He recibido un sms de la oficina de empleo


 

 

Cada vez son más frecuentes las consultas que recibimos sobre los SMS que las oficinas de empleo envían a los trabajadores en paro, convocándoles para  un curso, entrevista de trabajo o controles. 

¿Son comunicaciones oficiales?  ¿es obligatorio acudir?

El Real Decreto Legislativo 5/2000, de 4 de agosto, de la Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social tuvo una importante modificación en 2012 y quedó redactado de esta forma:

Artículo 17 Infracciones de los trabajadores

Constituyen infracciones de los trabajadores:

1. Leves.
a) No comparecer, previo requerimiento, ante los servicios públicos de empleo o las agencias de colocación cuando desarrollen actividades en el ámbito de la colaboración con aquéllos y así se recoja en el convenio de colaboración, o no renovar la demanda de empleo en la forma y fechas que se determinen en el documento de renovación de la demanda, salvo causa justificada.

Las citaciones o comunicaciones efectuadas por el Servicio Público de Empleo Estatal y los Servicios Públicos de Empleo autonómicos por medios electrónicos para el cumplimiento del compromiso de actividad, se entenderán válidas, a efectos de notificación, siempre que los solicitantes o beneficiarios de las prestaciones por desempleo hayan expresado previamente su consentimiento.

 


 

 
 
   
 

Por lo tanto, la norma que regula las infracciones y sanciones en materia de prestaciones por desempleo establece que es una infracción leve y sancionable no acudir a la citación de la oficina de empleo.  Por otro lado, si el trabajador dió su consentimiento, una comunicación realizada por sms será considerada válida.

De lo anterior conviene hacer dos aclaraciones:

En primer lugar, es un hecho que la no comparecencia ante el requerimiento de un Servicio Público de Empleo puede ser sancionada como falta leve, con un mes de suspensión de la prestación.  No es cierto, por lo tanto la creencia de que “no pasa nada” por no acudir cuando hay se produce una citación desde la oficina de empleo. Es posible ver esto en un ejemplo real de publicación de sanciones en los Boletines Oficiales:

Sanciones por no comparecer ante el Servicio Público de Empleo

Por otro lado está el tema controvertido sobre la validez de la comunicación realizada a través de un sms.


¿En qué momento estaría prestando el trabajador su consentimiento para que se le notifique por email o por sms?.
 
Ese consentimiento está implícito en todos los impresos para la solicitud de una prestación o subsidio por desempleo, formando parte de la “letra pequeña” de obligaciones que se asumen al firmar la solicitud y al incluir el trabajador sus datos de teléfono móvil e email como forma de contacto. Lo vemos en la siguiente imagen del impreso para solicitar la prestación contributiva (pdf):

Comunicaciones por medios electrónicos de las oficinas de empleo

¿Cómo son los SMS que envían las oficinas de empleo?
 
Hay diversos tipos, pero este es uno de ellos, real y que nos ha remitido un colaborador:
 
” CITACIÓN INCIO IPI EL 10/2/2015 A LAS 12.30 EN SU OFICINA DE EMPLEO. SU NO ASISTENCIA CONLLEVA INCUMPLIMIENTO OBLIGACIONES ARTS 24 LISOS Y231 TRLSG”

En él se cita a la persona inscrita como demandante de empleo a que  comparezca en la oficina de empleo para la realización del IPI , itinerario Personalizado de Inserción, pero los motivos de la citación pueden ser diversos: una simple sesión de control, presentar documentación, asistir a una charla de orientación, a una entrevista de trabajo, etc. En el propio sms se advierte que el no acudir a la citación supondrá una infracción sancionable.

En nuestra sección de consultas hemos recibido varios casos de personas que han sido sancionadas por no comparecer en la oficina de empleo cuando se les citó a través de SMS.    Estamos realizando un estudio de jurisprudencia reciente para ver casos en los que se haya recurrido esta forma de notificación por vía electrónica y cuales son los medios de prueba de que se puede valer tanto el Servicio de Empleo como el trabajador sancionado para acreditar la recepción o no recepción de la comunicación.

Nosotros aconsejamos lo siguiente:

Para evitar posibles sanciones, si recibe un SMS con una requerimiento de parte de su oficina de empleo, no lo ignore.

Hay varios tipos de comunicaciones via SMS. Unas son informativas y le comunican, por ejemplo, que hay una oferta de empleo disponible que se ajusta a su perfil, por si la quiere aprovechar. Otros SMS, sin embargo, son citaciones, como la que hemos indicado en el ejemplo y normalmente suelen indicar la palabra “obligatorio”, aunque no siempre aparece. En todo caso, ante la duda de si es o no obligatorio acudir, puede contactar con su oficina de empleo o si aparece algún teléfono de referencia, con la entidad que le cita (una empresa, un centro de formación, etc). Si no puede acudir por causa justificada, contacte con la oficina previamente para informar de los motivos por los que no va a ser posible acudir.

Recurrir una sanción a través del proceso administrativo y luego el judicial no es fácil, por lo que en todo caso es mejor no correr riesgos.

Un artículo de Oscar de las Heras

Oscar de las HerasCoordinador de Loentiendo.com en el área de Derecho laboral



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Hay publicados 449 comentarios sobre “He recibido un sms de la oficina de empleo” (baja al final de la página para dejar el tuyo)

  1. hola,he recibido este sms de Servempleo
    of.empleo ocaña carretillero contrato 7 dias.Enviar cv a ofertas.oeocana@jccm.es indicando ref.:4358 y numero dni/nie.
    me gustaria saber si es obligatorio y si esto me puede traer algun problemas?
    Muchas gracias.

    • Por el remitente, es un sms de la oficina de empleo de Ocaña. En principio parece que es informativo para…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 147965)

  2. MUY BUENOS DÍAS. ¿QUÉ SIGNIFICA EL CORREO ELECTRÓNICO MSG242@MADRID.ORG? YO HE RECIBIDO UNA OFERTA DE TRABAJO QUE ME DICE QUE ES PARA TRABAJAR DE AUXILIAR ENFERMERÍA,PERO IGNORO SI ES PARA TRABAJAR EN HOSPITAL,CENTROS DE MENORES,RESIDENCIA DE MAYORES,ETC, PUESTO QUE NO EXPLICA NI DICE PARA QUÉ LUGAR ES EL TRABAJO.MUCHAS GRACIAS.

    • El dominio del remitente del correo (@madrid.org) es desde luego el de la Comunidad de Madrid, pero habría que ver…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 148065)

  3. Hola
    Antes de nada agradecer toda la información que facilitan.
    He recibido correo citándome para entrevista con orientador laboral. Soy parada de larga duracion y ya no cobro ninguna prestación, ni tampoco tengo derecho a ellas. Entonces debo acudir a dicha citación? de no hacerlo ¿seré sancionada?. Gracias de nuevo.
    Saludos

    • Tiene que acudir, Carmen. Si no lo hace, le podrían dar de baja como demandante de empleo, perdería la antigüedad…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 147797)

  4. Buenas tardes.
    He recibido un mail ademas de carta correo ordinario, citándome para entrevista con orientador laboral. Actualmente no cobro ninguna prestación, ni tengo derecho a ella. ¿Debo acudir a dicha citación? de no hacerlo ¿seré sancionado?. Gracias

    • Hola Saul. Esas citaciones con los orientadores laborales son obligatorias. Si no acude, es cierto que como ahora no…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 147759)

  5. Hola,acabo de recibir un sms que dice curso de xxxxx interesados ir el xxxxx al hora xxxxx.Este curso no me interesa y entiendo que es voluntario ya que dice lo de interesados,pero no sé qué hacer. Estoy cobrando Rai

    • Buenas tardes Alba. Si el mensaje indica “interesados”, no es una convocatoria obligatoria, por lo que tranquilamente puede no…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 147558)

  6. Hola recivi el martes este mensaje de servempleo oferta encuadernación exp. guillotina j.completa c. temporal, puesto en Getafe enviar cv: MSG242@MADRID.ORG INDICANDO DNI Y REF 3327 me gustaría saver que es esto y si me puede traer algún problema

    • Es un mensaje oficial del Servicio de Empleo de la Comunidad de Madrid, pero si es tal y como lo…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 146614)

  7. Bueno, es un poco más redundar en el asunto, pero me llega un sms de SERVEMPLEO: oferta empleo Grupo ECI declaración Renta cita avda…taltaltal, fecha y hora, sin especifica si obligatorio o no, ni sanción ni nada…(no cobro paro ni ayuda ni nada) y…redundando tambien en la nada, No es por nada,o es por todo, pero es que ya me he presentado tres años a esa “selección” con el ECI y hasta con la Cámara de Comercio, y el jueves a la hora de la cita me es imposible llegar por eso de la conciliación familiar, vamos, que al cole mi hijo entra a las nueve y no llego a la cita ni por asomo…Estoy venga a leer respuestas y buscando información, y parece ser que lo de que ponga o no obligatorio es algo aleatorio y podrás ser sancionado con la misma aleatoriedad…En definitiva, cuando puedo entender que es obligatorio? Que pasa si no voy? Puedo llegar a las diez y media en vez de a las nueve, por eso de la distancia y el cole? Porque me las estoy viendo y deseando buscando a alguien para que se haga cargo de mi hijo y le pueda llevar esa mañana al cole. En mi oficina para más INRI no me cogen el teléfono..Gracias de antemano

  8. Hola, mi marido ha recibido un email del SOC donde se le informa de un curso que se hará a través de una agencia de desarrollo local del ayuntamiento. En ningún lado pone que sea obligatorio asistir a la sesión informativa del curso. Además, en el curso se impartirá un modulo para el que necesitaría saber inglés y él no sabe. ¿Es obligatorio que asista? Está cobrando la RAI.

    • Buenos días. Con la RAI yo no correría ni un solo riesgo. Si le sancionan, perderá la ayuda de todo…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 145375)

  9. Hola,

    He recibido el siguiente SMS de SERVEMPLEO:

    CONVOCATORIA CURSO GESTION LOGISTICA TRANSPORTE CARRETERA. DIA “X” A LAS “XX:XX” EN “XXXXX” TLF. Nº XXXXX”.

    El curso no me interesa porque ya he hecho uno muy parecido. He ido a la oficina de empleo y me han dicho que los cursos no son obligatorios. También he llamado al número que viene en el sms y en el centro me dicen que tampoco es obligatorio y no hace falta que me presente. Para asegurarme he preguntado por otro curso distinto en un centro que imparten cursos del SEPE cerca de mi barrio y también me han dicho que los cursos no son obligatorios.

    Leyendo el artículo que publicáis y las contestaciones que dais a otros lectores, ¿ Como es que a mi me han dicho tanto en la oficina de empleo como en los dos centros que los cursos (en general) no son obligatorios ? . En la oficina ni si quiera he enseñado el sms.

    Voy a empezar a cobrar la prestación por desempleo y no se si me puede perjudicar.

    Gracias, un saludo.

    • Hola Álvaro. Si le han dicho que el curso no es obligatorio, no tiene que dar más vueltas. El problema,…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 144959)

  10. Hola buenos días,

    hoy he recibido un sms de SERVEMPLEO diciendo:

    CURSO MEDIADOR DE SEGUROS B TURNO MAÑANA MARZO INSCRIPCION Y MÁS INFO EN finanzasyseguros.centrosdeformación.empleo.madrid.org.

    He ido a primera hora a mi oficina de empleo y me han comentado en tres mesas distintas(me han ido delegando de una a otra) que no es obligatorio y que no lo han enviado ellos, me han dado el numero de teléfono de información del centro y he llamado 2 veces para asegurarme y me dicen que no es obligatorio. Puedo quedarme tranquilo?, pues no me interesa dicho curso, debido a que sus requisitos no encajan con mis estudios ni mi formación en absoluto.

    • Buenos días. Ese mensaje, efectivamente, tiene toda la apariencia de no ser obligatorio. Como explicamos en el artículo, cuando es…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 144482)

  11. Hola, el día de hoy recibí un SMS de SERVEMPLEO que indica, Selección curso XXXXXXXXXX, Presentarse XX-XX-2018 a las 12:30 en XXXXXXXXXXXXXXXXX, indican una dirección y un numero, llamé a dicho numero y me indican que ellos solo preparan el curso pero el INEM selecciona los participantes y envía los SMS, llamé al INEM y les leí el SMS y me indican que ese mensaje no lo enviaron ellos. Debo solicitar algún tipo de soporte al INEM que acredite que esa convocatoria no es de ellos?, mi temor es que después aparezca que no asistí me sancionen y mi único soporte es la llamada al INEM.

    • Hola Nicolás. Tiene que tener en cuenta algo: la formación para desempleados no la gestiona el SEPE (INEM), sino los…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 143857)

  12. buenas, ayer recibi un sms de servempleo diciendo “oferta de empleo administrativo servicios almacenamiento acudir a la oficina de empleo, miercoles 24, de 10 a 12h” hoy cuando he ido me han comentado las condiciones y les he comentado que el problema es que a esas horas no puedo dejar a mi hijo con nadie, me ha dicho muy amable que me lo piense y que si estoy interesado mañana me prepara la carta para la entrevista, mi duda es si es obligatorio que acepte o si ha sido solo como metodo informativo y puedo rechazarla.

    un saludo

    • Hola Javier. En este tema de los SMS ya hemos visto de todo. Si lee con atención los comentarios de…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 143027)

  13. Hola buenas tardes, hoy he recibido un mensaje de SERVEMLEO donde me dice que me presente a un curso de francés mañana. y mi pregunta es sino quiero hacer este curso tengo algún problema a la hora de percibir mi prestación del paro,

    • Depende fundamentalmente de si el curso es obligatorio o no. Si es obligatorio y usted no acude, le pueden sancionar…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 140175)

  14. Hola buenas tardes:

    Despues de leer este artículo me queda claro que de no acudir a una cita del Inem te pueden sancionar de manera económica, pero no se si cuando ya no estas cobrando el paro puedes ser sancionado.

    Mi prestación por desempleo se acabó hace ya dos meses y hoy he recibido una notificación por SMS en la que se me cita para ORIENTACIÖN y me indica que no acudir conlleva incumplimiento art. 24 LISOS.

    Mi pregunta es: ¿Realmente debo acudir? ¿Que sanción puedo recibir si ya no estoy recibiendo ninguna prestación?

    Muchas gracias

    • Hola Javier. Si no acude, siendo obligatorio, le podrían dar de baja la demanda de empleo. No es una sanción…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 140071)

  15. Hola recibo un mensaje del soib de un empleo fui dicho dia ala hora señalada, me seleccionaron y me dieron un informe para la entrevista individual con dicha empresa, y que esperara para ser citado antes del dia 14 de septiembre al ver que no me llamaban fui hasta la empresa para preguntar, y mi sorpresa y la de la empresaria fue que no buscaban gente es mas era un negocio familiar y no tenian ni idea de nada del soib (inem) nada de nada no entiendo como pueden desde el inem jugar con la ilusiom de la gente no tengo ni paro ni prestacion y encima me encuentro con esto……. me pueden ayudar qie pasos he de seguir ? Un saludo

    • Es extraño, posiblemente sea algún tipo de error, porque las ofertas de empleo que gestiona el SOIB, como el resto…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 137969)

  16. Buenas, he recibido un SMS de servempleo que dice “Cursos gratis G.Juvenil:Operaciones Grabacion Y Trat. Datos y Doc.Mediacion Comunitaria.Acudir:Ctro Municipal 1 De Mayo. C.Quimica 1,Leganes.”
    Pero en este caso, es un curso el cual no pertenece a mi categoría profesional, y además en el mes que se me dice de ir, empiezo un curso de perfeccionamiento de mi categoría profesional (curso que pagaré por mi cuenta) que debo hacer en estos casos cuando los cursos que me envíen por SMS no pertenecen a mí categoría personal y mas cuando ya tengo previsto realizar un curso que aunque pague yo, si pertenece a mí categoría profesional. Gracias y saludos

    • Hola, si es demandante de empleo estará obligado a acudir a los cursos a los que le citen, ya que…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 127777)

  17. Buenos dias he recibido un mensaje el cual me pone telefónicamente se le convocara a un programa de orientación por una entidad colaboradora del servicio público de empleo,no pone ni dirección ni nada ,estoy cobrando el salario social y no puedo trabajar ya que estoy enferma.Iré a la oficina de empleo a preguntar.gracias.

    • Hola, sí, acuda a su oficina de empleo a trabajar y si está enferma pida que le den de baja…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 126270)

  18. Saludos,
    Me han enviado un mensaje hoy día 15 de marzo a las 15:15 para un curso por el cual tengo presentarme mañana día 16 a las 13:00.
    Yo tengo dos hijos de 2 y 3 años, en tampoco tiempo no puedo dejar al cargo a mis hijos para poder asistir al curso, es normal que avisen el día antes y a las 15:00 y podría ser sancionado por no acudir?

  19. Buenas. No he podido asistir a una de las reuniones grupales del plan prepara por tener un examen el mismo dia. Es formación reglada, formacion profesional. ¿Me sancionarán igualmente aun presentando el justificante en el SAE de que estaba en el examen? La verdad es que estoy muy preocupada… Gracias y un saludo.

    • Hola, lamentablemente el tener estudios que no sean del servicio de empleo no suele ser justificante para no acudir a…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 125146)

  20. Hola,he recibido un SMS de Servempleo tal que asi,OFERTA XXXX PEON INDUSTRIAL DEL METAL,HORARIO XXXX,SUELDO XXXX,INTERESADOS/AS ENVIEN CV A:XXXXXXXXX

    Es obligatorio enviar el CV si no estoy interesado en la oferta? estoy cobrando prestacion.

    Gracias

  21. Buenos días,

    Esta mañana recibí un SMS, donde me “informan sobre una entrevista de trabajo” en Madrid, en el mismo se especifica ” si ha trabajado en xxx o no esta interesado, no es necesario acudir” y posteriormente detallan el lugar y hora de la entrevista”.

    Entiendo que si no me conviene, no es necesario que acuda. Además, me citan en Madrid y yo actualmente ya no me encuentro allí viviendo, y por lo tanto cambié el expediente de demanda de empleo a la ciudad donde actualmente resido.

    ¿Podría tener algún tipo de sanción? ¿ Es necesario que avise previamente de mi situación en la oficina de empleo?

    Muchas gracias por su atención.

    • Hola, normalmente es necesario acudir a todas las citaciones que se reciben ya que si no podría ser sancionada. Pero…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 124638)

  22. Hola, mi duda es que me llegó una carta citándome para desarrollar un “itinerario de inserción con una agencia de colocación”, pero no puedo ir. Como no cobro ni el paro ni ninguna ayuda, ¿puedo tener alguna sanción?
    Gracias

    • Hola, si no acude posiblemente se dé de baja su demanda de empleo, perdiendo la antigüedad que tenga acumulada, que…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 124265)

  23. CITADO A CURSO:DESARROLLO DE PROYECTOS D E REDES ELECTRICAS DE BAJA Y ALTA TENSIO N EN CENTRO DE FORMACION XXX PLAZA DE XXX (METRO XXX) EL 28

    He recibido este mensaje es obligatorio que acuda si el curso no me interesa y yo no estoy cobrando nada

      • No estoy cobrando nada, únicamente estoy como demandante en el acuerdo personalizado para el empleo. Si no he sellado el paro puedo tener alguna sanción?

      • Hola, normalmente se da de baja la demanda de empleo y se deja de ser demandante de empleo. Pero no hay ninguna sanción económica al no cobrar ninguna ayuda.

  24. hola me llamaron de la oficina de desempleo para una citacion ,pero me encuentro en italia ,les dije que no podia acudir que estaba aqui por asuntos personales ,,la madre de mi pareja fallecio estoy aqui desde enero el 8 y vuelvo el dia 5 de marzo, me dijeron que me aplazaban la cita para el 9 de marzo.El caso esque yo no avise ,fue una cosa improvista,estoy cobrando la RAI ,gracias y un saludo.

  25. Buenas me ha llegado una carta, ni certificada ni nada, en la cual pone: el servicio público de empleo le convoca para poder gestionar con usted su incorporación a Información profesional relacionado con la oferta número XXX…. Podría explicarme sobre qué puede ser? Además se me reúne en un centro del conocimiento, no en una oficina del SEPE. Gracias de antemano

    • Hola, el SEPE le puede convocar a sesiones informativas para orientación profesional, por ejemplo, y tendrá que acudir, ya que…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 122548)

  26. Buenos días

    He recibido una carta del inem para la realización de un curso. En la carta dice ACUDIR SOLO INTERESADOS, pero más bajo dice: le recordamos sus obligaciones como demandante de empleo y las establecidas en el DARDE.

    Es obligatorio asistir si no me interesa el curso? pueden sancionarme si estoy cobrando la pretación?

    Gracias

    • Son dos mensajes contradictorios. En principio parece prevalecer el específico de la convocatoria al curso “solo para interesados”, pero yo…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 122367)

  27. Recibo sms de Servempleo hoy dia 8/2/17 a las 15’19 citandome para este mismo dia a las 11’30 logicamente no he podido acudir,no cobro paro que debo hacer??

    • Hola, deberá acudir a su oficina de empleo lo antes posible para informar de este hecho, para evitar que se…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 121822)

  28. Buenos días, quería saber cuales son las causas justificativas a las que se puede aludir si te citan para acudir a una oferta y no se puede acudir, gracias

    • Hola, como norma general se tiene que acudir siempre que se es citado a una oferta de empleo, ya que…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 121579)

  29. Hola,

    He recibido este correo electrónico:

    SE HA PUBLICADO EN NUESTRA PÁGINA WEB XXX Y EN NUESTRO PORTAL DE EMPLEO XXX LA OFERTA Nº… DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO

    SI ESTA USTED INTERESADA EN PARTICIPAR EN EL PROCESO DE SELECCIÓN PUEDE INSCRIBIRSE EN DICHAS PÁGINAS.

    Estoy cobrando la RAI y también estoy pendiente de un trabajo en Bélgica. Mi pregunta es si estoy obligada a inscribirme en la oferta bajo sanción de quitarme la RAI o es un correo meramente informativo?

    Gracias y saludos

    • Hola, dentro de las obligaciones (+ info) como demandante de empleo está participar en los procesos selectivos…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 121031)

  30. Buenos días:

    SERVEMPLEO me envía un sms con una oferta para la que estoy sobrecualificado y no me interesa en absoluto. Pone “Su no asistencia supone incumplimiento de obligaciones” ¿Puedo saber exactamente qué obligaciones tengo si no cobro ningún tipo de ayuda ni prestación?

    Muchas gracias.

      • Buenas tarde he recibido un mensaje para un curso y pone interesados llamar. Estoy esperando pasar el tribunal medico por unas secuelas de movilidad en brazo por accidente laboral, me dieron el alta en la mutua y me tuve que apuntar al paro, No puedo realizar ese curso por falta de movilidad ¿Es obligatorio ir? ¿Que hago ? Gracias

      • Hola, si no acude podría ser sancionado ya que forma parte de sus obligaciones (+ info). Si no podía aún moverse, debería de haber recurrido el alta y seguir de baja.

  31. Buenas tardes!
    He recibido un sms informandome de un curso disponible que yo no he solicitado. En el mismo, me dicen de ” acudir si estoy interesada”.
    Saben si es obligatorio presentarse de todas formas?

    • Si textualmente le indican [ ] Se responde al lector por email (ref. 119040)

  32. Buenas tardes:
    Hace poco que he empezado a cobrar la R.A.I. y he recibido una llamada (no un sms) de un centro de formación para informarme sobre un curso que dicen que yo había solicitado y que mis datos se los había pasado el servef (Valencia). Yo no lo he solicitado y está persona no ha sabido decirme si tengo obligación de presentarme a la selección. El caso es que llevo años desempleada y solicitando un determinado curso, pero no éste. Ahora me informan por email de cualquier clase de curso, aunque no tenga relación ni con mi formación ni con mi experiencia. Yo no tengo carnet de conducir y el curso para el que me han llamado está a unos 36 km, y es de bastantes meses de duración. Al no habérmelo comunicado por escrito, ¿estaria obligada a acudir a la selección? ¿no debería saber esto el propio centro que llama para “informar”? La selección es pasado mañana, a primera hora. Gracias.

    • Hola, en ocasiones se pueden hacer las citaciones por teléfono, sobre todo si es de un día para otro. Si…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 118270)

  33. Hola , he estado cobrando prepara y asistiendo a las reuniones grupales en mi ciudad y ya se me termina en enero.Soy de XXX y me llaman de ZZZ hace 2 dis para una reunión que te asesoran para inserción laboral ,pero en YYY, les digo que no puedo asistir porque no tengo carnet y me dicen que me mandaran carta certificada para nueva cita y si no asisto ya me llamarían del sepe.¿ es legal esto sino puedo acudir por el desplazamiento?¿ tendría sanción económica y cual? Gracias

    He asistido a las seis sesiones en mi ciudad, ¿es legal que te hagan desplazarte a otra ciudad de esta empresa que no se si esta acogida a sepe ? ¿ te pueden quitar el.dinero aunque haya terminado mi prepara? Ir a otra ciudad al no tener carnet me supondría un desembolso económico y además tengo un niño que no tengo con quien dejarlo

    • Hola, normalmente la pueden hacer acudir a otros centros si es necesario para completar su Itinerario Personalizado de Inserción, siempre…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 118185)

  34. Hola, me llamaron del INEM para hacer un curso, pero no me coincide con el horario del colegio de mi hija, ya que de momento no tengo a nadie quien pueda recogerla. Asi que firme la renuncia y la causa, Me quitaran la prestación?

  35. Hola hoy recibí un mensaje de la oficina de empleo SERVEMPLEO. Pone :

    NIF*xxxx convocatoria ACREDITAICON COMPETENCIAS via experiencia para FONTANERO-CALEFACTOR.Sesion informativa ofici Empleo XXX mañana 11h+inf

    Mi pregunta es, ¿es obligatorio asistir? Estoy cobrando el plan prepara pero tengo esa duda. Gracias.

  36. Buenos días,
    He recibido de la oficina de empleo un mensaje por whatsapp que me dice que estoy preseleccionada para poder participar en un curso gratuito.
    Si estoy preselecciona, no es obligatorio.
    Me citan para este 21 de diciembre y la verdad es que está a 20 km de donde vivo, no cobro prestación alguna, pero mi marido sí.
    Muchas gracias por su respuesta.

    • Buenos días. ¿Cuál es su pregunta?. Porque usted afirma que el curso no es obligatorio …  [ ] Se responde al lector por email (ref. 116233)

      • Disculpe no me he expresado bien.
        Si se preselecciona, ¿¿es obligatorio???
        Cómo sé si es obligatorio?
        gracias

      • Hola, si la seleccionan para un curso es obligatorio acudir, ya que forma parte de sus obligaciones (+ info) como demandante de empleo.

  37. Hola , he recibido una citación de SERVEMPLEO con un número de oferta que no encuentro en el buscador de ofertas de madrid.org. la citación es de un día para otro en un pueblo de la sierra de Madrid. En el SMS no especifica las condiciones del puesto de trabajo. El desplazamiento al mismo es bastante complicado. Realmente las citaciones parecen una orden en la que no dan información , como si los parados no tuviéramos derecho a saber para qué y porqué nos citan. Sin embargo hay que acudir bajo peligro de sanción. ¿ No hay el deber de informar por parte de los servicios de empleo en lugar de un mandato sin más ?

    • Hola, las condiciones de la oferta se las indicarán cuando acuda a la citación. Como usted ha dicho es obligatorio…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 115679)

  38. Gracias por la respuesta tan rapida, Oscar. Pero tengo otras dudas.

    1. Entonces entiendo que solamente existe la POSIBILIDAD de perder el alta en el servicio de empleo si no acudes a la cita del curso obligatorio (es decir, que no esta garantizado que te den de baja)?

    2. Y si acudes, les explicas que no te interesa y ellos te dejan… eso ya seria suficiente para no incumplir las obligaciones del demandante del empleo? Te dan algun papel justificante que es suficiente para todo? No vaya a ser que fuera a la entrevista del curso, diga que no me interesa, que luego me digan que no hay ningun problema y luego resulta que me dan de baja en el SEPE igual.

    3. Y por ultimo: si vas al proceso inicial para el curso obligatorio, les explicas tu situacion pero te lo imponen igual y luego no vas o dejas el proceso inicial a medias, tambien existiria solamente la POSIBILIDAD de que pierdas el alta en el servicio de empleo? Son las situaciones en el punto 1 y 3 solamente posibilidades de perder el alta, nada garantizado? He leido que es posible que lo hagan en estos casos, pero que no lo hacen siempre.

    Eso es todo, lo siento si esta respuesta tan seguida es muy molesta. Pero es que realmente no tengo ningun tipo de interes de realizar uno de esos cursos en el momento.

    Cualquier informacion poco vista o conocida sobre este tema se agradece.

    PD: No estoy cobrando el paro ni ninguna otra prestacion!!

    • Hola de nuevo David. Las políticas activas de empleo (orientación laboral, formación e intermediación) son competencia de los servicios de…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 115627)

  39. Saludos… He recibido este SMS : NIF XXX, oferta xx94 Apoyo administrativo en centros del Ayuntamiento acuda a la oficina de empleo de Barrio XXXX llevar Fotocopias de DNI, demanda de Empleo, Titulación Académica y Numero Seguridad Social… Según he estado viendo, esto es para personas con algún subsidio, yo aunque soy demandante de empleo, llevo varios años sin recibir ninguna prestación, ni ofertas de trabajo desde el INEM, y no entiendo que pasaría si me dicen que tengo trabajar para mantener un subsidio que no recibo, lo podría percibir? desde cuando? que es lo que me recomiendan? Gracias….

    • Hola, las ofertas las reciben también los demandantes de empleo que no reciben ayudas. Por lo que podrá ser contratada…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 115064)

    • Sonia fuiste a esa cita ? Para. Qera ? Q me ha llegado un SMS igual …  [ ] Se responde al lector por email (ref. 115064)

  40. Saludos…
    He recibido este SMS : NIF XXX, oferta xx94 Apoyo administrativo en centros del Ayuntamiento acuda a la oficina de empleo de Barrio XXXX llevar Fotocopias de DNI, demanda de Empleo, Titulación Académica y Numero Seguridad Social… Esta oficina de empleo esta muy lejos de la zona en la que vivo (al otro lado de la ciudad, Madrid). Alguna idea de que se pueda tratar?

    Gracias….

  41. Hola , he recibido un sms de servempleo para oferta de trabajo, me dicen que debo llevar forocopias del dni, demanda de empleo,titulación académica y número seguridad social, el puesto es mi profesión pero es para un centro del ayuntamiento de apoyo , ¿ si quieren las fotocopias es porque podría ser que hubiese la posibilidad de obtener ese puesto y la contratación sería inmediata?. O solo es para tener los datos y así si me dan ese puesto hacer el tramite rápido? . Gracias

    • Hola, no le puedo indicar, pero si le han pedido esa documentación será para poder proceder de forma más rápida…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 115035)

  42. Hola buenas tardes, he recibido sms sobre oferta empleo Lo envia SERVEMPLEO. Dice textualmente “Oferta xxx Nombre del puesto. Presentese en la oficina de empleo xxx el dia xxx a las xxx. Traiga el CV”
    No estoy cobrando ni subsidio, ni ayuda de ningun tipo, paro, nada.
    ¿Es obligatorio acudir a esta citacion?
    Muchas gracias de antemano

    • Si no acude, el Servicio de Empleo puede dar de baja su demanda, con lo que perdería la antigüedad que…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 114594)

  43. He recibido un sms hoy para ir mañana a las oficinas de empleo por una oferta de trabajo. Hace una semana solicité el paro y en diciembre cobraría el primer mes.

    La cosa es que en enero me marcho a irlanda y cortaria el cobro porque me voy a estudiar y a buscar trabajo fuera. Lo corto ya que en el caso de que las cosas no fueran bien en el extranjero al volver pudiera volver a solicitarlo.

    Qué tengo que hacer en este caso?
    Tengo que aceptar el trabajo?
    Tengo que ir mañana obligatoriamente a las oficinas del SOIB?

    Gracias

    • Hola, si le han indicado que tiene que ir, deberá acudir, ya que si no lo hace estará incumpliendo con…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 113433)

  44. Recibi un sms que dice textualmente :El Servicio Publico de Empleo Estatal le comunica que la Agencia de Colocacion IBECON 2003 se pondra en contacto con VD para intermediar en su insercion laboral
    A día de hoy nadie se ha puesto en contacto conmigo y eso lo recibí el dia 28/10/2016. Me gustaría saber si tengo que hacer algo o solo esperar la llamada.

    • Por lo que parece se trata de un aviso meramente informativo. Permanezca atento a tu teléfono y su buzón de…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 112970)

  45. y como debo reclamar si ellos dicen que me han mandado un sms pero no lo he recibido?? esos sms son certificados?? puedo solicitar la certificación??

    perdón se quedó colgado al enviar y envió solo la mitad del comentario, le ha ocurrido al familiar de un amigo y le van a quitar la pension RGI por ello, por no haberse presentado al no haber recibido el sms, como podría demostrar no haberlo recibido o como reclamar???

    gracias de antemano, un saludo

    • Este caso necesita asesoramiento profesional. Lo primero que hay que ver es la notificación de sanción que ha recibido, analizarla…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 112785)

  46. He recibido hoy el siguiente SMS: Flexiplan Agencía de Colocación confirma su cita para el 16/11/16 a las en . Gracias
    No sé dónde ir ni a qué hora. No sé el teléfono de Flexiplan. Se me ocurre enviar un mail a la Oficina del SEPE. ¿Qué me re omie dan hacer?.
    Gracias.

    • Tiene que contactar con la oficina de empleo, bien en persona o por teléfono, por si se tratase de una…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 112680)

  47. Este es el sms que he recibido esta mañana:

    Sesión informativa. Preséntese en su oficina de empleo el martes día 11 octubre a las 12:30h.
    Sala de usos múltiples. Persona de contacto: ___________.

    Mí problema es que no me viene especificado el teléfono de esta persona para tratar averiguar de que se trata.

    Gracias de antemano.

  48. Saludos:
    He recibido un SMS que dice:
    UGT: Oficina de empleo comunica que debe presentarse a Orientacion el dia 22/09/19 a las 9h en la PLaza XXXXXXX. tlf. nombre.

    Mensaje a través de UGT, estoy obligado a ir? Orientación? Yo lo que necesito es un trabajo

    • Hola, es posible que el mensaje no lo reciba directamente de su servicio de empleo, pero si viene a nombre…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 108116)

  49. He recibido un sms citándome mañana a un curso que la verdad, nada tiene que ver con mi formación ni mi interés. En el mismo no especifica que sea de carácter obligatorio (tampoco dice que sea voluntario). Además me llegó incluso antes de que pidiera la prestación esta misma mañana, por lo que no llevaré ni un día con ella solicitada. Puede repercutir en mi prestación por desempleo el no acudir?
    Muchas gracias

    • Hola, si no acude puede ser sancionada, por no cumplir con sus > obligaciones (+ info), suspendiendosele temporalmente…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 107871)

  50. Saludos:
    He recibido un SMS que dice:
    Informamos: Prueba seleccion curso Automatismo con control programable en Centro de Formación Ecyl el dia xxxxxx a las xxxx en dirección xxxxxxxxxxxxxxx, telefono xxxxxxxx
    Llevo 15 dias en el paro y me corresponden 4 meses, he llamado y me comentan que es un curso de duracción hasta febrero de 8 a 14h de lunes a viernes, lo cual me he quedado bastante sorprendido porque te impide buscar activamente trabajo por el horario de mañana, mi pregunta es:
    Si no acudo a estos cursos o pruebas de selección me quitarian mi paro? ¿Es realmente obligatorio acudir a ellos? ya que no cobro ningun tipo de ayuda solo mi paro correspondiente.

    Gracias , un saludo

  51. HOLA.

    He recibido el siguiente sms, Oferta empleo xxxx, ayudante de camarero para cafeteria …contrato inicial de 3 meses, solicita mas información en tu oficina de empleo.
    Entiendo que es un mensaje informativo por si me interesa, ir a solicitar mas información.
    Es obligatorio que me presente?
    gracias

    • Hola, le recomiendo que acuda a su oficina a informarse, ya que se tiene la obligación de acudir a todas…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 105788)

  52. Hola he recibido el sms de SERVEMPLENO NIF*605X Oficina Empleo Guadalajara.Soldador.conocimientos de cerrajería. Llame a Fernando en el 949202500 o en el 649 589865 lo antes posible.Es de carácter obligatorio realizar la llamada?

    • Como explicamos en el artículo, los sms de citación obligatoria suelen llevar la indicación de “obligatorio” “sanción por no presentarse”,…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 104009)

  53. He recibido un Sms de Servempleo que dice
    NIF**** Servicio de empleo. PROYECTO VIVES EMPLEA. PRESENTESE EL 19/7/16 A LAS 13,00H. EN C/*********+INFo tel*********
    Pero nadie responde y en la oficina de empleo no me aclaran nada. Se que debo presentarme. Estoy cobrando ayuda familiar de 420€ y este programa dura 6 meses. Me obligaran a hacerlo ? Ya hice uno hace un año voluntariamente y este no me apetece.

    Gracias

  54. NIFXXX Oferta INAEM XXX. TECNICO/EDUCADOR INFANTIL.Traiga cv el dia XXX a las XXhXXX. Av. XXX

    He recibido este sms. Estoy pendiente de firmar un contrato en la empresa en la que he estado hasta ahora dentro de 15 dias, ¿es obligatorio llevar el CV?
    Gracias

    • Hola, usted mientras sea demandante de empleo tiene obligación de acudir a las citaciones como la que ha recibido. Por…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 102396)

  55. Buenas tardes,
    hace unos días recibí un sms de servempleo donde me indican los siguiente
    ” orientación programa parados larga duración. Acudir oficina…”¿Pueden indicarme en qué puede consistir esta entrevista?.
    Actualmente llevo 13 meses desempleado y aún me restan 11 meses de prestación, por lo que creo no encajar en los nuevos programas de ayuda por lo que no entiendo el propósito de la reunión.
    Muchas gracias

    • Hola, no le puedo indicar exactamente, ya que puede ser una reunión sobre información de posibles cursos, o simplemente una…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 102214)

  56. Tengo 58 años y desde los 52 estoy cobrando el subsidio para mayores de esa edad..Tengo una enfermedad crónica de médula que me produce picores generalizados en todo el cuerpo, además debo hacerme sangrías de vez en cuando, y revisiones cada 2 meses al hematologo…mi pregunta es la siguiente : justificando este hecho ante el inem podría ser válido para que dejen de ofrecerme ofertas de trabajo o cursos?

    • Hola, si por su estado de salud no puede trabajar, deberá acudir a su médico de cabecera para que le…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 101307)

  57. Hola, buenos días,

    he recibido este mensaje del ServEmpleo:

    Nif***tal SMS URGENTE OFERTA TELEOPERADORA DESDE CASA CON PUESTA A DISPOSICION DE TELEFONO. CONTRATO TEMPORAL. JORNADA PARCIAL DE 10 A 14. BACHILLER. OFFICE.
    ENVIE SU CV A oe….@Madrid.org INDICANDO REF TELEOPERADOR DESDE CASA Y NUMERO DNI

    Entiendo que es informativo y si no me interesa, no debo hacer nada, pero me cabe la duda claro, podríais confirmarlo???

    Gracias, Juan.

    • Nosotros no podemos confirmarlo, tenemos la misma información que usted. Contacte con la oficina de empleo, porque el email al…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 101299)

  58. Buenas tardes:

    En relación a este tema de los mensajes recibidos por parte de la oficina de empleo, me gustaría plantear una duda que creo que no ha sido planteada en este apartado, referente al siguiente mensaje que he recibido esta mañana:

    NIF**** CITACIÓN SESIÓN DE GARANTIA JUVENIL: ACUDA A OFICINA DE EMPLEO …. EL DÍA 16 DE JUNIO A LAS 12 H CON ACREDITACIÓN ORIGINAL TITULACIONES OBTENIDAS.

    Pues mi pregunta es la siguiente:
    Yo estoy inscrita en el sistema de garantía juvenil (como se me indicó por mail al poco tiempo de empezar a cobrar la prestación por desempleo), ya que entendí que como demandante era una obligación cuyo incumplimiento podía llevar consigo una sanción. Ahora bien, yo no he realizado ningún curso de formación por lo que no puedo aportar ninguna titulación nueva. De hecho las dos veces que me han escrito un mensaje ofreciendome información sobre cursos de formación (todos ellos sin relación con mis estudios), me he personado en mi oficina para comentarselo y muy amablemente me han explicado que no estaba obligada a hacerlos y que entendían que no estuviese interesada. Incluso me han dicho que no tenía que ir a la oficina para justificar que no estaba interesada en los cursos, que simplemente eran mensajes informativos. Pues mi duda es si alguien me puede explicar en que consiste esa sesión a la que me han citado de garantia juvenil. ¿podría ser para actualizar mi cv? Y lo más importante, es posible que me sancionen por no presentar titulaciones nuevas? He leido las obligaciones de los beneficiarios de presentaciones por desempleo, y no he visto nada al respecto, y tampoco en la pagina de garantia juvenil.
    Espero que podais ayudarme.
    Gracias de antemano.

    • Hola, usted tiene siempre que acudir a las citaciones que le lleguen del servicio de empleo, y en este caso…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 100034)

  59. NIF*880C OFERTA DE EMPLEO–1982–CARNICERO–Acuda a su oficina de empleo. Horario 9 a 14. Plazo hasta 03-06-2016 me acaban de enviar ese sms es obligatorio a cudir a esa cita en otros sms me enviaron que el no asistir era incumplimiento pero en este no aparece.

    • Hola, sí, aunque no aparezca indicado expresamente, tiene que acudir a todas las citaciones que le hagan, ya sea por…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 99723)

  60. Buenas tardes e recibido un sms que pone inicio programa garantía juvenil y que lleve un CV , alguien me podría decir para que es?
    gracias.

  61. si me queda un mes por cobrar el prepara y me dicen que me apunte a ett y agencias de colocacion y no me apunto me sancionan

    • Buenas tardes, dependerá de quien se lo diga. Si se lo indica el servicio de empleo, deberá hacerlo ya que…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 95408)

  62. Hola buenos días , me acaban de enviar un SMS, de serviempleo, (textualmente) “- para información sobre las pruebas de acceso a los certificados de profesionalidad NIVEL 2 póngase en contacto con su oficina”- Estoy cobrando el subsidio de mayores de 52, quisiera saber si es obligatorio acudir a la oficina de empleo , un saludo y muchas gracias.

    • Buenos días. En principio, de la lectura del propio sms se deduce que se trata de una comunicación informativa, pero…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 94306)

  63. Hola,
    He recibido una llamada de una academia para la realización de un curso, porque, según me han dicho he salido en el sondeo del sce, he dicho que no puedo ir porque estoy al cuidado de mi madre, estoy pendiente de empezar a cobrar un subsidio. Esto hará que me penalicen?
    saludos y gracias

    • Buenas tardes, cuando se está recibiendo o se va a recibir un subsidio no se puede no acudir a los…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 92499)

  64. ME LO HAN ENVIADO ESTA TARDE Y QUERÍA SABER QUE SIGNIFICA:
    SERVEMPLEO
    NIF*775K PARA
    ACTUALIZACIÓN DATOS ACUDA
    A OFICINA DE EMPLEO EL DIA
    16/03/16 A 09:30 HRS CON
    TITULACIÓN ORIGINAL. NO
    COMPARECENCIA PUEDE
    CONLLEVAR BAJA EN SU
    DEMANDA

    • Buenos días. Ese SMS significa exactamente que el día 16 de marzpo a las 9.30 de la mañana se tiene…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 90962)

  65. Hola el paro me mandó un sms con una oferta y que me personara. Lo raro es que no pone fecha ni hora.

    • Hola Alberto. En todos los sms que envían los servicios de empleo incluyen un enlace, teléfono o dirección de contacto…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 90893)

  66. Hola, he recibido un SMS de Servempleo pero ya tengo en trámite incorporarme a otra empresa, he intentado llamarles y explicárselo pero se han puesto muy desagradables y me han colgado el teléfono, también les he explicado que llevo cuatro años en paro sin ninguna ayuda y no me puedo permitir desplazarme constantemente porque en sus SMS no concretan nunca el motivo de la oferta y ya me ha ocurrido estar descartado por un error de ellos y perder el día y el dinero del viaje. No cobro prestación. Ustedes tienen que entender que para un parado sin ingresos, desplazarse es un gasto por lo que podrían evitar hacerles desplazarse.

    • Buenos días, esta página es independiente de los servicios de empleo, y desde aquí entendemos los gastos que puede ocasionar…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 89972)

  67. Hola, yo también he recibido un sms de:
    “NIF*XXXX Para mejora de servicios prestados e información acuda a Oficina de Empleo XXX el 17 de feb a las XX horas.” Pero me resulta del todo imposible acudir a dicha cita. Tampoco consigo hablar con ellos por tel; los dos números que me dieron comunican constantemente ¿sabe alguien para qué es la cita o cómo de importante el no acudir?, ¿alguna sugerencia en cuanto al modo de proceder dado que no podré ir a la oficina antes de final de mes?
    Gracias

    • Buenos días, si usted recibe un SMS de este tipo debe de acudir a la cita ya que forma parte…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 89971)

  68. Hola. He recibido una llamada de UGT para acudir a un curso de formación organizados por ellos para desempleados. Estos incluso me amenzaron de que debo asistir para no perder el subsidio. ¿Desde cuándo UGT colabora con el SEPE?¿ Cómo es posible que mi oficina de empleo le facilites mis datos personales a terceros? No entiendo nada…

    • Buenas tardes, sí, los cursos para desempleados pueden ser impartidos por sindicatos, academias, centros de formación…por lo que aunque sea…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 89343)

  69. Buenas tardes. He recibido una llamada para acudir a mi Oficina de Empleo. Ahí se me comunicó verbalmente de la obligatoriedad de acudir a un curso. A esto le expliqué a la funcionaria de turno de que ese curso ya lo había realizado a meros efectos informativos. Posteriormente la funcionaria se puso un poco nerviosa y me comunicó que si no quería asistir que ella dejaba constancia y, para evitar el nerviosismo decidí marcharme. ¿Es posible que pierda por ello el derecho subsidio para mayores sin que me hayan notificado el curso por escrito o medios telmáticos? Solo de forma verbal.

    • Buenas tardes, sí, usted tiene la obligación de acudir a todos los cursos a los que le citen, y si…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 89342)

  70. He recibido el sms hoy mismo y me citan para el dia 25.

    El problema que yo tengo es que ese mismo dia empiezo a trabajar, ya que a mi me estan dando de alta y de baja segun los dias que me asignan en el trabajo.

    Tendria que ir a la oficina? Xq en el horario que me citan en el sms me seria imposible ya que a esa hora comenzaria a trabajar.

    • Como siempre en estos casos, depende de si el sms es meramente informativo de una bolsa de trabajo, o es…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 87513)

  71. Ola, mme acaban d enviar un sms d la oficina dl paro(oferta d empleo esteticien aviles, mas inf.trabajastu…) es obligatorio acudir, toy cobrando paro.gracias

    • Lo xplikms n l articulo. Salu2  [ ] Se responde al lector por email (ref. 86976)

  72. Buenas tardes,

    Me ha llegado hoy un SMS que dice:
    Curso: (nombre del curso). Cita día 30/11/15 a 17h en tal dirección.

    La cuestión es que yo no he solicitado ningún curso por ahora y desde luego este que me han asignado no tiene nada que ver con mi perfil profesional. ¿Estoy obligado a hacerlo? ¿Debo acudir a la citación?

    Gracias. Un saludo!

      • Hola Jorge, gracias por contestar.
        Es extraño porque al día siguiente he recibido otro mensaje con otra cita para otro curso completamente diferente. Poniéndome en contacto con la empresa que imparte los cursos me comentan que se trata de sesiones informativas.

        He tratado de ponerme en contacto con la oficina del SEPE pero no ha habido manera, el lunes tendré que acudir presencialmente.

        Gracias!

      • Buenas tardes, aunque sean sesiones informativas es necesario acudir a ellas, y pueden citarle a varias.

        Un saludo.

  73. Estoy cobrando el plan prepara y me queda cobrar el ultimo mes y ya acabo . Resulta que hace un mes me llamaron para hacerme un itinerario personalizado de insercion , y estoy haciendolo , pero la ayuda se me acaba y estoy cursando a la vez un grado medio en un instituto , estoy teniendo problemas con las faltas , porque me mandan ir cada 10 dias en horario escolar .una vez que acabe la ayuda , puedo borrarme sin ningún tipo de sanción? es que voy a perder el curso por las faltas y no quiero ya que acabaría el año que viene. gracias .

    • Buenos días. Es la primera vez que se nos plantea una cuestión de este tipo (interrumpir la formación después…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 82774)

      • el plan prepara ya se me acabo, estoy asistiendo a charlas individuales con una orientadora , no estoy realizando ningún curso del paro . no formule bien la pregunta, si me llaman de algún curso cuando ya no estoy cobrando ninguna ayuda y optó por acabar el grado medio, me pueden sancionar? gracias por la ayuda.

      • Oscar de las Heras. Prestaciones y orientación laboral

        Entiendo, en ese caso lo que puede suceder es que den de baja su demanda de empleo, con lo que perdería la antigüedad por no cumplir el compromiso de actividad, pero no hay imposición de sanciones económicas si asumió todas las obligaciones mientras cobraba el plan Prepara. Un saludo

  74. Hola! He recibido una llamada de un centro que realiza cursos para desempleados, todavía no he cobrado subsidio,lo empezaría a cobrar la semana que viene, pero estoy matriculado en un ciclo formativo de administrativo y no puedo ir ni al curso ni a la entrevista por las clases. Voy a tener alguna sanción? Que debo hacer? Gracias

    • Buenos días, si la llamada viene instada por el servicio de empleo y no acude podrá ser sancionado con la…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 81814)

  75. Buenas tardes he recibido un mensaje de SERVEMPLEO para acudir una cita de orientación grupal en una semana. El caso es que el paro se me acaba justo hoy, y me gustaría preguntaros que sucede si no voy , si me multan de alguna forma , hay sanción o por el contrario no la hat

    Gracias

  76. Hola. ayer recibi una llamada de una empresa que imparte cursos, a la que el ecyl le habia facilitado mis datos. yo actualmente cobro subsidio con cargas familiares. estoy obligada a hacer el curso? por lo que he leido si te cita el ecyl si, pero si te llama directamente quien imparte el curso? muchas gracias

    • Buenas tardes, si la llamada venía por un curso que imparte en nombre del servicio de empleo es posible que…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 81666)

  77. Buenas tardes,

    He recibido un SMS que pone
    NIF*XXXX Para mejora de servicios prestados e información acuda a Oficina de Empleo XXX el 27 de oct a las XX horas.
    Pregunte en recepción.

    Justo he viajado fuera de Madrid para hacer un curso de 2 semanas en una escuela privada, lo que supone un esfuerzo económico grande. Será obligatoria la asistencia? llamo al número de Torrejón y no me contesta nadie.

    Gracias

  78. Buenos días,
    Al hilo de los sms de Servempleo
    He recibido hoy mismo uno, donde pone literalmente:
    NIF*xxxx Proceso de Seleccion ATENCION AL CLIENTE para XXX. Citacion:Dia xx noviembre xx horas en XXX

    No viene teléfono de contacto ni nada…
    Es una citación obligatoria? Mi categoría profesional es otra completamente distinta y, hace años ya trabajé para XXX…

    Debo acudir no obstante?
    Muchas gracias
    Un saludo

    • Buenos días, sí, es obligatorio acudir a las citaciones que le hagan los servicios de empleo, ya que forma parte…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 80849)

  79. Buenas noches. Me llegó una oferta obligatoria para asistir a una oferta de trabajo. Una semana antes mi madre falleció y tuve que desplazarme 1000 kms para estar con la familia. Este mes no me han ingresado nada de Sepe, mi pregunta es, puedo reclamar y continuar mi prestación presentando la documentación de defunción y demás informes?? Creo que es por una causa de fuerza mayor, si me puede resolver la duda se lo agradecería

    • Le hemos respondido por email (ref. 76311)  [ ] Se responde al lector por email (ref. 76311)

  80. hola yo he recibido este mensaje NIF *060 EL SEPE LE COMUNICA QUE LA AGENCIA DE COLOCACIÓN XXX CON TLF——– SE PONDRÁ EN CONTACTO CON USTED PARA INTERMEDIAR SU INSERCIÓN LABORAL. Esto es un timo??? no me suena la ett que me dice y no hay ninguna en mi localidad, muchas gracias!!!

  81. buenas tardes,me allegado un sms pero no me queda claro si es obligatorio ir o no.pone lo siguiente seleccion certificado de profesionalidad implantacion ya nimacion es apcios comerciales 4/9/15 a las 10h en el centro de recursos juveniles griñon.Es obligatorio ir? ademas no estoy interesada en el curso.gracias.

    • Toda la apariencia que tiene es la de una convocatoria para acceder a un curso que permite la obtención del…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 75366)

  82. Hola me ha llegado un msm con una oferta de trabajo y pone q es obligatorio sino me sancionan no pone ni fecha ni hora;solo acuda a su oficina.cuanto tiempo tenemos para ir sin q conlleve sanción?

    • Buenas tardes, tendrá que acudir lo antes posible a su oficina de empleo, no existe un plazo concreto.

      Un saludo.  [ ] Se responde al lector por email (ref. 75212)

  83. He recibido un sms de servempleo diciendo nif:xxx es usted candidato para la oferta nºxxx. contacte con su oficina de empleo:area ofertas. La cosa es que yo no he mandado ningun CV ni nada, pero lo cual supongo que ellos te pueden mandar este tipo de mensajes para algun proceso de seleccion. ¿Se podria ver de que oferta se trata por Internet?¿Tengo que ir directamente a mi oficina o puedo llamar por telefono para que me informen? Gracias

  84. He recibido sms para acciones formativas, pero dicen claramente ‘si le interesa acuda a cualquier oficina de empleo’. Deduzco que esto no es obligatorio y por lo tanto no tendría que tener sanción. (También me llamaron por telef. diciendo que fuese simplemente) Muchas gracias

    • Asi es. Cuando es obligatorio, lo indican en el propio sms, incluso en algunos casos con una referencia a…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 71245)

  85. Buenas tardes,e recibido un mensaje para una selección para el corte ingles, a dicha selección hay que llevar algún papel,para justificar que me e presentado¿ya que solo tengo para renovar el paro.

    • Normalmente en este tipo de entrevistas, que se realizan por petición del Servicio de Empleo, la empresa que realiza la…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 70151)

      • Y ese justificante q t dan alli hay q llevarlo al inem?o alli en la entrevista del corte ya informan al inem que te has presentado? Apart solo me pone en el sms proceso de seleccion para el corte tal dia a tal hora.

      • Oscar de las Heras. Prestaciones y orientación laboral

        La empresa de selección informa al SEPE, pero siendo estrictos con la normativa, si la citación era obligatoria es su responsabilidad trasladar a la oficina de empleo el documento por el que ha sido descartada en el proceso de selección.

    • Hola moni fuiste a la emtrevista del corte ingles?que tal?  [ ] Se responde al lector por email (ref. 70151)

  86. Buenos días,he recibido un sms ,para mi muy confuso,cito literal MF1569/MF1570 desarrollo proy.sis.y redes comuni.automatizacion indus-interesado selección……fecha…….hora y dirección-…..y un numero de telefono .
    Pues bien nadie me contestan al telefono,y estoy llamando a la oficina de empleo, los cuales no me contestan al telefono. Estoy en paro y si esto es una oferta o un curso,pues no se muy bien que tendrìa yo que ver con este perfil de trabajo o de curso ya que mis estudios son limitados.
    tendria que asistir igualmente?

    • Buenos días, si le han citado, tendrá que acudir en la fecha y en el lugar donde le indica el…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 70071)

  87. Muy buenos días.

    Le escribo porque he tenido una confusión al leer un requerimiento de comparecencia de la Dirección Provincial del servicio de empleo estatal. En este me requerían para una sesión informativa y al ser justamente el mismo día en el que tenía que sellar por primera vez, pensé que se trataba solamente de una carta informativa a modo recordatorio.
    En dicha carta me facilitan una dirección a la que acudir y por ser nuevo en la zona, doy por entendido que se trata de la oficina del paro a la que tengo que ir para sellar y resultando ser otro lado diferente del facilitado en la carta de comparecencia…Me presento en la oficina con mi carta y pregunto a la funcionaria que está allí, se la enseño y dado que en esta carta me piden un Usuario y contraseña que no tenía ,la señora me ayuda a sacarme ese usuario y contraseña para la cual yo creía que se me requería (dado que sin ella no podría sellar). Ayer mismo me llega una carta informándome de que he cometido una irregularidad y leyendo bien la carta me doy cuenta de que no me presente en el sitio adecuado…esto me supone la pérdida de un mes de la cotización por desempleo y me gustaría saber si tengo alguna opción de alegar esto…Un saludo y gracias.

    • Buenas tardes, normalmente solo se admiten justificantes médicos que justifiquen el no poder haber acudido a la cita cuando le…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 69979)

  88. Buenas tardes, he recibido un sms de servempleo para una selección de curso, pero se me ha borrado sin querer. Hay alguna manera de pedirles que me lo vuelvan a madar? Gracias

    • La única forma es contactar con su oficina de empleo, bien en persona (no hace falta la cita previa del…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 69802)

  89. Buenas noches, he recibido un sms de servempleo en el que me ofertan un empleo, en el mensaje pone, ” interesados ir alli ” y pone un horario para ir al local que puso la oferta. Mi consulta es si es obligatorio acudir a la dicha oferta.

    • Buenas tardes, es obligatorio acudir a todas las ofertas de empleo a las que la convoquen, por lo que para…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 69283)

  90. Buenos días:
    Hoy he recibido un SMS de SERVEMPLEO informando sobre un curso al que puede asistir quien esté interesado, sin embargo, yo no me he apuntado a ningún curso en la oficina de empleo. Mi pregunta es: ¿yo me podría presentar al curso a pesar de no haberlo solicitado previamente?

    Gracias, un saludo.

    • Buenas tardes, los cursos de la oficina de empleo pueden solicitarse o puede el servicio de empleo hacerle hacer ese…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 69248)

  91. Hola. Hoy he acudido a la selección de un curso del inem que solicite voluntariamente. Y las fechas y el horario no me eran compatibles con un menor que tengo a mi cargo.el profesor a dicho que el que no estuviera interesado que lo dijera que no pasaba nada.y eso ha sido lo que he hecho .cobro el subsidio me podrian sancionar.en el sms del inem no ponia que fuera obligatorio. Pero he asistido.gracias.

    • Buenas tardes, si ya ha comenzado a asistir le recomiendo que si quiere dejar de hacerlo acuda a su oficina…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 69064)

      • No pero era solo una sesion informativa.yo no he empezado ningun curso porque para empezarlo te tenian primero que seleccionar.

      • Buenas tardes, aún así acudiría a la oficina de empleo a confirmar que no va a ser sancionado por no acudir si es seleccionado.

        Un saludo.

  92. No fui por motivos medicos a la session grupal informativa que me citaron cuando fui a darme de alta como demandante de empleo y del subsidio desempleo. Me van a sancionar? Era la primera y me dijerin que era voluntaria. Però firme un papel que ponia que podian sancionarme. Leí en algun lugar que si llevàs menos de 100 dias con subsidii no te sancionan.

    • Buenas tardes, no existe ningún plazo de 100 días sin sanción. Es posible que sea sancionado por no acudir, ya…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 68267)

  93. Buenas tardes, mañana he de presentar la documentación para demostrar la búsqueda activa de empleo, me piden demostrar que recibo ofertas de la oficina de empleo, pero me lo mandan por sms, la captura será suficiente para demostrarlo, o en su defecto, he de ir a la oficina?
    Muchas gracias.

  94. Buenos días, acabo de recibir un mensaje que texto al móvil para una oferta de trabajo, para cubrir baja maternal. Que debo enviar curriculum al email x. Dado que yo también estoy embarazada y en estos momentos no deseo ese trabajo, es obligatorio mandar el curriculum? No estoy cobrando ni el paro ni ninguna ayuda. A partir de ahora debo darme de baja como demandante de empleo? Gracias

    • Claro, si está de baja maternal o lo va a estar en breve no tiene obligación de acudir, pero tiene…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 67800)

  95. Hola me enviaron una citacion para un curso vía SMS, diciendo que vaya el día 13 de mayo a las 11. Llamo al centro que lo imparte y pregunto que si es una prueba de selección me dicen que no, entonces tengo plaza me responden igualmente que no, me dicen que es una sesión informativa de como es el curso y que ya decido yo si lo hago o no.
    Mi consulta es si no quiero realizarlo tendría sanción. Puntualizó que no cobro ningún subsidio ni prestación.
    Gracias

    • Buenos días. Creo que le han indicado que realizar el curso es volunario. Si no está interesado, no lo haga,…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 67645)

  96. Buenos dias. A mi me acaba de llegar un sms similar pero no por estar en el paro sino por haberme apuntado como mejora de empleo.
    En que dirección o con qué medio puedo ponerme en contacto con ellos para que me manden la oferta por escrito ya que no puedo acudir y faltar al curro por la mañana?

    • Buenas tardes, tendrá que ponerse en contacto con su oficina de empleo que es quien gestiona esa oferta de empleo.

      Un…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 67437)

  97. Buenas tardes, este mediodía me enviaron un SMS de una oferta y tengo que presentarme, sin embargo yo mañana firmo un contrato para incorporarme al trabajo de forma inmediata. ¿Tengo que acudir a la cita igualmente? Muchas gracias.

    • Buenas tardes, si mañana es contratado tendrá que informar a su oficina de empleo de este hecho, y de paso…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 67406)

  98. Buenas tardes, he recibido hace unos minutos un SMS una citación para una oferta, y debería acudir a la oficina de empleo entre las 9:00 y las 10:30. No obstante, yo me inscribí ayer debido a que la empresa que va a contratarme me lo pidió para obtener una bonificación, y yo firmaría el contrato con esta empresa mañana como muy tarde porque tengo que incorporarme el sábado. Mi pregunta es, ¿debo acudir a la cita aunque ya tenga trabajo? ¿En caso de no acudir, cuál sería la sanción? ¿Y cuánto tiempo tengo para presentarme a la citación?
    Muchas gracias.

    • Buenas tardes, si no está cobrando ninguna ayuda posiblemente la sanción sea darle de baja como demandante de empleo. Y…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 67382)

  99. Buenas tardes,
    Me han enviado un Sms en el que solo me dicen oferta XXX acuda a su oficina de empleo
    Tengo que pedir cita previa? Ir directamente? Gracias

    • Si en el mensaje le indican que tiene que acudir a la oficina, es obligatorio que lo haga y para…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 67375)

  100. mi caso es el siguiente e recivido un sms que pone proceso seleccion de formacion y contrato en alimentacion para el corte ingles. Mi pregunta es: eso quiere decir que si te cojen ademas de formarte te hacen un contrato? gracias

    • Buenas tardes, no le puedo indicar, al desconocer la oferta, pero deberá acudir al proceso de selección, ya que si…  [ ] Se responde al lector por email (ref. 67350)

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