Algunos lectores nos comentan que al consultar online el estado de su subsidio, les aparece en “baja por colocación por cuenta ajena”, cuando ellos no han sido contratados por nadie. El SEPE indica que se trata de un error del sistema que se corregirá de oficio.
Fecha de publicación 01/07/2019
ULTIMA HORA (02/07/2019): Confirmamos que YA SE HA SOLUCIONADO LA INCIDENCIA y que la sede electrónica del SEPE vuelve a mostrar de forma correcta la situación de alta de aquellos subsidios que se vieron afectados.
Información original publicada sobre la incidencia el día anterior (01/07/2019):
Desde la sección de comentarios y en nuestras redes sociales estamos recibiendo consultas de lectores que son perceptores del subsidio de mayores de 52 años y que cuando han ido a consultar online el estado de su subsidio, a través del acceso web del SEPE, les aparece dado de baja, con el mensaje “BAJA POR COLOCACIÓN POR CUENTA AJENA”.
Este mensaje es el que suele utilizarse cuando un trabajador que está cobrando el paro, se da de baja como demandante de empleo porque ha conseguido un contrato de trabajo y se le ha dado de alta en Seguridad Social.
Sin embargo, todos los usuarios consultados nos indican que nadie les ha contratado ni ellos se han dado de alta como trabajadores por cuenta propia.
Puestos en comunicación con el SEPE, parece que está confirmado que se trata de una incidencia informática y se está tratando de resolver.
A través de facebook se ha recibido el siguiente comunicado del Director General del SEPE:
“Buenos días. Está detectada la incidencia. No hace falta que las personas beneficiarias del subsidio hagan nada. Se resolverá de oficio y no tiene incidencia en la nómina. Un saludo”
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Nota de redacción: el contenido de este artículo se ha ido actualizando a lo largo del día según se iba recibiendo la información. La hora de la última actualización aparece en el encabezado.
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Muchas gracias por la información, pero quiero decir que en mi caso la incidencia no está solucionada. No he percibido ningun dinero este mes y me aparece “baja por colocación por cuenta ajena” cuando nadie me ha contratado, y según mi empresa tengo derecho a cobrar hasta el 30 de Septiembre. Lo más gracioso es que así lo pone en la información del SEPE.
El director general del SEPE puede decir misa, pero yo sigo afectado y no se ha subsanado nada.
Gracias y un saludo.
Buenos días Alejandro. En este caso, tiene que contactar con el SEPE para comunicar su incidencia. Si no lo consigue a través del teléfono de información ni con el sistema de cita previa, tendrá que utilizar las otras dos alternativas que explicamos al final de este artículo: cómo comunicar al SEPE una incidencia en la tramitación de la prestación por ERTE. Un saludo
Muchas gracias por la información
Se agradece muchísimo vuestra implicación y la actualización pronta de la información ! Nos ahorráis muchos quebraderos de cabeza y horas de búsqueda de información pertinente.
Un saludo gente maravillosa !
Muchas gracias por los ánimos.
Confirmamos que YA SE HA SOLUCIONADO LA INCIDENCIA y que la sede electrónica del SEPE vuelve a mostrar de forma correcta la situación de alta de aquellos subsidios que se vieron afectados.
Buenas tardes Oscar!! Me he quedado helada al leer tú artículo!! Pero peor aún cuando he mirado y estoy de baja por cuenta ajena. Crees qué tardarán mucho en solucionarlo? Porqué si tienen qué ponerse en contacto con cada titular huele a qué no tiene fácil arreglo. Me recomiendas qué llame por teléfono? Muchísimas gracias Oscar.
UN saludo.Isabel
Respuesta de Oscar de las Heras, coordinador del blog
Hola Isabel. Puede estar tranquila, el Director General del SEPE ha comunicado lo siguiente sobre esta incidencia:
“Buenos días. Está detectada la incidencia. No hace falta que las personas beneficiarias del subsidio hagan nada. Se resolverá de oficio y no tiene incidencia en la nómina. Un saludo”
Se ha recibido en facebook este mensaje del Director General del SEPE:
“Buenos días. Está detectada la incidencia. No hace falta que las personas beneficiarias del subsidio hagan nada. Se resolverá de oficio y no tiene incidencia en la nómina. Un saludo”
Està clarisimo que es un fallo del sistema del Sepe aunque intenten echar la culpa a la seguridad social. Y mas vale que lo arreglen pronto porque va a ser un caos en cuanto esto corra la voz. Pero que no tienen ni idea por lo menos en mi caso las 2 personas con las que he hablado.
Al menos ya han reconocido que es un error del sistema, que no es poco.
Me dicen que puede ser un error informático yo hoy he sellado el paro. Me dijeron que me llamarían esta mañana. mi cuñado esta como yo
Hola Francisco. Ya parece claro que se trata de una incidencia informática. Ahora están tratando de solucionarlo, pero según comentan, hay que contactar con cada titular.