Cómo solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE)
Si viajas a Europa por motivo de estudios, negocios o turismo, necesitas llevar contigo la Tarjeta Sanitaria Europea para tener garantizada la cobertura médica en caso necesario.
¿Qué es y cómo se obtiene la Tarjeta Sanitaria Europea?
Actualizado: 10/09/2026
La Tarjeta Sanitaria es un documento personal e intransferible que acredita el derecho a recibir la atención sanitaria que fuera necesaria desde un punto de vista médico, durante una estancia temporal en países del territorio de la Unión Europea ¹
La tarjeta no es válida para viajes que se hagan con la intención expresa de recibir asistencia médica, sino que deben ser viajes por motivos de trabajo, estudios, turismo.
Hay varias formas de solicitar la Tarjeta:
- A través de Internet
- En persona, en las oficinas de la Seguridad Social (INSS)
1) CÓMO PEDIR LA TARJETA SANITARIA EUROPEA POR INTERNET
Pulse este enlace oficial de la Seguridad Social >>> https://prestaciones.seg-social.es/servicio/tarjeta-sanitaria-europea-certificado-provisional-sustitutorio.html
Se le abrirá una ventana como esta. Pulse “Continuar solicitud”
El sistema le hará una serie de preguntas:
- ¿Para quién vas a realizar la solicitud? – para mí o mis beneficiarios o – represento a otra persona interesada
- ¿Tienes algún método de identificación electrónica? – Tengo Cl@ve Permanente, Cl@ve Móvil, certificado digital, DNI electrónico o identificación vía SMS o – No
Si tienes medio de identificación electrónica, el sistema te pedirá que te identifiques.
a) Si tienes clave permanente, clave móvil, DNI electrónico o certificado, marca la opción que corresponda y sigue las indicaciones
b) Si no los tienes, marca “VÍA SMS” y el sistema comprobará tu identidad. Te pedirá DNI, fecha de nacimiento y teléfono móvil.
Si los introduces y son correctos, te enviará un código numérico por SMS a tu teléfono móvil (si el móvil está registrado en la Seguridad Social como tu teléfono de contacto).
Con esa clave numérica que te ha llegado por SMS, introdúcela y podrás acceder al sistema. Verás una pantalla como esta
Comprueba si la dirección es correcta, porque te enviarán a ella la tarjeta física. Si todo está bien, pulsa el botón “solicitar tarjeta” que hay abajo del todo.
Aparece un mensaje de confirmación como este:
El envío de la tarjeta física ya está en marcha. Si te urge, te recomendamos descargar el certificado provisional por si la tarjeta física tarda el llegar a tu domicilio. El certificado es un documento que equivale a la tarjeta, solo que se imprime en papel, pero tiene la misma validez.
El certificado provisional sustitutorio se descarga pulsando el botón que muestro en la captura de pantalla de arriba (“Descargar certificado provisional”), pero te pedirá identificación con clave permanente, clave movil, DNI electrónico o certificado. Es decir, la tarjeta física se puede solicitar con todos los medios de identificación incluido el envío del SMS, pero el certificado provisional únicamente se puede pedir si tienes clave, DNIe o certificado. La identificación con envío de SMS al móvil no sirve para tener el certificado, únicamente para pedir que te manden la tarjeta física por correo a tu domicilio.
2) PEDIR LA TARJETA SANITARIA EUROPEA EN PERSONA EN LAS OFICINAS DE LA SEGURIDAD SOCIAL
Pedir la tarjeta en la oficina, de forma presencial, es obligatorio en algunos casos: para quienes pidan la tarjeta por primera vez, quienes estén cobrando el paro y todos sus beneficiarios. También tienen que pedirla en persona las personas que trabajen con un contrato temporal, quienes cobren una pensión no contributiva y las personas que tienen asistencia sanitaria en la categoría de persona sin recursos.
Si tiene dudas sobre su caso, puede consultarlo en el teléfono de información de la Seguridad Social (INSS): Línea 915421176
Para buscar la oficina CAISS más cercana a su domicilio utilice este buscador: > Directorio de oficinas del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS)
Recuerde que en las oficinas del INSS no atienden sin cita previa. Tiene que solicitar cita previa en el INSS (más información).
En las oficinas de empleo no se entrega físicamente la tarjeta, sino que se toman los datos y en una semana, se recibe por correo en el domicilio. En los casos de desplazamientos urgentes, lo que se hace en la oficina de empleo es entregar un documento provisional que tiene la misma validez que la tarjeta. Se llama certificado provisional sustitutorio (CPS).
¿Necesita más información sobre la Tarjeta Sanitaria Europea?
Este es un artículo resumen. Tenemos publicada una “Guía completa sobre la Tarjeta Sanitaria Europea (+info)”, con toda la información sobre:
- Coberturas garantizadas
- Asistencia que no cubre.
- Periodo de validez de la Tarjeta
- Cómo pedir la tarjeta por Internet paso a paso
- ¿Pueden cobrarme por la asistencia que recibo en el extranjero?
- Qué hacer en caso de pérdida o extravío
- Cómo actuar en el caso de accidente o enfermedad
- Legislación
- Preguntas Frecuentes
Asesor jurídico. Graduado en Derecho. Especialidad Derecho laboral y de la Seguridad Social. Miembro de la Asociación Nacional de Laboralistas (ASNALA). Gestor Administrativo colegiado (ICOGAM)