Servicios públicos de atención, información y asesoramiento jurídico frente a la violencia contra las mujeres. Cómo contactar de forma segura.
Actualizado: 08/03/2023
Teléfono y servicios de ayuda 016
El teléfono 016 atiende consultas y solicitudes de información y ayuda frente a todas las formas de violencia contra las mujeres. El 016 funciona las 24 horas durante los 365 días
del año. Las personas que lo atienden son expertas en violencias machistas y pueden asesorarte sobre tus derechos y sobre los recursos disponibles cercanos.
Todas las Comunidades Autónomas disponen de servicios especializados gratuitos y confidenciales, con un equipo jurídico. Si llamas al 016 te darán la información del recurso más
apropiado.
Sobre el teléfono 016, recuerda:
📌Está disponible las 24 horas del día, 365 días y en 53 idiomas.
📌 Es un teléfono que garantiza el anonimato, es confidencial (no deja rastro en las facturas) y es gratuito.
También se puede contactar con los servicios 016 a través de otros canales:
📧 Email: 016-online@igualdad.gob.es
💬WhatsApp: 600 000 016
💻Chat online: https://violenciagenero.igualdad.gob.es/ (chat disponible en la esquina inferior derecha)
Más información contra la violencia de género. Ayudas y recursos disponibles
Si necesitas más información, puedes consultar el portal de la Delegación del Gobierno contra la Violencia de Género, o esta guía en pdf:
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Abrir en una nueva pestaña Más información: https://violenciagenero.igualdad.gob.es/
