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Cómo denunciar una infracción laboral


 

 

Son muchas las consultas en las que los trabajadores nos preguntan qué pueden hacer para denunciar irregularidades e infracciones que se están cometiendo en las empresas para las que trabajan.

 

Cuatro modos de denunciar una infracción laboral

 
En este artículo explicamos las distintas alternativas que tiene el trabajador para denunciar infracciones laborales, como salarios y horas extras impagadas, no respeto de la jornada de trabajo convenida, falta de contrato o alta en Seguridad Social, etc.
 

1.  Comunicarlo a los representantes de los trabajadores en la empresa

 
Este debería ser siempre el primer paso cuando la empresa incumple sus obligaciones o comete alguna infracción: intentar buscar una solución dentro de la propia empresa, comunicando la situación a los órganos de representación legal de los trabajadores:  el comité de empresa, los delegados sindicales y los delegados de empresa.
 
Una de las principales funciones de los representantes de los trabajadores es la de velar por que se cumplan las normas en materia de derechos laborales y para eso la ley les concede una especial protección frente al empresario, además de contar en muchos casos con el respaldo y cobertura de las grandes organizaciones sindicales.
 
Los sindicatos, además, ponen en marcha sistemas para denunciar infracciones laborales, por lo que incluso también es posible que el trabajador contacte directamente con el sindicato para denunciar lo que está ocurriendo en su empresa.

 

2.  El buzón de lucha contra el fraude laboral

 
Este “buzón” es una página web que el Ministerio de Empleo ha puesto en marcha para que cualquier ciudadano pueda notificar infracciones y conductas fraudulentas para que sean objeto de análisis y, en su caso, de investigación por la Inspección de Trabajo.
 
La principal característica de este sistema es que es totalmente anónimo, de modo que no es necesario dar ningún dato personal de quien hace la denuncia.  La información que se envíe llegará a la Inspección de Trabajo, que lo analizará y si es necesario, pondrá en marcha los mecanismos de inspección.  La desventaja de utilizar este sistema es que el trabajador no puede hacer un seguimiento de las actuaciones que ha realizado la administración y que en muchos casos estas no llegan a ponerse en marcha.
 
Al buzón de puede acceder desde esta dirección web: https://expinterweb.mitramiss.gob.es/buzonfraude/
 
En esta guía explicamos su funcionamiento: Cómo denunciar anónimamente desde el buzón de fraude laboral.

 

3.  Denunciar ante la Inspección de Trabajo

 
La Inspección de Trabajo es un órgano de la administración para garantizar que se cumplan las leyes en materia de Derecho del Trabajo y Seguridad Social.
 
La Inspección actúa de varias formas:  por iniciativa propia, por petición de otros órganos administrativos o judiciales, o por denuncia de los ciudadanos.
 
A diferencia de lo que ocurre con el buzón anónimo, en las denuncias ante la Inspección la persona que hace la denuncia debe identificarse, es decir, no hay la posibilidad de realizar denuncias anónimas, pero los funcionarios tienen el deber de guardar secreto respecto de los asuntos que conozcan, así como sobre los datos, informes, origen de las denuncias o antecedentes.  Es decir, es necesario identificarse a la hora de realizar la denuncia, pero el empresario no sabrá que ha sido la denuncia de una persona en concreto la que ha puesto en marcha la Inspección.
 
Cualquier persona puede denunciar ante la Inspección, no hace falta ser trabajador de la empresa denunciada.
 
La denuncia deberá de contener: 1) Los Datos personales de la persona que denuncia, 2) La descripción de los hechos, 3) Fecha y lugar donde se produjeron los hechos, 4)   Identificación de las personas responsables y 5)  También se podrá aportar cualquier documentación con la que se pueda justificar los hechos denunciados.
 
Las denuncias se pueden interponer en persona (en la oficina correspondiente), por correo postal o a través de Internet.
 
Toda la información (procedimiento, formularios, etc)  está disponible en la web de la Inspección de Trabajo:  http://www.mitramiss.gob.es/itss/web/index.html

 

4.  Acudir a la vía judicial

 
El trabajador también puede denunciar las infracciones de la empresa y reclamar sus derechos ante los Juzgados de lo Social, a través de la correspondiente demanda.
 
El primer paso para ello es presentar la llamada “Papeleta de conciliación laboral”, que en la mayoría de los casos es necesaria antes de demandar a la empresa y  poner en marcha el proceso judicial.
 
En este punto, siempre recomendamos al trabajador que cuente con el asesoramiento de un abogado laboralista o graduado social, aunque también puede presentar la papeleta por sí mismo.
 
En el artículo “¿Cuánto cuesta defenderse en un juicio laboral?” analizamos distintas alternativas y costes a la hora de demandar: defenderse uno mismo, solicitar un abogado de oficio, abogados de sindicatos, o contar con los servicios de un graduado social o abogado laboralista.
 

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153 comentarios en “Cómo denunciar una infracción laboral”

  1. Buenas tardes,

    Necesito que me orienten, voy hacer 3 meses en una empresa del cual me hicieron un contrato de media jornada, pero estoy haciendo jornada completa como comercial. Empecé con un periodo de prueba de dos meses ganando 800€, el día de hoy me pagaron 547€ que es lo que viene en nómina, pero la secretaría me dijo que todos los comerciales ganaban en el tercer mes 400€ y que le tenía que devolver los 147€ he firmado la nómina recibí los 547€, pero me dijo que si el próximo mes de los 400€ me quitaran los 150€.
    Que puedo hacer no es legal, donde tengo que dirigirme?

    Gracias de antemano.

    Andrea

    • Hola, si usted está trabajando a jornada completa y tiene un contrato a jornada parcial puede presentar una denuncia (+ info) a la Inspección de Trabajo para que se regularicen sus cotizaciones, ya que influirán luego en…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  2. Hola, buenos días,
    Soy un chico que trabaja en una empresa de alimentación (casi 2 años) y donde nunca he cogido una baja, aunque haya estado malo (gripes, dolores musculares, tendones, etc…) básicamente, me he aguantado y he ido a cumplir.
    Pero justamente he cogido una “señora” gripe con picos de fiebre de 39º, con lo cual se me hace imposible el desarrollar mi trabajo (cojo y muevo bastante peso), así que decidí ir al médico (SS) y naturalmente optó por darme 7 días de baja para mi recuperación.
    El parte se entregó en la empresa, hasta ahí todo correcto. Y ahora empiezan mis dudas y “malos rollos”:
    Parece que el término descansar en la empresa no lo cogen bien, dado que no paran de enviar mensajes (whatsapp) diciendo “como estoy”, “cuanto te queda”, “dinos algo si te encuentras mejor” etc.
    Y como los conozco, no es por el “detalle” de preguntar, sino por estar desesesperados de que me incorpore. Llevo solo 3/4 días y no paran los mensajes diarios. ¿es legal eso?, ¿estoy en mi derecho de no contestar? saben perfectamente la fecha de incorporación por la copia de la baja. (02/02/17-08/02/17), el movil es personal, no tengo movil de empresa.
    Gracias por todo y espero me saque de dudas.
    Saludos

  3. Buenas noches.
    En referencia al contrato eventual por circunstancias de la producción a tiempo parcial (502):
    En un principio firmé un contrato 502 con una empresa de hostelería para el periodo 08/07/2016 al 31/08/2016 de 20 horas semanales. Al finalizar éste, me avisaron que me renovarían pero hubo unos días que en sí yo no trabajé ya que no había firmado nada y el nuevo contrato (de nuevo un 502) tenía/tiene fecha de 08/09/2016 al 25/01/2017. Además este segundo contrato tenía pactado 12 horas sólo en fines de semana.
    Según esto, ¿son dos contratos independientes o puede considerarse una renovación?
    La pregunta viene porque si son independientes no he recibido la consecuente indemnización por extinción del primer contrato ni he firmado finiquito. Además de que , según lo que he podido recapitular, no se si sería una situación en fraude de ley. Como la indemnización puede reclamarse en un periodo de un año ¿podría reclamar la indemnización de este primer contrato a persar de haber firmado el segundo?
    En caso de tratarse de una renovación, la indemnización correspondiente sé que comienza a contar a partir del inicio de la relación laboral (08/07/2016) y que serán 12 días por año trabajado pero al intentar calcular dicha indemnización se me plantea la duda de qué base salarial utilizar ya que, al investigar las tablas salariales según mi convenio, en la nómina del primer contrato se me ha aplicado un nivel salarial diferente al de la nómina del segundo contrato, especificando en los dos casos que mi categoria o grupo profesional es de “Ayudante” ¿qué salario base debería utilizar para calcular la indemnización si realmente es una renovación?
    Sé que si no me informo de esto mi superior se lo “ahorrará”.
    Gracias por todas las aportaciones.
    Cualquier ayuda se agradece.
    Un saludo

    • ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  4. Buenos días, Soy trabajadora a tiempo completo. Nuestro horario es de 40 horas semanales pero debido a la cantidad de trabajo que hay, hacemos más horas de las que corresponde, aunque no nos obligan, si nos presionan para tener el trabajo hecho. No tenemos maquina de fichar y ahora nos van a pasar unas hojas para firmar los horarios desde el mes de octubre. Si yo firmara esos horarios con lo que realmente he hecho, aunque no reclamara el pago de horas extraordinarias ni el equivalente en descanso. Que consecuencias tendría para mi? La empresa puede obligarme a firmar un horario que no hago? Podría despedirme por negarme a firmar lo que ellos quieren (40h/semana)?

    • Hola, si usted hace horas extra (+ info) la empresa tendría que pagárselas y cotizar por ellas aunque usted no quiera, ya que es lo que establece la ley y si no la empresa estaría haciendo competencia…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  5. Hola buenas tardes yo quiero saber xq si trabajo en una Ksa de empeños llevo 3años sin reducir reparto de utilidades para colmo tenemos en el seguro el mínimo sueldo y los aguinaldos son de 4500 mientrass quiero saber como hacer una denuncia para que le hagan una revicion a esta empresa gracias o como puedo proceder

    • Hola, puede ver en el artículo los pasos y las formas de poner una denuncia ante la Inspección de Trabajo (+ info) para que usted indique los incumplimientos que considera que deberían de revisarse.   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  6. Buenas tardes:

    Llevo 12 años trabajando en la misma empresa, este año de forma unilateral y sin avisarnos han decidido cambiarnos el convenio (en la empresa no hay representante de los trabajadores, somos 3 personas asalariadas) a uno con los sueldos mucho mas bajos que el que teníamos, estábamos en el convenio de construcción y nos han pasado a metal, al reclamar la subida de sueldo de este año, recibo por parte de la gestoria la contestación de que los suelos no se tocarán hasta que no se equiparen con los del nuevo convenio, el empresario hace como que no sabe nada y que no tenia idea de que esto pudiera afectar a nuestros sueldos. Ha dicho que hablará con la gestoria para que los sueldos que se nos apliquen sean los del antiguo convenio. ¿Como tenemos que proceder?. ¿Podemos presionar para que se vuelva al antiguo convenio?. Que nos aconsejan hacer. Gracias.

    • Buenas tardes,

      Mi pareja trabaja en el sector transporte. Actualmente trabaja 12 horas al dia (12 dias seguidos y dos de descanso) aunque solo cotiza 8 horas.
      Le pagan lo que cotiza en nomina y el resto de las horas trabajadas en…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

      • Hola, le recomiendo que vea los consejos cuando se cobra en negro (+ info). Y en el sector del transporte puede haber una distribución del trabajo de forma irregular, trabajar más días seguidos y luego acumular los días de descanso, pero tiene que ser al menos 1,5 por cada semana trabajada, por lo que debería descansar un día más. Y puede exigir copia de lo que firme o si no le recomiendo que no firme nada, y puede grabar (+ info) esas reuniones con la empresa. Le recomiendo que se quede con los discos tacógrafos o haga descargas si son digitales, para poder probar las horas que trabaja, si utiliza esos discos. Ante esta situación puede presentar una denuncia ante la Inspección (+ info), por las infracciones respecto a los descansos, y podrá reclamar (+ info) las horas extra que no le pagan.

  7. Hola, quisiera me aconsejase o me oriente un poco, mi situación es la siguiente,
    Soy camarera en un local desde hace ya casi dos años. Mi contrato de trabajo dice hasta fin de obra, media jornada, realmente trabajo 10 y hasta 12 horas los domingos en turno partido. Me tiene en nómina por 707€ y me paga 1000€ el mes, he hablado con mi jefe para que me haga un contrato en condiciones y se niega alegando que va a cerrar los tres locales y nos vamos a ir a la calle sin un duro porque quiere cerrar por jubilación.
    Es un poco fuerte, en el mes de julio le pillaron con un camarero sin contrato y le han puesto una multa, a raíz de ahí me hace firmar una hoja como que trabajo solo cuatro horas diarias. Yo de ilusa la he ido firmando, cosa que ahora me entero tenía k poner recibí haciendo constar de que no estoy de acuerdo. Se aprovecha mucho de sus trabajadores. Y tengo entendido que cuando se coge vacaciones solo quiere pagar lo que está en nómina cuando se ahorra todos los meses una pasta en la s.social. que puedo hacer. Porque quiero denunciar. Ya se pasa de castaño oscuro.
    Quisiera saber los pasos a seguir o sin puede usted llevar el caso los honorarios. Muchas gracias, un cordial saludo.

  8. ola me llamo chris,yo soy irregular en espana y llevo trabajando casi 2 anos en una empresa,al principio le habia trabajado dos anos,y el jefe ne me pagaba en este 2 anos,me daba solo alojamiento y 100 euro al mes par poder me comprar mi comida,pporque el negocio estaba al principio y estba la cosa muy mal,y me ha promitido muchas cosas que nunca le ha hecho,como ayudar me para hacer los papeles y muchas cosas mas para dar me mas dinero que nunca le ha pasado hasta el dia de hoy.
    el negocio ahora muy bien y hace 10 meses tengo problema con el jefe para que me paga mi dinero que el negocia anda ahora mucho mejor,y siempre me decia igual como ntes,pero al final esta tratando para hechr me como sea para no pedir me mis derechos,por eso yo quiero saber si tengo derechos para denunciar este jefe aunque no tengo papeles?y tengo bastante pruebas que justifica que he estado trabajando dos anos en este trabaja. gracias

  9. Hola, buenos días, primero gracias por vuestra voluntad de ayudarnos a defender nuestros derechos laborales, y ahora explico mi caso. Perdona si escribo mal , soy francesa pero se puede entender lo que quiero decir.
    He empezado a trabajar en una cafetería/restaurante al principio de enero 2016, antes de empezar en la entrevista me había dicho mi jefe que me haría un contrato indefinido trabajando 9 horas pagado 8h y en efectivo todos los 15 días 500€ con solo un día de descanso (domingo) por mi puesto de trabajo “ayudante cocinera” (ocurre igual por mis otros compañeros de trabajo y por ellos desde muchos años) . Estaba reclamando todo el mes de enero el contrato para poder leerlo y firmarlo por fin me le ha dado al principio de febrero pero era un contrato de trabajo temporal con fecha del 2 de febrero. Como no quería perder mi trabajo me he callado. Luego me ha prorrogado el contrato de 3 meses y por fin me ha despedido fin octubre 2016. Ademas cuando he tomado 15 días de vacaciones, le han descontado del dinero efectivo que cobraba. No daba la nomina, estaba obligada de reclamarla y de firmar recibí. El problema es que mi nomina tiene un importe de 1400€ y que cobraba 1000€ efectivo: es un fraude.
    He preguntado a un abogado laboral que me ha aconsejado de mandar un burofax antes de firmar el finiquito, el le ha mandado el día ultimo, el 31, antes de firmar mi despido y todos sus documentos, para reclamar todas las horas extras que he hecho y esta parte proporcional de 400 € que no he cobrado durante estos 9 meses.
    Todavía mi ex-jefe (dueño de esta empresa) no ha recogido el burofax. Mi abogado me habla poco pero me ha dicho que va encontrarse entre abogados de los 2 partes para llegar a un acuerdo y hacer una oferta del dinero que me debe a bajo de la realidad seguramente.
    Mi pregunta es la siguiente: debo aceptar o no, y si es no, que va ocurrir…??? No puedo aceptar que esta gente sigue robándome.
    Muchas gracias de toda forma. Un cordial saludo

  10. Hola,yo trabajo por horas,el contrato que tengo es de media jornada por 10 horas semanales hasta hace unos dias,actualmente me aumentan 20 horas más a la semana,osea ya serían 30 horas/semana.Que tipo de contrato sería ahora?
    Y otra duda,si me dicen que tengo 42.5 por usuario y que tengo que hacer dos horas diarias de lunes a viernes,durante un mes,así se pasen las horas al mes tendría que hacerlas,por que alguien lo ordena?
    Bueno otra vez yo,para preguntar si al aumentar las horas a 30 semanal y teniendo el contrato de media jornada ,no tendrían que hacerme un nuevo contrato con el tenor de “Parcial”respetando la fecha de antigüedad? O como me dicen que segun el gestor en el Iném automáticamente les figura.

    • Hola, si trabajaba a 10 horas semanales su contrato no seria a media jornada si no seria un contrato a tiempo parcial. Actualmente tiene un contrato igualmente a tiempo parcial pero de más horas. Y si en su contrato tiene…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  11. Buenos Días:
    Mi pregunta es la siguiente. Mi esposo es mecánico de coches. Lleva mes y medio trabajando en un taller. No le ha hecho contrato y encima no le pagan lo que habían acordado verbalmente. El tiene 64 años de edad pero sigue muy dinámico en su trabajo. Su horario es de 9:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00 de lunes a viernes, sin embargo si el considera que tiene que terminar algún coche, va hasta los sábados. Ahora ultimo el dueño le descuenta por todo. Sus palabras son las siguiente: El coche no estaba así cuando llego, sin embargo no le consta. No existen quejas de los clientes, mas bien están satisfecho con el trabajo realizado pero el jefe tan solo le dice que si quiere, sino que se vaya. Encima, como no sabe nadie sobre mecánica y no existe algún ayudante, mi esposo se ha lastimado. Creo que le ha salido una hernia en la ingle. Mi esposo es Ciudadano Griego con NIE y no sabemos que debemos hacer. Definitivamente este señor simplemente abusa de la necesidad en que nos encontramos. Se puede hacer algo?

  12. Empecé a trabajar en una empresa a la semana me lesiono por fractura de falange y la mutua no quiso darme la baja,me la dio mi medico de cabecera,hize una reclamación de contingencia y me dieron la razón, la empresa me despidió al darme la baja mi médico,en el contrato ponía que la baja interrumpia el periodo de prueba,puedo denunciar a la empresa y mutua por el juzgado social?aunque se me pasaron los 30 dias del despido ,pero la mutua y la empresa actuaron con mala fe,gracias de antemano

  13. Hola mi hijo ha estado durante 20 días sin contrato y le han despedido su amigo sigue trabajando pero tampoco tiene contrato hay alguna forma de parar estés fraudes?

  14. Llevo mas de seis años en la misma empresa pero habré cotizado unos tres mas o menos porque solo me suele asegurar en verano . 40 hora pero me obligan a hacer 54 , 9 horas diarias 6 días a la semanas .
    Decir también que nunca me han dado finiquito cuando se me acababan los contratos , que por cierto es de dos mese o de un mes o 15 días y así llevo mas de seis años , no quiero perder el trabajo pero esto ya es demasiado y quiero denunciarlo aun así ni quiero que tal denuncia quede en nada y no se como demostrarlo ante un juez o algo

    • Hola, lo primero que tiene que hacer es conseguir pruebas de los días que trabaja a la semana y las horas, puede intentarlo con cuadrantes, horarios, conversaciones con el jefe, haciendo fotos de cuando entra y cuando sale…dependerá de la…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  15. Me están obligando a firmar menos horas de las que trabajo y días libres que no me están dando. Me dan parte del sueldo en negro y no me pagan las horas de noche.

    • En el artículo explicamos las tres formas de denunciarlo: Inspección de trabajo, buzón de denuncias anónimas o vía judicial.   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  16. Hola buenos días. Desde el mes de marzo trabajo en una consultora informatica. La mayoría de los meses trabajo entre 160 y 184 horas mensuales sin pagarme horas extras. Trabajo a turnos, mañana, tarde y noche, a veces mr hacen salir a las 7 de la mañana y volver a entrar a las 15 o salir a las 23 y entrar a las 7am. No pude tomarme vacaciones porque nunca hay disponibilidad para cubrirme ya que somos las personas justas para cubrir el servicio. También nos dan los horarios 3 o 4 días antes de hacer la jornada efectiva o nos cambian sin darnos ni una semana de antelación. Nos llaman fueta de horario laboral para cubrir guardias sin pagarlas. Lo peor de todo es que en donde trabajamos no tenemos ni ventanas, ni agua, ni un lugar donde comer, también siempre en turno somos solo una persona y no nos podemos ni tomar los descansos que nos corresponden. Los fines de semana trabajamos 12 horas y me ha pasado de salir un domingo a las 7 am después de haber trabajo 12 horas y obligarme a ir a trabajar a las 15. Entiendo que todo esto no es legal. Que puedo hacer?

    • Consulta de asesoramiento profesional (ref.108930)   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  17. Buenas tardes,
    Me gustaría saber si es denunciable la oferta de trabajo de una guarderia cuando se tiene por escrito que la jornada laboral será de 9 a 4 de la tarde, se asegurará únicamente una hora y el salario será de 400€/mes.

    Gracias.

  18. Hola buenos dias, fui con un compañero a trabajar dos dias (11 horas cada dia) a un festival sin contrato escrito y llevamos 2 meses y medio casi 3 sin cobrar, tengo numeros de la empresa que estuvo y nombre del encargado que nos llamo, que puedo hacer?? Gracias

  19. Hola buenas tardes,mi problema es el sigiente…soy trabajador fijo-discontinuo desde mas de un año,me comunica la enpresa que no acuda mas al trabajo,no me dice por escrito ni con carta de despido,diganme que pasos a segir gracias saludos.

  20. Hola buenos dias quisera saber soy chofer trabajo en una empresa de transportes llevo un año trabajando e he firmado un contracto de 6 +6 meses e ahora temporal e pone que puede ser confinanciado por el governo e varias clausulas asi como he firmado como me an dado formaçion e una carta de renuncia medica llevo años trabajando en españa e es la primera vez que lo miro e pienso que cuanto mas grandes mas fuera de la ley son las que nos explotan nos quitando horas de descanso e obrigando a cargar e descargar los camiones cobrando por ello e a nosotros nin pagas extras solo vienen reflejadas en la nomina e los carnet de carretillero echos en sus oficinas por internet e otras infraciones mas … El que gustaria de saber es se lo asen legal ??? Somos muchos los que estamos asi e las empresas se aprovechan de nosotros e ay que denunciar por eso he tomado la libertad de vos pedir apoio e preguntar esta informaçioñ no sabiendo a quién recurrir..
    Muchas gracias por la amabilidad reciban un cordial saludo

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