Ya pueden adquirirse los abonos gratuitos de RENFE

¿Qué es y cómo puedo beneficiarme?

• El abono de Cercanías tiene una fecha de validez de hasta 4 meses (caducidad 31 de diciembre de 2023).
• Para adquirir el abono debes registrarte previamente en renfe.com o en las App de Renfe y Renfe Cercanías.
• Puedes adquirirlo ya en los puntos de compra habituales: Para evitar colas y esperas App de Renfe Cercanías (excepto Asturias y Santander). O también máquinas autoventa y taquillas de la estación.
• El abono es gratuito, pero para adquirirlo debe abonarse una fianza de 10 euros. Te recomendamos que hagas el pago mediante tarjeta de crédito/débito.
• La fianza se devolverá a tu tarjeta automáticamente al finalizar los 4 meses de validez del abono, siempre que hayas realizado un mínimo de 16 viajes (recuerda validar tu abono al iniciar tu viaje; en algunos casos, también podrías necesitar validarlo a la salida).
• Hasta que se te haya reintegrado la fianza de tu abono gratuito, es imprescindible que conserves tanto el QR (si compraste a través de la App Renfe Cercanías) como la tarjeta TSC/ISO con la que uses tu abono, así como cualquier ticket o justificante de compra ya que puede ser necesario para solicitar el reembolso de la fianza o para solucionar cualquier incidencia que se pueda producir en el proceso.

Durante el periodo de comercialización del Abono gratuito para viajeros frecuentes, se suspenderá la venta del resto de los abonos habituales, si bien, aquellos que hayan sido adquiridos con anterioridad, mantendrán la vigencia con la que han sido adquiridos y podrán utilizarse.

La página web de Renfe con la información y solicitud de los abonos es esta:  https://www.renfe.com/es/es/grupo-renfe/sociedades/renfe-viajeros/abonos-renfe

Medidas para promover el buen uso de los abonos

• El Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana ha establecido medidas para promover el buen uso de los abonos de Media Distancia.
• Para un mismo trayecto solo se pueden formalizar cuatro viajes al día (ida y/o vuelta).
• No está permitido formalizar dos viajes en el mismo sentido hasta que transcurra el triple del tiempo de viaje programado. Por ejemplo, si el tiempo de viaje entre dos estaciones es de una hora, y se ha formalizado un tren con salida a las 8 de la mañana, solo se podrá formalizar de nuevo en otro que salga a partir de las 11 (1 hora x 3).
• En trenes de alta demanda, se admitirán viajeros de pie hasta un 10% más de las plazas sentadas. Para estos trenes, y solo para los billetes adicionales, se emitirá un billete sin reserva de asiento. El resto del pasaje tendrá reserva de plaza, aunque sin selección de asiento.
• Si durante el periodo de validez del abono, el viajero formaliza un viaje y no lo realiza o cancela hasta en 3 ocasiones se considera uso fraudulento.
• En ese caso se anulará el abono, se incautará la fianza y no se le expedirá un nuevo abono bonificado para ningún origen-destino, hasta transcurridos 30 días desde la anulación.
• La cancelación puede realizarse previamente a la salida del viaje, de acuerdo con los tiempos de antelación esbalecidos por Renfe para cada canal de venta.
• Recuerda ocupar siempre la plaza que te asigna el sistema de venta (en el billete). Si no lo haces, el Operador Comercial podría tomar nota de un uso indebido de ese abono.

¿Qué es y cómo puedo beneficiarme de media distancia?

• El abono tiene una fecha de validez de hasta 4 meses (caducidad 31 de diciembre de 2023).
• En el momento de la compra del abono, debes elegir las dos estaciones (origen/destino) entre las que vas a viajar.
• Abono unipersonal para viajes ilimitados, de ida o vuelta, indistintamente, en trenes autorizados y exclusivamente, desde o hasta las estaciones de origen y destino elegidas.
• Para los niños menores de 14 años sin DNI, se ha creado, además, un abono recurrente para servicios de Media Distancia, que podrá ser adquirido en renfe.com o por la app de Renfe. El padre, la madre o el tutor podrán adquirir, por medio de su NIF, NIE o pasaporte, un máximo de cuatro abonos de niño para un origen y destino, durante el periodo de validez. Para los servicios de Media Distancia y ancho métrico, así como para los Regionales de Catalunya, los abonos para niños solo podrán adquirirse en taquilla o máquinas autoventa.
• Puedes adquirirlo ya en los puntos de venta habituales: página web renfe.com, máquinas autoventa y taquillas de la estación.
• Formaliza tus viajes en los siguientes canales: app de Renfe, página web renfe.com, máquinas autoventa y taquillas de la estación (te recomendamos la formalización online, más cómoda y rápida, excepto en regionales de Rodalies).
• El abono es válido para todos los días del cuatrimestre adquirido:
  • Primer cuatrimestre: validez desde el 1 de enero de 2023, o fecha de compra posterior, hasta el 30 de abril de 2023.
  • Segundo cuatrimestre: validez desde el 1 de mayo, o fecha de compra posterior, hasta el 31 de agosto de 2023.
  • Tercer cuatrimestre: validez desde el 1 de septiembre, o fecha de compra posterior, hasta el 31 de diciembre de 2023
• El abono es gratuito, pero para adquirirlo debe abonarse una fianza de 20 euros. Te recomendamos el pago mediante tarjeta de crédito/débito.
• Si se abonó la fianza con tarjeta bancaria, el importe, se devolverá a tu tarjeta automáticamente al finalizar los 4 meses de validez del abono, siempre que hayas realizado un mínimo de 16 viajes (recuerda que el acceso a los trenes de Media Distancia se hace con el abono debidamente validado o formalizado).
• Si el abono de la fianza se ha realizado en metálico, habrá que cumplimentar una solicitud específica para su devolución. Es importante que conserves el abono durante todo el período de vigencia, para que podamos reintegrarte la fianza que has hecho.
• Hasta que se te haya reintegrado la fianza de tu abono gratuito, es imprescindible que conserves el abono ya sea digital o físico, así como cualquier ticket o justificante de compra ya que puede ser necesario para solicitar el reembolso de la fianza o para solucionar cualquier incidencia que se pueda producir en el proceso.
• Se mantiene la gratuidad de los servicios ferroviarios de media distancia Avant entre el origen-destino Madrid-Salamanca, así como entre Ourense-A Coruña y entre los nuevos servicios Murcia-Alicante. Por tanto, es válido el abono de Media Distancia.

¿Qué es y cómo puedo beneficiarme?

Se mantienen los actuales abonos con una reducción del precio de un 50%.

• Tarjeta Plus: entre 30 y 50 viajes de ida o vuelta indistintamente. Siempre en el mismo trayecto, entre dos estaciones. (compra online del Abono Tarjeta Plus)
  • Tarjeta Plus 10 Normal y Estudiante: 10 viajes de ida o vuelta indistintamente. Siempre en el mismo trayecto, entre dos estaciones. (compra online de Abono Tarjeta Plus 10 Normal)
  • Tarjeta Plus 10-45: 10 viajes de ida o vuelta indistintamente. Siempre en el mismo trayecto, entre dos estaciones. (compra online de Abono Tarjeta Plus 10 -45)
• Puedes adquirir ya tu abono Avant a precio reducido a través de los canales de compra habituales: página web renfe.com, taquillas de la estación, venta telefónica y agencias de viaje (te recomendamos la compra online).
• No se admite el pago con Puntos Renfe. Sí permite la obtención de Puntos y beneficiarte de las ventajas del programa de fidelización. Sobre el precio solo se pueden aplicar los descuentos de Familia Numerosa.
• Puedes formalizar tus viajes en los canales habituales: App de Renfe, página web renfe.com, máquinas autoventa, venta telefónica, agencias de viaje y taquillas de la estación (la formalización online será más cómoda y rápida).
• Ten en cuenta que los períodos de validez y utilización de los abonos varían:
  • Tarjeta Plus: 90 días de validez y, dentro de esta, 60 días para su uso desde la fecha de viaje de la primera formalización.
  • Tarjeta Plus 10 Normal y Estudiante: 30 días desde la fecha de compra para realizar el primer viaje y, dentro de esos 30 días, 20 días para su uso desde esa primera formalización.
  • Tarjeta Plus 10-45: se mantiene el periodo de validez y uso de 45 días desde la fecha de la compra.

Se mantiene la gratuidad de los servicios ferroviarios de media distancia Avant entre el origen-destino Madrid-Salamanca, así como entre Ourense-A Coruña y entre los nuevos servicios Murcia-Alicante. Por tanto, es válido el abono de Media Distancia.

Además, en el caso de los servicios Avant que circulan por Castilla y León, la Junta de Castilla y León financia un 25% adicional del billete durante los próximos 4 años, con lo que los usuarios se benefician con una rebaja extra en el precio.