Cómo solicitar ayuda en Cruz Roja

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Si necesitas solicitar ayuda a Cruz Roja, te explicamos cómo hacerlo y en qué pueden ayudarte.

Ayudas y empleo desde Cruz Roja

Cómo solicitar ayuda en Cruz Roja

Actualizado: 01/09/2024

Cruz Roja es una organización independiente que tiene como misión ayudar a personas que se encuentran en una situación vulnerable, en riesgo de exclusión, o que estén atravesando una emergencia social.

Fue fundada en España en 1864 y desde entonces ha crecido progresivamente, ayudando a millones de personas tanto dentro como fuera de nuestras fronteras. Actualmente Cruz Roja está formada por 250.000 voluntarios, 13.340 trabajadores y más de 1 millón de socios. Se finanza gracias a aportaciones voluntarias, tanto por parte de las administraciones públicas, como de entidades privadas y personas que colaboran con sus donativos.

Su eje de actuación se centra principalmente en servicios y programas de protección social y sanitaria, tales como prestación de servicios sociales y sanitarios, atención a personas mayores, refugiados e inmigrantes, personas con discapacidad, ayuda a niños y jóvenes en riesgo o conflicto social, reclusos, acciones de voluntariado, mujeres en situación de riesgo o que sufren violencia de género, y además trabajan en la defensa de los Derechos Humanos y el Derecho Internacional Humanitario.

En el último punto del artículo explicamos todos los programas de ayudas de Cruz Roja

Cómo contactar con Cruz Roja

Para solicitar ayuda o información a Cruz Roja en España, puedes utilizar los siguientes medios de contacto por Internet:

 

Otra opción es acudir en persona a las oficinas provinciales de Cruz Roja, o contactar con ellos por teléfono.

Actualmente Cruz Roja está compuesta por más de 700 puntos que incluyen asambleas locales, comarcales e insulares, además de oficinas y sedes repartidas por todo el territorio nacional. Te facilitamos los medios de contacto de las Oficinas Provinciales en cada Comunidad Autónoma:

Andalucía

Oficina Provincial de Almería
Dirección: Parque Nicolás Salmerón, 28 – 04002
Teléfono: 950257367

Oficina Provincial de Cádiz
Dirección: Avenida Fernández Ladreda, 3 Duplicado – 11008
Teléfono: 956222222
Correo electrónico: cadiz@cruzroja.es

Oficina Provincial de Córdoba
Dirección: Calle Cañada Real de Mestas, 2 – 14005
Teléfono: 957433878
Correo electrónico: cordoba@cruzroja.es

Oficina Provincial de Granada
Dirección: Cuesta Escoriaza, 8 – 18008
Teléfono: 958221420
Correo electrónico: granada@cruzroja.es

Oficina Provincial de Huelva
Dirección: Paseo Buenos Aires, s/n – 21002
Teléfono: 959261211
Correo electrónico: huelva@cruzroja.es

Oficina Provincial de Jaén
Dirección: Ronda del Valle, 7 – 23009
Telfono: 953251540
Correo electrónico: jaen@cruzroja.es

Oficina Provincial de Málaga
Dirección: Calle Ollerías, 40 – 29012
Teléfono: 952222222

Oficina Provincial de Sevilla
Dirección: Avenida de la Cruz Roja, 1 – 41009
Teléfono: 954376613
Correo electrónico: sevilla@cruzroja.es

Aragón

Oficina Provincial de Huesca
Dirección: Pasaje Castillo de Loarre, s/n – 22003
Dirección: 974221186
Correo huesca@cruzroja.es

Oficina Provincial de Teruel
Dirección: Calle San Miguel, 3 – 44001
Teléfono: 978602609
Correo electrónico: teruel@cruzroja.es

Oficina Provincial de Zaragoza
Dirección: Calle Sancho y Gil, 8 – 50001
Teléfono: 976224880

Asturias

Oficina Provincial de Asturias (Oviedo)
Dirección: Calle Martinez Vigil, 36 – 33010
Teléfono: 985208215

Baleares

Oficina Provincial de Baleares
Dirección: Avenida Arquitecto Gaspar Bennàssar, 73 – 07004
Teléfono: 971295000
Correo electrónico: baleares@cruzroja.es

Canarias

Oficina Provincial de Las Palmas de Gran Canaria
Dirección: Calle León y Castillo, 231 – 35005
Teléfono: 928290000
Correo electrónico: laspalmas@cruzroja.es

Oficina Provincial de Santa Cruz de Tenerife
Dirección: Calle San Lucas, 60 – 38002
Teléfono: 922282924
Correo electrónico: tenerife@cruzroja.es

Cantabria

Oficina Provincial de Cantabria (Santander)
Dirección: Calle los Acebos, 1 – 39011
Teléfono: 942360836

Castilla La Mancha

Oficina Provincial de Albacete
Dirección: Calle San Antonio, 19 – 2001
Teléfono: 967219050
Oficina Provincial de Ciudad Real
Dirección: Calle Caballeros, 10 – 13001
Teléfono: 926229799
Correo electrónico: creciudadreal@cruzroja.es

Oficina Provincial de Cuenca
Dirección: Plaza de la Constitución, 7 – 16001
Teléfono: 969230131
Correo electrónico: cuenca@cruzroja.es

Oficina Provincial de Guadalajara
Dirección: Avenida Venezuela, 1 – 19005
Teléfono: 949221184

Oficina Provincial de Toledo
Dirección: Cuesta de los Capuchinos, 4 – 45001
Teléfono: 925216060
Correo electrónico: toledo@cruzroja.es

Castilla y León

Oficina Provincial de Ávila
Dirección: Plaza San Francisco, 3 – 05005
Teléfono: 920224848
Correo electrónico: avila@cruzroja.es

Oficina Provincial de Burgos
Dirección: Calle Cruz Roja S/N – 09006
Teléfono: 947212311
Correo electrónico: burgos@cruzroja.es

Oficina Provincial de León
Dirección: Calle Cid, 24 – 24003
Teléfono: 987252535
Correo electrónico: leon@cruzroja.es

Oficina Provincial de Palencia
Dirección: Calle de la Cruz Roja, 5 – 34003
Teléfono: 979700507

Oficina Provincial de Salamanca
Dirección: Calle Cruz Roja, 1 – 37005
Teléfono: 923221032
Correo electrónico: salamanca@cruzroja.es

Oficina Provincial de Segovia
Dirección: Camino de la Piedad, 10 – 40002
Teléfono: 921440202
Correo electrónico: segovia@cruzroja.es

Oficina Provincial de Soria
Dirección: Calle Santo Domingo de Silos, 1 – 42003
Teléfono: 975212640

Oficina Provincial de Valladolid
Dirección: Calle Pólvora, 6 – 47005
Teléfono: 983132828
Correo electrónico: valladolid@cruzroja.es

Oficina Dirección: Calle Hernán Cortés, 42 – 49021
Teléfono: 980523300
Correo electrónico: zamora@cruzroja.es

Cataluña

Oficina Provincial de Barcelona
Dirección: Carrer Joan D’Austria, 118 – 120
Teléfono: 933006565

Asamblea Local de Girona
Dirección: Calle Bonastruc de Porta, 13 – 17001
Teléfono: 972222222
Correo electrónico: lgirona@cruzroja.es

Oficina Provincial de Lleida
Dirección: Carrer Henry Dunant, 1 – 25003
Teléfono: 973279900
Correo electrónico: lleida@cruzroja.es

Oficina Provincial de Tarragona
Dirección: Avenida Andorra, 61 – 43007
Teléfono: 977244769
Correo electrónico: tarragona@creuroja.org

Comunidad Valenciana

Oficina Provincial de Alicante
Dirección: Glorieta La Solidaridad, 1 – 03005
Teléfono: 965254141
Correo electrónico: alicante@cruzroja.es

Oficina Provincial de Castellón
Dirección: Plaza Cruz Roja, S/N – 12005
Teléfono: 964724850
Correo electrónico: castellon@cruzroja.es

Oficina Provincial de Valencia
Dirección: Carrer Ciudad Gran Turia, Carrer de la Creu Roja 2 – 46014
Teléfono: 963802244

Ciudad Autónoma de Ceuta

f. Provincial Ciudad Autónoma de Ceuta
Dirección: Calle Juan I de Portugal, 41 – 51001
Teléfono: 956524995

Ciudad Autónoma de Melilla

Of. Provincial Ciudad Autónoma de Melilla
Dirección: Calle Manuel Fernández Benítez, 4 – 52004
Teléfono: 952674434

Extremadura

Oficina Provincial de Badajoz
Dirección: Calle Museo, 5 – 06003
Teléfono: 924240200
Correo electrónico: badajoz@cruzroja.es

Oficina Provincial de Cáceres
Dirección: Avenida De Las Delicias, S/N – 10004
Teléfono: 927247858
Correo electrónico: caceres@cruzroja.es

Galicia

Oficina Provincial A Coruña – La Coruña
Dirección: CALLE CRUZ ROJA ESPAÑOLA 1 – 15002
Teléfono: 981221000
Correo electrónico: coruna@cruzroja.es

Oficina Provincial de Lugo
Dirección: Avenida de Madrid, S/N – 27002
Teléfono: 982231613

Oficina Provincial Ourense – Orense
Dirección: Rua Diaz de La Banda, 40 – 32004
Teléfono: 988222484
Correo electrónico: ourense@cruzroja.es

Oficina Provincial de Pontevedra
Dirección: Calle Padre Gaite, 5 – 36002
Teléfono: 986852115
Correo electrónico: pontevedra@cruzroja.es

La Rioja

Oficina Provincial de La Rioja (Logroño)
Dirección: Calle Beneficencia, 2 – 26005
Teléfono: 941225212
Correo electrónico: larioja@cruzroja.es

Madrid

Oficina Provincial de Madrid
Dirección: Calle Muguet, 7 – 28044
Teléfono: 915325555
Correo electrónico: comunicación.madrid@cruzroja.es

Murcia

Oficina Provincial de Murcia
Dirección: Paseo Garay, S/N – 30003
Teléfono: 968355339
Correo electrónico: murcia@cruzroja.es

Navarra

Oficina Provincial de Navarra (Pamplona)
Dirección: Calle Leyre, 6 – 31002
Teléfono: 948206570
Correo electrónico: navarra@cruzroja.es

País Vasco

Oficina Provincial de Álava (Vitoria)
Dirección: Calle Portal de Castilla, 52 – 01007
Teléfono: 945222222
Correo electrónico: alava@cruzroja.es

Oficina Provincial Bizkaia – Vizcaya (Bilbao)
Dirección: Calle José María Olabarri, 6 – 48001
Teléfono: 944230359

Oficina Provincial Gipuzkoa – Guipúzcoa
Dirección: Paseo Alto De Zorroaga, 41 – 20014
Teléfono: 943222222
Correo electrónico: gipuzkoa@cruzroja.es

¿Qué programas lleva a cabo Cruz Roja?

Cruz Roja tiene en marcha multitud de programas enfocados a colaborar con multitud de personas, grupos y segmentos de población que de una manera u otra atraviesan dificultades económicas, psicosociales o sanitarias.

Empleo

El Plan de Empleo de Cruz Roja tiene como objetivo facilitar la integración laboral de personas vulnerables y en riesgo de exclusión. Este plan se centra sobre personas que tienen mayor dificultad para acceder al mercado laboral, como jóvenes, mujeres con alta carga familiar, y personas migrantes o refugiadas.

Personas Mayores

Cruz Roja atiende y colabora para cubrir atención básica para personas mayores, y ayudando psicológicamente en situaciones de aislamiento o soledad. Uno de los proyectos más importantes que llevan desarrollando en los últimos años es la Ayuda a Domicilio o Teleasistencia.

Ayuda Humanitaria

A través de este programa, Cruz Roja asiste a las poblaciones en otros países y que han sido víctimas de guerras, huracanes, lluvias torrenciales, y otros fenómenos naturales devastadores.

Recogida de alimentos

Cruz Roja pone en marcha campañas de alimentos para la recogida de comida que sirven para atender a la situación de emergencia que sufren la población vulnerable. A raíz de la pandemia, el programa Cruz Roja Responde atiende a las necesidades y situaciones de emergencia provocadas por la COVID-19.

Violencia de género

La intervención de Cruz Roja en este tipo de situaciones es crucial, ya que cuentan con centros de acogida temporal a mujeres e hijos e hijas víctimas de violencia de género. Además, llevan a cabo diferentes proyectos para encontrar un trabajo y que puedan reforzar sus competencias personales y profesionales, y les ayudan a mejorar su situación económica, trabajar en su autoestima para poder mejorar su calidad de vida.

Socorros y Salud

También tiene en marcha programas para ofrecer atención sanitaria y proporcionar primeros auxilios, a través de Intervención en Emergencias, Servicios Preventivos Terrestres y Acuáticos, y normalmente está presente en eventos y festividades para salvaguardar la seguridad de los asistentes y ofrecer asistencia en caso de emergencia.

Atención a Inmigrantes

Cruz Roja trabaja para favorecer la integración de los inmigrantes que viven en España y ofrecen apoyo en situaciones de emergencia social y sanitaria, incluyendo programas de acogida, atención y sensibilización.

Juventud

Este proyecto consiste en atender a las necesidades de jóvenes y niños que se encuentran en situación de riesgo o conflicto social, poniendo en marcha proyectos de Atención a Infancia Hospitalizada, Intervención socio-educativa, Ludoteca y trabajando en Centros de Mediación Social. Además, cuentan con programas específicos como Educación para la Salud y Prevención de Drogas, con el fin de promover valores y hábitos saludables entre los más jóvenes.

Tratamientos ambulatorios

Mediante la atención médica y psicosocial en centros ambulatorios, se pretende potenciar la rehabilitación y recuperación de personas con adicciones para que puedan recobrar su vida, readaptándose al entorno. Se trabaja en la integración y al mismo tiempo, se previenen daños y riesgos acrecentados por el consumo de sustancias peligrosas.

Formación

Cruz Roja tiene proyectos internos de formación, en materia social y sanitaria, área de socorros, etc., garantizando la formación a sus voluntarios.

Cooperación para el Desarrollo

Este proyecto tiene como objetivo favorecer la evolución y el desarrollo de personas o comunidades que se encuentren en otros países, cubriendo las necesidades de otros pueblos, ya sea a través de la construcción y mejora de escuelas, hospitales y otras infraestructuras, así como procurar el adecuado abastecimiento de agua, e implementar las condiciones de higiene y saneamiento.

Apoyo psicosocial

Medioambiente

A través de voluntariados ambientales, y otras acciones, se promueve el cuidado y conservación del medioambiente, y se trabaja en la concienciación para mejorar la eficiencia energética en nuestras casas.

Si tienes dudas o quieres dejar algún comentario,  hazlo con el formulario que hay al final de la página.

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17 comentarios en «Cómo solicitar ayuda en Cruz Roja»

  1. Hola buen día. Quisiera saber cómo debo pedir ayuda a la cruz roja, quisiera saber si pueden ayudarme para vivienda somos un matrimonio con dos niñas pequeñas. Somos migrantes

    RESPUESTA DE LOS MODERADORES

    Hola Angélica. Se explica todo en el artículo y lo primero es contactar con la delegación de Cruz Roja que corresponda a su localidad.

    Responder
  2. Tengo dos hijos, una niña de 11 años y un niño de 5 años que tiene una discapacidad, los dos han sufrido malos tratos por parte de su “padre” y yo también, estuvimos en la casa malva, en la asociación alveniz y en el juzgado desestimaron todas las denuncias, me casé en 2017 y en 2018 me divorcié por violencia de género, este señor lleva toda la vida sin cumplir con ninguna obligación, ni de visitas en el punto de encuentro, ni de pensión, ni nada de nada, sólo sabe poner buena cara y decir cosas que nunca cumple, a los niños los está volviendo locos, yo sufro de ansiedad y depresión, además tengo epilepsia y momentos de pérdida de memoria, ya no sé qué puedo hacer para que no les haga daño a los niños y podamos vivir en paz, hay momentos que no tengo ganas de seguir, pero mis niños no se merecen eso

    Responder
    • Hola, buenos días. Lamento mucho la situación por la que estás pasando, que es realmente complicada. Entiendo que en las asociaciones creadas para ofrecer ayuda frente a la violencia de género te habrán indicado ya los recursos de que dispones por parte de la Administración. No soy un especialista en la materia, pero si recuerdo algún caso en el que las ayudas públicas se pudieron conceder aún no existiendo sentencia condenatoria del agresor, tan solo con los informes de los servicios sociales, a los que imagino que también habrás acudido. En el portal contra la violencia de género ( https://violenciagenero.igualdad.gob.es/ ) hay mucha información sobre recursos de todo tipo . Dejamos abierta la consulta por si otros lectores quieren contribuir y ayudarte con sus comentarios.

      Responder
  3. Hola buen día, quisiera saber cómo pudiera recibir ayuda ya que soy de Venezuela y sufro de una Poloneuropalia Inflamatoria Crónica y no cuento con recursos económicos para cubrir mi tratamiento y ni cuento con el apoyo de las instituciones públicas, tengo un hijo de y años de edad que tiene TEA, y tampoco he podido darle seguimientos con sus doctores y terapeutas por la misma razón..
    Agradezco en lo que me puedan orientar mil gracias de antemano

    Respuesta de los moderadores

    Hola, buenos días. Nosotros no formamos parte de la estructura de Cruz Roja. Tan solo somos un medio de comunicación especializado entre otras cosas en ayudas y prestaciones sociales. En la propia página web de Cruz Roja tiene indicadas las formas de contactar directamente con la delegación que corresponda a su lugar de residencia, donde le indicarán los recursos disponibles.

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  4. Hola, soy cubana y estoy de forma irregular en este pais, he llenado el formulario 2 veses y aún estoy esperando que me manden un correo que quedaron de mandarme. Podría ser tan amable y explicarme cuál podría ser el problema. Gracias

    Respuesta de los moderadores

    Desconocemos qué es lo que ha podido suceder, porque nosotros no participamos en la gestión de Cruz Roja. Pero desde luego, lo que si conocemos es cómo trabaja en la inmensa mayoría de los casos y el hecho de que usted esté de forma irregular en España no es ningún impedimento para que le atiendan. Es más, diría que es la situación más frecuente. Yo le recomendaría que no se limite a enviar un email. En el directorio, tiene el listado de teléfonos e incluso las direcciones de las delegaciones en cada territorio. Intente contactar con ellos también a través de su teléfono de información.

    Responder
  5. Hola, soy inmigrante profesional de psicología clínica, soy cruz roja de Venezuela, Colombia y Chile y me gustaría ofrecer mis servicios de forma voluntaria para colaborar con algunos programas de inmigrantes que atiendan. Espero poder comunicarnos.

    Responder
    • Hola, buenas tardes. Loentiendo.com es un medio de comunicación y no tenemos relación directa con Cruz Roja Española, aunque estoy seguro de que estarán encantados de contar con su colaboración como voluntario. Para ello, debe ponerse en contacto con la delegación de Cruz Roja correspondiente a su domicilio. Tiene el directorio disponible en este enlace y también puede rellenar este formulario de voluntariado. Un saludo

      Responder
  6. Tienen algún servicio ,que puedan ayudar a subir a una persona mayor ,que casi no anda las escaleras de su casa hasta un primer piso no hay ascensor si bastantes escaleras . gracias un saludo

    Responder
    • Hola Ana, buenos días. Se que hay algunos programas de Cruz Roja en la que voluntarios colaboran con este tipo de ayudas tan importantes. Yo le recomiendo que contacte con la delegación de Cruz Roja de su provincia, porque ellos son los que gestionan estas ayudas de proximidad. Tiene las direcciones, emails y teléfonos disponibles en este buscador de Cruz RojaPulse para acceder al buscador de sedes de Cruz Roja. Un saludo

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    • Buenas tardes. Lo primero que debe intentar es acudir a los servicios sociales de Comunidad Autónoma o ayuntamiento. Ellos son los que le pueden informar sobre los recursos que puede solicitar, en función de la situación legal en la que se encuentren (prestaciones por incapacidad, ingreso mínimo vital, rentas de inserción autonómicas, etc). Al mismo tiempo, y mientras consultan lo anterior, puede contactar con alguna organización como Cruz Roja o Cáritas, para solicitar alguna ayuda de emergencia. En los enlaces anteriores tiene toda la información de contacto.

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  7. SOY SOCIO DE CRUZ ROJA. LLEVO 2 MESES CON UNA FISURA EN EL COXIS QUE DIFICULTA SERIAMENTE MI MOVILIDAD. ANDO CON 2 MULETAS. PERO EL MEDICO ME ACONSEJA UN ANDADOR SENCILLO PARA ANDAR POR CASA MIENTRAS SE CIERRA LA FISURA.¿CRUZ ROJA ME LO PUEDE PRESTAR DURANTE UN PERIODO DE TIEMPO? EN CASO AFIRMATIVO, CUAL ES EL SIGUIENTE TRÁMITE. SALUDOS. GRACIAS.

    Responder
    • Hola Agustín. Esto tiene que consultarlo directamente en Cruz Roja, preferentemente en la delegación provincial que se corresponde con su domicilio. Le facilito los teléfonos y direcciones de email para que pueda contactar con ellos: directorio Cruz Roja. Un saludo

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