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Trámite especial para solicitar el permiso de maternidad o paternidad durante el estado de alarma

Durante estado de alarma por el coronavirus las oficinas del INSS no prestan servicio al público, pero la Seguridad Social ha establecido un procedimiento excepcional para solicitar los permisos de paternidad y maternidad online, aún no teniendo certificado digital.

Cómo solicitar la prestación por cuidado de menor durante la crisis del coronavirus

Actualizado: 27/05/2020

Los permisos de paternidad o permiso de maternidad desde marzo de 2019 denominan “prestación por nacimiento y cuidado de menor”.  La solicitud de estos permisos, ahora que las oficinas del INSS no prestan atención directa al público por las restricciones del estado de alarma , se ha complicado un poco, pero hay sistemas alternativos para solicitarlos.

Hay dos formas de solicitar la prestación, dependiendo de si se tienen o no certificados digitales:



A) Tengo certificado digital, DNI electrónico o sistema cl@ave

Ante esta situación, la mejor opción siempre que se tenga certificado digital, DNI electrónico o cl@ave de la administración, es tramitar la solicitud de prestación directamente a través de la sede electrónica de la Seguridad Social.  El trámite se realiza en una sola gestión y es bastante rápido.  Basta con acceder a esta dirección, identificarse y proporcionar la información. Hay dos posibles vías de acceso con identificación: el portal Tu Seguridad Social y también a través de la Sede electrónica de la Seguridad Social (apartado ciudadanos-familia).

B) No tengo medios de identificación electrónica

¿Qué sucede si el padre o la madre no tienen certificados digitales, DNI electrónico o clave?

Esta es la realidad de muchos padres, que no pueden utilizar directamente la sede electrónica por no tener medios de identificación.  Sin embargo, ante la situación excepcional provocada por el coronavirus, tampoco es posible en este momento solicitar un nuevo certificado digital, ya que hay una fase en la que es  necesario que el ciudadano comparezca ante un funcionario autorizado de la administración, y en la mayoría de sus dependencias en este momento no se da servicio al público.

Por ello, la Seguridad Social ha preparado un sistema excepcional, en el que se rebajan los requisitos de identificación para aquellas personas que no tengan certificados.

1)- El primer paso es obtener el impreso y rellenarlo, que está disponible en esta página de formularios de la Seguridad Social.   El más habitual y que hay que descargar es el que se denomina “Solicitud prestación por nacimiento y cuidado de menor por parto”:

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Descargar el formulario en pdf



 

El impreso es un pdf que se puede rellenar con el ordenador preferiblemente. Un lector de pdf como el Acrobat Reader o muchos otros incluidos en los navegadores permiten hacerlo.

Una vez que tenga el impreso cumplimentado (preferiblemente a ordenador o máquina), guárdelo o si tiene problemas técnicos, imprímalo y haga una foto muy legible o un escaneo del documento.

2)- Ahora se trata de hacer llegar esa solicitud a la Seguridad Social.

Para ello, se ha creado un sistema especial de comunicaciones sin requisitos de certificados, pero la Seguridad Social advierte de lo siguiente:

“Medidas excepcionales COVID19:



Excepcionalmente, mientras se mantengan las actuales medidas de contención, puede presentar escritos, solicitudes y comunicaciones urgentes e inaplazables a través de este servicio sin identificarse electrónicamente, si no dispone de medios para ello.

Tenga en cuenta que, en esta modalidad de envío, su escrito o solicitud no se formalizará en el Registro Electrónico de la Seguridad Social y no se generará un justificante de su envío. También le informamos de que puede ser necesario que contactemos con usted para acreditar su identidad, verificar los datos y documentación remitida o, en su caso, requerir documentación adicional.

Para evitar perjuicios a los ciudadanos, durante el estado de alarma los plazos para tramitar procedimientos referidos a prestaciones de la Seguridad Social están suspendidos.

Si necesita acceder al apartado de formularios y modelos, pinche aquí.

Le recordamos la necesidad de hacer un uso responsable de este canal para asegurar la adecuada y eficaz prestación del servicio.”

 



Para seguir adelante con el proceso, hay que utilizar el formulario de envío que está disponible en este enlace (PULSE AQUI Y SE ABRIRÁ UNA VENTANA NUEVA COMO LA DE ABAJO)

Formulario excepcional envío de solicitudes INSS

 

 

En ese formulario se rellenan los datos, y en los desplegables se elige INSS > su provincia > subsidios.  Luego, en el escrito se explica que se solicita la prestación por nacimiento y cuidado del menor. Deberá hacer una solicitud el padre y otra distinta la madre.

En documentos hay que pulsar el botón para que se abra un explorador de archivos y poder subir el certificado de nacimiento, o el certificado que proporciona el hospital donde haya nacido el hijo/a , o cualquier otro documento acreditativo si no se pueden conseguir los anteriores.



Se responde al acertijo (que es para evitar que robots automatizados saturen el formulario) y finalmente, se da a continuar.

En todo el proceso es muy importante señalar bien el nombre, apellidos y sobre todo DNI, NIE y los teléfonos y email de contacto, para que los gestores del INSS puedan contactar si hay que hacer cualquier tipo de gestión adicional, o simplemente para confirmar que se ha tramitado y aprobado la prestación

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La prestación por maternidad. Cómo solicitarla

 



 

Más información: prestación por nacimiento y cuidado de menor (web Seguridad Social)

 

 

 

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4 comentarios en “Trámite especial para solicitar el permiso de maternidad o paternidad durante el estado de alarma”

  1. Simplemente Genial. Quería agradeceros vuestro trabajo. Una ayuda indispensable en estos días “raros” para solicitar el paro a un familiar; y a nivel personal, para solicitar todo lo relacionado con mi hija recién nacida.
    Insisto, Gracias!!

    Responder
  2. Hola,
    Primero de todo felicitaros por el gran trabajo que realizáis y ayuda que proporcionáis a las personas como yo que se encuentran por primera vez ante trámites de este tipo.
    Mi consulta está relacionada acerca del trámite de inscripción del recién nacido en la SS, nos iría genial un poco de ayuda sobre si es posible solicitarlo online y que documento oficial deberíamos rellenar, similar a vuestra sección, Cómo solicitar el permiso de paternidad, si no da para eso, mínimo los enlaces de documentos y como presentarlo.

    Muchas gracias.

    Responder
    • Hola Isaac. En este momento, con las oficinas del INSS cerradas, si no tienes certificado digital todo se complica un poco, pero no es imposible, ya que el INSS tiene abierto un formulario online para el envío de documentos. Lee completa esta guía: Cómo pedir el permiso de paternidad durante la crisis del coronavirus (+). Un saludo

      Responder

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