Cómo recordar día, hora y número de la cita previa

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Explicamos cómo recordar el día, hora y número de la cita previa que tenemos para el SEPE si no la apuntamos en su momento.

Cómo recordar la cita previa llamando al teléfono de información del SEPE (INEM)

Actualizado: 27/01/2022

La mayor parte de la red de oficinas del SEPE han ido recuperando su actividad de atención al público, siempre solicitando cita previa de forma obligatoria

Si hemos olvidado la fecha y hora de la cita asignada, una opción es consultar el SMS que el sistema envía al teléfono móvil cuando se solicita la cita previa. Si no disponemos de él, no pueden recordar la cita a través del teléfono de información del SEPE (INEM).

Para ello tendremos que llamar en horario de lunes a viernes laborales de 9 a 14 h. al teléfono oficial de información del SEPE, el gratuito 91 273 83 83 (llamar al 912738383) . Se puede llamar a los números oficiales de información provincial del SEPE, que tienen el coste de una llamada interurbana.

Cuando llame a los teléfonos del SEPE escuchará un sistema automático que le indicará distintas opciones. Debe seleccionar la opción de (prestaciones).

Al final de la locución le pasarán con un agente que le pedirá su código postal y el DNI, para verificarlo y poder recordarle la cita que tiene asignada.


Qué hacer si recuerda el día, pero no la hora concreta de la cita. El Listado en la oficina de empleo

Si lo que ha olvidado es la hora, pero sin embargo recuerda el día de la cita, además de la opción anterior de llamar al teléfono de información del SEPE, puede hacer lo siguiente: acuda a la oficina de empleo a primera hora de la mañana del día en que le dieron cita.

Es habitual que en las oficinas del SEPE (INEM) se coloque a primera hora en la sala de espera una lista en papel de todas las personas que tienen concedida la cita previa para ese mismo día. En ese listado podrá encontrar su nombre, DNI o NIE, y la hora a la que le dieron cita, con su número de cita asignada.

Hay una tercera opción: anular la cita y pedir una nueva

En cualquier caso, si cuando le han recordado el día y hora de la cita se da cuenta de que no va a poder acudir, puede anular la cita y pedir una nueva. Es importante no pedir citas previas si no se va a poder acudir, ya que esto provoca un mal funcionamiento de las oficinas de empleo y la distribución de tu tiempo de atención. Habitualmente el SEPE no sanciona por no acudir a una cita previa un día en concreto, pero si podría hacerlo si se detectan abusos o reiteraciones en la petición de citas.

En este enlace le explicamos cómo se anula fácilmente una cita previa a través de internet


Anular la cita previa del INEM SEPE




Este artículo se publica a efectos meramente informativos y muy simplificado. No constituye asesoramiento legal. Queda excluida cualquier responsabilidad o garantía por su vigencia, exactitud o integridad.

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