La cita previa para el SEPE (INEM) se puede pedir de dos formas; por TELÉFONO y por INTERNET. Explicamos cada trámite.
Actualizado:04/08/2025
Las oficinas del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), que es el que se encarga del pago de las prestaciones, no atienden sin cita previa, ni tan siquiera para facilitar información. Por lo tanto, si necesita información o realizar algún trámite de forma presencial, recuerde que es obligatorio solicitar su cita previa por teléfono o por Internet.
I) Cómo solicitar cita previa en el SEPE (INEM) POR INTERNET
La opción de Internet es la más recomendable, ya que permite ver las citas disponibles en distintas oficinas y en muchos casos, elegir el día de la cita previa.
El enlace oficial de la web del SEPE para pedir cita previa es este: https://sede.sepe.gob.es/portalSede/procedimientos-y-servicios/personas/proteccion-por-desempleo/cita-previa.html
Pulse y se le abrirá una nueva ventana como esta:
¿Qué puedo hacer si NO HAY NINGUNA CITA DISPONIBLE?
II) Cómo solicitar cita previa en el SEPE (INEM) POR TELEFONO
La cita previa para el SEPE también se puede solicitar por Teléfono, las 24 horas del día en el Llamar directamente al 919267970
Si tiene dudas sobre cómo funciona este servicio, consulte la guía que hemos preparado paso a paso:
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Asesor jurídico. Graduado en Derecho. Especialidad Derecho laboral y de la Seguridad Social. Miembro de la Asociación Nacional de Laboralistas (ASNALA). Gestor Administrativo colegiado (ICOGAM)
hola buenos dias a ver si ustedes me puden ayudar el dia 24 salgo al extranjero e pedido cita previa y nada lo e hecho via online el dia 29 de julio y no recibo respuestas
Buenas tardes. Si lo ha tramitado a través del formulario de presolicitud, es normal que no reciba respuestas hasta que un gestor del SEPE abra la comunicación y la procese en el sistema. Lo importante es que conserve el resguardo o justificante de haber informado de su salida. Luego, lo que tarde el SEPE es gestionarlo ya es cosa de ellos, pero usted ha cumplido con la obligación de informar. Recuerdo, eso si, que también tiene que informar al Servicio Autonómico de Empleo. Lo explicamos todo con más detalles en esta guía: https://loentiendo.com/paro-viajar-extranjero/ . Un saludo
Vergüenza de SEPE. No proporciona nada de lo que dice ofrecer.
Me parece una verguenza mayuscula que en año 2025 solamente haya n telefono para llamar al sepe y este telefono siempre este bloqueado y si utilizas tu certificado electronico la aplicacion no funcione.
Es cierto que todo el sistema de cita previa del SEPE deja mucho que desear. Nada que ver con el de la Agencia Tributaria, que funciona como un reloj suizo. Eso si, nosotros en el despacho hacemos todos los trámites con certificado digital autorizado por los clientes y salvo algún caso puntual, funcionan correctamente siempre. Un saludo