están autorizados a delegar en las Agencias de Colocación el proceso de orientación laboral para la inserción de las personas que se inscriben como demandantes de empleo. El SEPE y las Agencias de Colocación pueden compartir información a través de un espacio telemático donde se realiza la puesta en común de la información. La finalidad de todo ello, es aligerar las listas de desempleados, del modo más eficaz posible.

Cuando las Agencias de Colocación actúan como colaboradoras del SEPE pueden recibir financiación, siempre que firmen un convenio de colaboración con este servicio y obtengan buenos resultados comprometidos.

En estos convenios se concretan aspectos como los siguientes:

  • Qué acciones van a llevar a cabo las Agencias de Colocación y cómo se van a financiar éstas.
  • En qué área geográfica están autorizadas a actuar y su duración (que puede ser de uno o dos años)
  • Cómo variará el dinero que reciban dependiendo del resultado que obtengan
  • Qué personal y qué medios materiales va a emplear para conseguir sus fines.
  • Cómo se evaluará el resultado obtenido

 
La Agencia de Colocación no cobra del SEPE sólo por firmar un convenio de colaboración. Deben rendir y  ser eficaces, cumpliendo unos índices predeterminados de resultados y ser evaluadas positivamente.

Ya hemos dicho que para convertirse en Agencia de Colocación, se debe solicitar una autorización.  El SEPE será el encargado de concederlas cuando se vaya a trabajar con centros de trabajo que estén en diferentes Comunidades Autónomas o se utilicen exclusivamente medios telemáticos.

Si se vaya a trabajar en la propia Comunidad Autónoma, la autorización se tendrá que tramitar ante la Consejería de Empleo o Servicio Autonómico de Empleo.

 

¿Ha recibido un SMS como éste?

“El servicio público de empleo estatal le comunica que la agencia de colocación ABCD, se pondrá en contacto con VD para intermediar en su inserción laboral”.

En ocasiones las personas inscritas como demandante de empleo reciben este tipo de mensajes. Estos SMS, cuando provienen del Servicio de Empleo, significan que será la Agencia de colocación la que realice todas las gestiones de orientación e intermediación laboral para intentar ayudar al trabajador en paro a encontrar un empleo. La Agencia de Colocación le citará para realizar una entrevista personal, ayudarle en la redacción del curriculum, inscribirle en su base de datos o bolsas de empleo y proponerle ofertas de empleo.

Hay que decir que cuando la Agencia de Colocación actúa como colaboradora del Servicio de Empleo, es obligatorio acudir a sus citaciones y cumplir todo el proceso de orientación laboral , que es como si lo estuviera realizando directamente el servicio de empleo, solo que en este caso, se ha delegado en la Agencia de Colocación. Si se incumplen estas obligaciones el trabajador puede ser sancionado.

 

Más información
 

  • Servicio Público de Empleo Estatal SEPE (Agencias de Colocación)
  • Directorio de la Asociación Nacional de Agencias de Colocación
  • Listado de las Agencias de colocación autorizadas
  •  

    Un artículo de la redacción de Loentiendo.com

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    Hay 40 comentarios en “Las Agencias de Colocación

     

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    1. Buenos días, ayer recibí un sms para que me presente (obligatoriamente) en mi oficina de empleo antes del 25/03, por una oferta de trabajo. Mi pregunta es, si es necesario concertar cita previa antes o puedo presentarme sin ella en base al sms recibido. Y por ultimo se trata de la oficina donde adquirí la demanda de empleo ó en la oficina del SEPE donde me apunté al paro?

      Gracias

      • Buenos días Virginia. No hace falta pedir cita previa para estas comparecencias y debe presentarse en la oficina de empleo del Servicio Autonómico, el que le dió la demanda de empleo, ya que son ellos quienes gestionan las ofertas de…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 126842)

    2. Hola de nuevo Jorge Danés,

      La duda que quería plantearte y que no quedaba demasiado clara es la siguiente: ¿Incurre una agencia de colocación en cesión ilegal de trabajadores cuando intermedia en la búsqueda de profesionales autónomos para realizar proyectos en empresas terceras?

      Empresa con proyecto (necesita un técnico en informática) –> Agencia de Colocación –> Profesional Autónomo (que se dedica a la informática).

      ¿Estaría realizando una cesión ilegal la agencia al mediar aquí? No cobra por la gestión, no cobra por la búsqueda, tan sólo cobra un % por cada hora dedicada al proyecto por parte del profesional.

      Espero que haya quedado algo más clara.

      Un saludo

      • Consulta de asesoramiento profesional.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 119602)

    3. Hola,
      Soy emigrante retornada, después de 22 años viviendo en el extranjero, leo en la web que existe el RAI (Renta Activa de Inserción para emigrantes retornados mayores de 45 años) pero para cobrar esta ayuda debo demostrar que estuve trabajando allí (no me traje ningún papel que lo indicara, ni nominas, ni ningún formulario del consulado, etc). Hay algún tipo de ayuda social o desempleo que pueda solicitar en mi caso?
      Gracias

    4. Tenia una duda: si te mandan un SMS para un curso de formacion pero no estas cobrando ningun tipo de prestacion, puede pasarte algo si no acudes? Pueden quitarme la antiguedad, es decir, pueden darme de baja en el paro si no voy? O solamente te afectaria si estas cobrando una prestacion?
      Hola de nuevo, lo siento por volver a escribir sin que usted hubiera respondido antes.

      He leido y resulta que si es posible que pierda la antiguedad del paro…

      Si me piden que vaya para asistir a un curso obligatorio, me obligan a realizar el curso? O es suficiente con ir a la entrevista y decir que no me interesa cursarlo, y no matricularme?

      Gracias!!

      • Buenos días. Tanto si cobra prestación como si no, desde el momento en que está inscrito como demandante de empleo, asume la obligación de aceptar los cursos de formación que se asignen desde los servicios de empleo. Si no lo…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 115612)

    5. Si me despiden por causas objetivas y me dan una indemnización como si fuese un despido disciplinario (45 días hasta el 11/02/12 y 33 días del 12/02/12), cuando por antigüedad y puesto no me toca salir a mi, tengo derecho a algo?

      • Consulta de asesoramiento profesional  [ ] Se responde al lector por email (ref. 115286)

    6. Hola: El Inem me ha enviado una oferta de empleo ha 25 kilómetros de casa.En estos momentos no cobró prestación ¿puedo rechazarlo?Que repercusión tendría?gracias

      • Buenas tardes. Le hemos respondido por email (ref. 91621)  [ ] Se responde al lector por email (ref. 91621)

    7. Buenos días mi duda està en si el pago único tarda un tiempo determinado en ingresartelo en tu cuenta,y la carta de reconocimiento te la envían antes de dicho ingreso?

      • Buenas tardes, el pago no se hace hasta que no se aprueba la solicitud, aprobación que es notificada a quien la ha pedido normalmente por correo. El tiempo que tarda la notificación y el pago, depende de cada oficina, de…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 90479)

    8. Buenas tardes,
      He trabajado con una ETT mediante un contrato de obra y servicio desde el 01/04/2015 hasta el 12/02/2016. Desde la ETT me informaron que la baja era efectiva el día 12/02/2016 y que no tenía días de vacaciones pendientes al estar prorateadas en nómina.
      Pude darme de alta como demandante de empleo al estar dado de baja en la seguridad social, el caso es que cuando solicité la prestación en el SEPE me informaron que en el certificado de empresa constaban 27 días de vacaciones retribuidas pero no disfrutadas y que debía esperar ese tiempo para solicitar la prestación y la ETT comunicarlo a la Seguridad Social para tenerlos en cuenta en la vida laboral. En la vida laboral que tengo consta como fecha de baja 12/02/2016 y no se añade ningún día de vacaciones retribuidas no disfrutadas.
      Al hablar con la ETT me indican que se trata de un error en el certificado de empresa y que proceden a su modificación para que figuren los días de vaciones retribuidas y no disfrutadas en 0 días y pueda solicitar la prestación, me indican que no deben comunicar ningún día a la seguridad social ya que esos días ya han sido cotizadoscon anterioridad . Que vuelva al SEPE y solicite la prestación, ¿es esto correcto? ¿debo esperar los días que me comentaron en el SEPE? ¿puedo solicitar ya la prestación al corregir la ETT el certificado de empresa?

      • Buenos días. Le hemos respondido por email (ref. 90390). Un saludo  [ ] Se responde al lector por email (ref. 90398)

    9. Buenas noches
      Mi conyuge y yo tenemos una hija estuvimos cobrando el subsidio por cotización insuficiente de 426 cada uno.
      Hace un mes estoy trabajando y cobro 850 brutos y ella sigue con sus 426.
      El mes que viene me van a subir d sueldo a 1450 brutos con pagas prorratedas, la pregunta es si ella podrá renovar su subsidio? ¿cuenta como renta sus 426 d subsidio ?
      Si cuenta nos pasaríamos de los 491 de limite
      Si no cuenta Ps sólo tendríamos d renta mi sueldo bruto 1450/3=483 y si se podría renovar el subsidio hasta los 21si ella no encuentra empleo

      • Buenos días. Le hemos respondido por email (ref. 90327)  [ ] Se responde al lector por email (ref. 90327)

    10. Tengo 59 años y estoy cobrando subsidio de 426 euros mensuales. En septiembre vence un plan de jubilación que cuyo rescate supondrán unos 50.000 euros que lógicamente comunicaré al SEPE. A partir de ese momento ¿dejaré definitivamente de percibir dicho subsidio?. (Los ingresos mensuales de la unidad familiar [matrimonio] son esos 426 euros además de 120 euros por rentas de capital).
      Gracias.-

    11. Hola, salgo de viaje al extranjero el mismo día que finaliza la prestación por desempleo y voy a estar fuera 18 días. ¿que permiso tengo que pedir, superior a 15 días o inferior? ¿ A que me expongo si no hago la solicitud? Gracias por su ayuda. Saludos

      • Buenos días. Debería solicitar el de salidas superiores a 15 días pero inferiores a 90, que tiene el único efecto de que suspende, detiene el cobro de la prestación a que pudiera tener derecho mientras está fuera. Luego, al…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 72695)

    12. Buenos dias! Acabe de trabajar el dia 30 de junio. Tengo q esperar las vacaciones para solicitar el paro. Estas acaban el 25 de julio. Hoy 24 de julio he pedido la cita para solicitar la prestacion por desempleo y me dan para el 18 de agosto.
      Mi duda es? Esta bien que haya pedido la cita hoy 24 o tenia que haberla pedido el 25.
      La pille hoy y confirme porque al ver q me daban para el 18 de agosto quise cogerla rapido ya que el 22 me voy de vacaciones una semana y me daba miedo que me dieran la cita estando de vacaciones.

      • Buenos días. Me temo que no es correcto, pues ha pedido la cita previa un día, el 24 de julio, en que usted está dado de alta en Seguridad Social y el SEPE toma en cuenta como día de la…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 72687)

    13. Hola, actualmente estoy cobrando la ayuda familiar por hijo a cargo, el mes que viene empezare a trabajar en un restaurante de comida rapida, solo fines de semana (y no todos) y contratado solo unas horas (el minimo me han dicho), mi duda es si se puede compatibilizar la ayuda y el trabajo (aunque se cobre menos de ayuda o algo), y que condiciones o requisitos exige el inem, gracias de antemano por su respuesta

    14. Hola muy buenas.

      Primero decirle que el articulo sobre las agencias de colocación me parece muy interesante y bastante completo, pero sigue sin resolverme una duda que tengo. Si los candidatos se inscriben de forma gratuita a las AC y las empresas hacen igual, ¿de donde obtiene beneficios las AC? ¿sería el SEPE quién se hiciese cargo? ¿Pagaría por persona que la AC coloque?¿por el tipo de contrato que se efectúe?.

      Muchas gracias y enhorabuena

      • Hola buenos días. Es como usted intuye, algunas Agencias de colocación reciben retribución por cada empleado que coloquen. Otras, las vinculadas a ONG´s, u otras entidades, son sin ánimo de lucro. Para entender cómo funcionan las primeras,…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 33537)

    15. Estoy cobrando el subsidio y me han ofrecido un contrato de una semana de duración si lo acepto ¿pierdo la ayuda que estoy cobrando?¿tengo que presentar algun papel en el paro?y si pierdo la ayuda una vez finalizado el contrato ¿puedo volver a pedir esta ayuda?

      • Hola. Usted puede perfectamente aceptar el contrato. Estaría bueno que se penalizara a quien quiere trabajar, aunque sea una semana. Si el contrato es a jornada completa, debe solicitar la suspensión del subsidio y cuándo se le termine el contrato,…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 25561)

    16. Hola , quiero solicitar via on-line cita para la cartulina del paro y solicitar asimismo lo que es el paro , y nose que tipo de tramitacion es cada una de ellas , ejemplo : solicitud de pretacion contributiva , solicitud de subsidio de desemplo , otras gestiones etc .
      Que tipo de gestion es solicitar ambas cosas?

      • Hola buenos días. Si va a pedir el paro por primera vez tiene que hacer dos gestiones: 1º) Inscribirse como demandante de empleo y 2) Solicitar la prestación. La prestación se puede pedir online desde este enlace…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 25526)

    17. Hola
      Estoy trabajando a tiempo parcial (50% al mes) y cobrando el paro a la vez. Mi pregunta es: si a mi ahora me subieran las horas de trabajo al mes sin ser a jornada completa podría interrumpir el cobro del paro ya que ganaría más dinero y podría vivir con este?? Gracias

      • Si, puede hacerlo. Es posible solicitar la suspensión del pago de la prestación o ayuda. Además, tiene la obligación de informar a la oficina de empleo si se modifica su contrato y pasa a percibir más ingresos. Tiene un…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 25506)

    18. Buenas tardes.
      Esta mañana mi mujer ha ido ha pedir el plan prepara al llevar mi nomina, soy militar en la que el salario bruto es de 1260€ y en un apartado aparecen como cotizacion de seguridad social 1503€, le han dicho que en base a esto ultimo que superaba el minimo. He pedido en mi unidad un certificado de ingresos brutos mensuales y anuales ya que me dicen que no pueden tener encuenta esa base de cotizacion. Al llevarlos me han dicho que a mi salario bruto mensual hay que sumar la parte proporcional de la paga extra y que en los anuales en la que esta incluido la pagas extras al dividirlos entre 12 me da 1506.
      Al leer el decreto del plan pone que se excluiran las pagas extraordinarias entonces no entiendo porque me las estan sumando ¿ se estan equivocando? ¿hay algo que no sepamos? Yo entiendo que mi salario bruto es de 1260 y que deven calcular en base a eso sin sumarme la proporcion de la paga extra. Gracias de antemano

      • Buenos días. Le comento, no es que se estén equivocando, lo que le han dicho en la oficina de empleo es correcto. Lo que sucede es que el legislador que redactó la norma debió de tener un mal día, porque…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 25505)

    19. Es raro que empresas como infoempleo hagan esta función de mediadores entre empresarios y trabajadores sin cobrar ¿no?

      • Claro que sería raro, pero es que nadie ha dicho que lo hagan gratis … bueno, algunas como Cáritas supongo que si lo harían, pero el resto cobran por colocar a los trabajadores y les paga la administracion a través…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 25223)

      • Gracias Dorin, eso es lo que intentamos ;).  [ ] Se responde al lector por email (ref. 25212)