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Cómo consultar dudas al Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE)


 

 

El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE, antiguo INEM) dispone de un servicio de resolución de consultas sobre prestaciones por desempleo a través de su página web o mediante atención telefónica.

Mediante cita previa también se puede obtener información personalizada en su red de oficinas.

 

Consulta al SEPE tus dudas sobre prestaciones por desempleo

 
El SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal) dispone de distintos canales de información para atender la resolución de dudas de los ciudadanos.

 

1- Consulta presencial en las oficinas de empleo

 
“El SEPE tiene competencias para gestionar el sistema de protección por desempleo y articula su actividad a través de una red de oficinas de prestaciones encargadas de la atención al ciudadano y responsables de informar de manera completa y detallada a cada persona, en función de sus particulares circunstancias en el momento de solicitar prestaciones o ayudas por desempleo.

Por este motivo, el propio organismo sugiere dirigirse a la oficina de prestaciones que corresponda por razón del domicilio, solicitando cita previa, para recibir allí información de forma personalizada.

 

2- Consulta de información a través de la página web www.sepe.es

 
La información y los servicios que ofrece el SEPE también pueden ser consultados en la página web: www.sepe.es

 

3- Consultas a través del teléfono de información

 
En la página web del SEPE se encuentran los números de atención telefónica generales y el enlace con el Directorio de teléfonos de información provincial por el que se accede al número geográfico de cada provincia con el que contactar, donde la llamada será gratuita si tiene tarifa plana y con coste de llamada provincial, si no la tiene.

 

4-Buzón de consultas desde la sede electrónica

 
Igualmente, en www.sepe.es , puede realizar consultas a través del Buzón de consultas y sugerencias de este organismo en la siguiente dirección: https://sede.sepe.gob.es/contacte/contacteInternet.do .
Debe seleccionarse cuidadosamente el tema sobre el que trata la consulta y el mensaje será respondido por la unidad competente. ”

 

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Categorías INEM 2019

85 comentarios en “Cómo consultar dudas al Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE)”

  1. Hola!!
    Acabo de terminar de cobrar el segundo año de la RAI y quisiera saber si tengo derecho a otra ayuda. Estoy casada sin hijos y mi marido divorciado está cobrando la ayuda por hijos a cargo .
    Gracias.

    • Buenas tardes. La única ayuda en el sistema público de empleo tras terminar la RAI es el Subsidio Extraordinario SED (+info), pero exige tener o bien hijos menores de 26 a su cargo o que su cónyuge depende económicamente…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

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