En la oficina de empleo del INEM (SEPE) de Villajoyosa es obligatorio pedir cita previa para solicitar prestaciones y ayudas, información, entrega de documentación, etc.
Cómo apuntarse y solicitar el paro en la Comunidad Valenciana
Oficina de empleo SEPE INEM en VILLAJOYOSA (Alicante)
C/ PIANISTA GONZALO SORIANO, S/N cp.03570
Cómo funcionan las oficinas de empleo en la Comunidad Valenciana
En una misma oficina de empleo conviven dos servicios públicos distintos:
- El SEPE, Servicio Público de Empleo Estatal (el antiguo INEM). Es un organismo estatal que se encarga del pago de las prestaciones y ayudas por desempleo.
- EL SERVEF, Servicio de Empleo de la Comunidad Valenciana. Es un organismo autonómico con competencias para las políticas activas de empleo (formación, orientación laboral, oferta y demanda etc). También es el que se encarga de controlar las renovaciones de la demanda de empleo, citaciones de control, etc.
Cada uno de ellos, aunque estén ambos en la misma oficina, tiene sus funciones, sus propios trabajadores y su sistema de cita previa propio.
¿Cuando hay que pedir cita previa para el SEPE?
Siempre. En el SEPE no se puede hacer ninguna gestión sin cita previa. Ya sea pedir información sobre ayudas, solicitar prestaciones y subsidios por desempleo, entregar documentación, alegaciones, recursos, etc. Para todo ello hay que pedir la cita previa que hemos explicado arriba: Cita previa por teléfono o Cita previa por Internet
Además, para hacer las gestiones en el SEPE, el trabajador debe haberse apuntado previamente al paro. Es requisito imprescindible para pedir una ayuda por desempleo, por ejemplo, estar inscrito como demandante de empleo.
¿Y dónde se apunta uno al paro?
En el Servicio Autonómico de Empleo (SERVEF). Por lo tanto, si una persona nunca ha estado antes apuntada al paro y va a pedir una prestación por desempleo por primera vez, tiene que hacer estos dos pasos:
1º) Paso primero: apuntarse al paro en el SERVEF (Servicio Autonómico de Empleo).
2º) Paso segundo: ya con cita previa pedida para el SEPE (Servicio Estatal, antes INEM), presentar su solicitud.
¿Para hacer las gestiones en el SERVEF hace falta una cita previa autonómica?
SI.El Servef tiene su propio sistema de cita previa (+info) para gestiones como apuntarse al paro, cursos de formación, ofertas de empleo, etc.
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