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Cómo denunciar una infracción laboral


 

 

Son muchas las consultas en las que los trabajadores nos preguntan qué pueden hacer para denunciar irregularidades e infracciones que se están cometiendo en las empresas para las que trabajan.

 

Cuatro modos de denunciar una infracción laboral

 
En este artículo explicamos las distintas alternativas que tiene el trabajador para denunciar infracciones laborales, como salarios y horas extras impagadas, no respeto de la jornada de trabajo convenida, falta de contrato o alta en Seguridad Social, etc.
 

1.  Comunicarlo a los representantes de los trabajadores en la empresa

 
Este debería ser siempre el primer paso cuando la empresa incumple sus obligaciones o comete alguna infracción: intentar buscar una solución dentro de la propia empresa, comunicando la situación a los órganos de representación legal de los trabajadores:  el comité de empresa, los delegados sindicales y los delegados de empresa.
 
Una de las principales funciones de los representantes de los trabajadores es la de velar por que se cumplan las normas en materia de derechos laborales y para eso la ley les concede una especial protección frente al empresario, además de contar en muchos casos con el respaldo y cobertura de las grandes organizaciones sindicales.
 
Los sindicatos, además, ponen en marcha sistemas para denunciar infracciones laborales, por lo que incluso también es posible que el trabajador contacte directamente con el sindicato para denunciar lo que está ocurriendo en su empresa.

 

2.  El buzón de lucha contra el fraude laboral

 
Este “buzón” es una página web que el Ministerio de Empleo ha puesto en marcha para que cualquier ciudadano pueda notificar infracciones y conductas fraudulentas para que sean objeto de análisis y, en su caso, de investigación por la Inspección de Trabajo.
 
La principal característica de este sistema es que es totalmente anónimo, de modo que no es necesario dar ningún dato personal de quien hace la denuncia.  La información que se envíe llegará a la Inspección de Trabajo, que lo analizará y si es necesario, pondrá en marcha los mecanismos de inspección.  La desventaja de utilizar este sistema es que el trabajador no puede hacer un seguimiento de las actuaciones que ha realizado la administración y que en muchos casos estas no llegan a ponerse en marcha.
 
Al buzón de puede acceder desde esta dirección web: https://expinterweb.mitramiss.gob.es/buzonfraude/
 
En esta guía explicamos su funcionamiento: Cómo denunciar anónimamente desde el buzón de fraude laboral.

 

3.  Denunciar ante la Inspección de Trabajo

 
La Inspección de Trabajo es un órgano de la administración para garantizar que se cumplan las leyes en materia de Derecho del Trabajo y Seguridad Social.
 
La Inspección actúa de varias formas:  por iniciativa propia, por petición de otros órganos administrativos o judiciales, o por denuncia de los ciudadanos.
 
A diferencia de lo que ocurre con el buzón anónimo, en las denuncias ante la Inspección la persona que hace la denuncia debe identificarse, es decir, no hay la posibilidad de realizar denuncias anónimas, pero los funcionarios tienen el deber de guardar secreto respecto de los asuntos que conozcan, así como sobre los datos, informes, origen de las denuncias o antecedentes.  Es decir, es necesario identificarse a la hora de realizar la denuncia, pero el empresario no sabrá que ha sido la denuncia de una persona en concreto la que ha puesto en marcha la Inspección.
 
Cualquier persona puede denunciar ante la Inspección, no hace falta ser trabajador de la empresa denunciada.
 
La denuncia deberá de contener: 1) Los Datos personales de la persona que denuncia, 2) La descripción de los hechos, 3) Fecha y lugar donde se produjeron los hechos, 4)   Identificación de las personas responsables y 5)  También se podrá aportar cualquier documentación con la que se pueda justificar los hechos denunciados.
 
Las denuncias se pueden interponer en persona (en la oficina correspondiente), por correo postal o a través de Internet.
 
Toda la información (procedimiento, formularios, etc)  está disponible en la web de la Inspección de Trabajo:  http://www.mitramiss.gob.es/itss/web/index.html

 

4.  Acudir a la vía judicial

 
El trabajador también puede denunciar las infracciones de la empresa y reclamar sus derechos ante los Juzgados de lo Social, a través de la correspondiente demanda.
 
El primer paso para ello es presentar la llamada “Papeleta de conciliación laboral”, que en la mayoría de los casos es necesaria antes de demandar a la empresa y  poner en marcha el proceso judicial.
 
En este punto, siempre recomendamos al trabajador que cuente con el asesoramiento de un abogado laboralista o graduado social, aunque también puede presentar la papeleta por sí mismo.
 
En el artículo “¿Cuánto cuesta defenderse en un juicio laboral?” analizamos distintas alternativas y costes a la hora de demandar: defenderse uno mismo, solicitar un abogado de oficio, abogados de sindicatos, o contar con los servicios de un graduado social o abogado laboralista.
 

Cómo denunciar una infracción laboral
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153 comentarios en “Cómo denunciar una infracción laboral”

  1. Hola
    Me gustaría que se me informa un poco si puedo denunciar un caso de infracción laboral!
    Mi hijo empezó como repartidor en un local de comida rápida con contrato de 4 horas o 24 horas semanales, resulta que trabaja 8 horas al dia y sabado y domingo 9 horas y media y nomina de 500 euro! Ami esto me parece vergonzoso por esta razón me gustaría que me informó que puedo hacer y si mi hijo va tener secuencias si se avisa inspección laboral.
    Gracias antemano

     
    Respuesta de Oscar de las Heras, coordinador del blog

    Hola Silvia. Hay varias formas de denunciar esa situación:.

     
    1) Mediante una denuncia anónima que se puede dejar en el buzón de Fraude Laboral (aquí). Tan solo hay que dar los datos de la empresa y toda la información posible de la infracción que se está cometiendo. Esta comunicación a las autoridades es absolutamente anónimo

     
    2) La segunda opción es presentar una denuncia ante la Inspección de Trabajo< . El trabajador tiene que informarse, pero la Inspección mantendrá el secreto sobre la identidad del trabajador que hizo la denuncia y si hay indicios claros, un inspector se personará en el centro de trabajo sin avisar para comprobar si todo está correcto. Esta opción es más eficaz que la anterior.

     
    3) La tercera opción es denunciarlo mediante una demanda en los juzgados de lo social. Aquí si que hay que identificarse obligatoriamente. Para llevarlo a cabo conviene tener asistencia legal de un abogado o graduado social, particular o de sindicato, asociación, etc. En el artículo explicamos las tres con mucho más detalle.

     
    Un saludo

  2. Buenas tardes hace 14 días me contrataron en un cafetería nunca me llego el mensaje q me había dado de alta. Firme contrato una semana después por un período de 3 meses. En el dia de ayer me mandaron un mensaje de la cafetería de que no habia superado el periodo de prueba y que pasara a firmar la baja. Esto es legal? Tengo derecho a reclamar algo?

    • Si no te han dado de alta en Seguridad Social, no es legal. Aún en periodo de prueba, hay que estar dado de alta desde el primer día. Ahora, tienes derecho a que te paguen el finiquito (pago…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  3. Buenas tardes,trabajaba en una empresa muy a gusto hasta que quede embarazada y empezaron a acosarme y cuando me reincorpore después del parto me obligaron a firmar la baja voluntaria encerrándome con llave hasta que firmase salí de allí con un ataque de ansiedad estoy desesperada que puedo hacer.Gracias .

    • Sin lugar a dudas, denunciarlo. A la Inspección de trabajo y en vía judicial. Contacte con algún sindicato o el asesoramiento de un abogado, para que le indiquen los pasos a seguir, porque si desde luego tiene un mínimo de…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  4. Hola Buenas, comencé a trabajar hace 6 días, resulta que yo estaba cobrando el paro y buscando trabajo, pero me la han colado bien, pues estoy trabajando 12-13 horas del tirón, sin a penas 10 min para descansar, y cuando entro a mi seguridad social estoy al 50% de cotización. El caso es que no quiero problemas, solamente irme de allí y poder terminar el paro mientras busco otro trabajo.

     
    Respuesta de María, moderadora del blog

     
    Hola Iván. Intenta llegar a un acuerdo con la empresa para que sean ellos los que te den de baja, porque si pides la baja voluntaria, no podrás solicitar el paro (+info). Tienes la opción de denunciar a la empresa, pero por lo que comentas, la descargas, asi que intenta llegar a un entendimiento con ellos y dejales entrever la posibilidad de denuncies a la Inspección de Trabajo la falta de cotización, que es una infracción grave. Un saludo

  5. Hola buenas tardes….mi nombre es antonio y os expongo mi caso….hace unas semanas mi jefa me acusó de ser el culpable de sus repetidos descuadres de caja….y por consecuente se niega a pagarme …tengo contrato de 20 horas y el resto se me deberia abonar en b pero segun ella “estamos en paz” que puedo hacer?

  6. Buenas tardes, os paso a comentar lo que me a sucedido hace dos años en hostelería , quiero que se tomen medidas legales. He estado trabajando para una empresa 5 años sin contrato , de esto me di cuenta cuando pedí el papel de la vida laboral. Por lo que se ve el primer día me hicieron un contrato normal , a la semana me lo quitaron y estuve 5 años sin cotizar sin a ver sido yo informado , por lo cual quería saber que temas legales y que tendría que hacer para que se tomen medidas , destaco que a pasado 1 año y medio desde que me fui harto de esa empresa , echando horas de mas trabajando 7 días a la semana abriendo y cerrando el negocio y me pagaban a cuenta gotas, por lo cual llevaría 6 años trabajados y me he quedado que llevo un año y poco en mi actual empresa…
    Gracias por su ayuda. un saludo.

  7. Hola llevo un año trabajando como indefinida en un bar trabajo en cocina , dos veces al año el decide ambas fechas cierra el negocio pero se niega a pagarnos las vacíoneas a ninguno de los trabajadores ¿puede hacer eso tan tranquilamente?

    • No, no puede. Si usted tiene un contrato indefinido, tiene derecho a 30 días de vacaciones retribuidas (pagadas siempre) al año, o las que establezca el convenio colectivo de aplicación en su puesto de trabajo y si el empresario no…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  8. Buenas, estoy contratado en un hotel por 30 horas cuando en realidad trabajo 48 horas, es decir, me han quitado un día de trabajo y cobro 1100, por debajo del convenio y las horas trabajadas. ¿Qué puedo hacer? ¿Habrá compensación de algún tipo o estoy perdiendo mi tiempo? Gracias

    • Buenas tardes. En el artículo le explicamos cuatro opciones que puede tomar (+info): reclamar a la empresa, ponerlo en conocimiento de los representantes de los trabajadores, denunciarlo de forma anónima o a través de la Inspección de Trabajo. …   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  9. Buenos días.

    Mi caso es algo más complejo, resulta que hará dos años me presenté a una oposición de edcucación y me baremaron mal, con el resultado catastrófico de no entrar en la lista de aprobados con plaza en la que sí debía estar, a mi juicio.

    Al presentar el recurso y el recurso de alzada e ir a hablar con los responsables de baremación, personal, etc, ellos se justificaban diciendo que era yo el que lo había hecho mal, que se hacía de otra manera, que si iba a juicio lo iba a perder, blabla. Como expertos en la materia me habían dicho que seguramente me mentirían para ocultar su ignorancia o ineptitud, grabé las conversaciones y posteriormente fui a juicio.

    Resulta que el juez me ha dado la razón, además de decir que un asunto similar al mío había sido juzgado tan sólo 2 meses antes de mi problema también en educación de la misma CCAA, es decir, que la administración sabía o debía saber que lo estaban haciendo mal, pero por intereses o inoperatividad siguió haciéndolo mal.

    Mi pregunta es: que altos responsables de la administración te den información falsa y te animen a no seguir por la vía contenciosa pues te dicen que la jurisprudencia les avala y voy a perder, etc, cuando es todo lo contrario, ¿es constitutivo de algún delito o falta por su parte?

    Un saludo y gracias.

    • Hola Álvaro. Es una cuestión muy interesante, pero compleja. Se trataría de analizar la responsabilidad de un funcionario (civil, penal, administrativa) no solo por facilitar información incorrecta, sino por el hecho de hacerlo deliberadamente. Este tipo de consultas con casos…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  10. Buenas tardes,
    Paso a explicar mi caso. Yo estoy trabajando para una consultora. Empresa A pero todas las actividades laborales son dictadas por la empresa B. Hasta hace poco tiempo incluso estaba trabajando en la empresa B. Pero sigo utilizando todos los dispositivos (entiendase por laptop y mobiles) y herramientas proveidas por la empresa B siendo yo de la empresa A. Tambien las condiciones de contratacion son peores que en la empresa A. Entonces mi pregunta es…siendo estas las condiciones. Podria denunciar la empresa por hacer esta actividad ilegal y que tan perjudicado podria yo salir de todo esto?

    Muchas gracias!

    • Buenas tardes. Puede tratarse de un caso de cesión ilegal de trabajadores (+info). En esta guía, que es muy completa, tiene toda la información para verificar si es el caso y en qué medida podría denunciar la…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  11. Buenos días,

    Mi problema es el siguiente, desde diciembre de 2017 trabajo como asesor inmobiliario para una empresa. Ésta alega que hasta que hasta que no haga una venta, no me firmamos el contrato de colaboración (la propuesta es contrato cuenta ajena, es decir, autónomo). Por un lado, parte del acuerdo era que hasta que cerrara la primera venta, ellos cubrían gastos y una vez hecha venta, cobro un 35% de la facturación de la inmobiliaria. Bien, ni me han cubierto gastos, ni pagan la comisión correspondiente a una venta realizada. Tengo mails con clientes, la declaración de clientes, la declaración de la persona a la que le vendí la propiedad, material en el que constan mis datos. Todo esto para demostrar mi trabajo para dicha inmobiliaria.
    Como puedo reclamar que me paguen lo que me deben?

    Muchas gracias.

    • Buenas tardes. Debe clarificar la situación, porque no es lo mismo “autónomo” que “contrato por cuenta ajena”. Es más, son todo lo contrario ambos conceptos. Habría que analizar toda la situación para ver primero si usted ha estado prestando…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  12. muy buenas, mi caso es el siguiente: entre a trabajar en un bar en agosto de 2017,pero no me llegó el mensaje de la seguridad social hasta noviembre y aun hoy en dia no he firmado ningún contrato. Em todo el tiempo que no estuve contratada sufrí un accidente laboral, que evidentemente no ha sido indemnizado,y cuando estuve contatada la jefa me descontó 40 euros del sueldo porque me deje el lavavajillas encendido dos noches enteras. Las preguntas serian…puedo denunciar que no he estado contratada en varios meses?es legal que me quiten mi sueldo por un fallo, aunque sea mio?

    • Hola, sí, usted puede denunciar el hecho de no haber estado dada de alta en la Seguridad Social, pero tendrá que probar usted que ha estado trabajando durante el periodo que no haya estado dada de alta. Pueden valer grabaciones,…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  13. buenos dias mi pregunta es la siguiente.
    llevo trabajado 7 años en mi empresa y desde un momento no me quieren aplicar el convenio. puedo demandar? tengo una compañera en el mismo puesto haciendo las mismas funciones pero mas horas. es legal si una empresa tiene un convenio y no te lo quieren aplicar.
    los festivos me los pagan igual que un dia entre semana. puedo pelear por algo?
    un cordia saludo gracias

    • Hola, si una empresa está dentro del ámbito de aplicación de un Convenio, tiene que aplicarlo obligatoriamente, no pudiendo elegir no hacerlo. Es decir, si hay un Convenio que se ajusta a la actividad de la empresa, y el convenio…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  14. Buenas tardes
    Jorge, como me comentabas en mi anterior pregunta, si es un poco raro, te comento:
    Tras doce años de trabajo, los siete ultimos como indefinida, la empresa nos cambia a fijos discontinuos y ahora tras aburrirnos nos despide “pues no recibe subvenciones para nosotros”, a lo que le sumamos que nos indemnizan desde el contrato indefinido, pues dice “que los contratos temporales los indemnizo en su dia (7-8dias/año)
    Despues de hablarlo con varios abogados, me dicen que no tengo derecho a nada…
    Si decido irme pierdo mis derechos e indemnización y si espero a que la empresa decida despedirme, me tengo que conformar con lo que me quieran dar…

    Un saludo y gracias

  15. Buenas mi caso es el siguiente la madre d mi ija trabaja mas d 60horas semanales pero d acuerdo con su jefe en contrato tiene 15horas .para q le pague en b el resto.así ganar mas y no pasar manutención a la niña ni q las costas d la demanda x abandono y abogados le cueste nada..he preguntado y m dicen q para q esa denuncia llegue a buen puerto m tengo q gastar el dinero en un detective privado xq el inspector solo va a preguntar en la empresa x el contrato y no investiga las horas q trabaja y mucho menos acerle un seguimiento d horas trabajadas.¿es sierto eso?como puedo denunciar y demostrar eso sin contrata un detective privado..¿m vale con sus sms, wassas y llamadas grabadas confirmándome las horas q trabaja? Un saludo gracias

    • Hola, es una situación complicada. No es cierto que el inspector solo va a preguntar a la empresa por el contrato y no va a investigar las horas trabajadas.

      ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  16. Buenas tardes,
    Tras 2 años de pleitos con la empresa (PYME sin representante de trabajador), uno de nuestros compañeros ha alcanzado un acuerdo judicial con la empresa y su puesto de trabajo ha quedado vacío. Esto ocurrió a finales de julio de 2017 y aún no se ha contratado a nadie para cubrir dicha vacante, ni siquiera nos consta que se esté ofertando el puesto o buscando nuevo empleado.
    Ante esta situación, los 2 empleados que ocupamos la misma categoría profesional y funciones nos hemos tenido que hacer cargo del trabajo que nuestro compañero venía realizando, incrementando nuestra carga laboral. Dicho incremento no se ha reflejado en el importe de productividad de nuestra última nómina.
    En resumen, ¿está obligada la empresa a cubrir el puesto de trabajo tras quedar vacante?, ¿estamos obligados los empleados de la misma categoría profesional a hacernos cargo de las tareas que el compañero venía realizando sin que suponga un incremento en nuestro salario? ¿puede la empresa tomar dicha decisión de manera unilateral o debe negociar con los empleados afectados ?
    ¿que medidas debemos tomar ? la postura actual de la empresa es omitir la situación sin hacer referencia alguna al tema para imprimirle normalidad.

    Muchas gracias por vuestra ayuda

    • Hola, lamentablemente la empresa no está obligada a contratar a más trabajadores, ya que esa decisión queda dentro de la libertad empresarial de desarrollar el propio negocio de la forma que se quiera. Ustedes están obligados a realizar las funciones…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  17. Buenas
    Llevo 5 meses y medio trabajando en una empresa realizando servicios en una tercera. La central de la empresa esta en una provincia distinta de donde yo ejerzo mis funciones. En este tiempo aun no he firmado contrato ni se me ha dado copia logicamente del mismo aunque si estoy dado de alta en la SSocial y la empresa parece ser que a enviado telematicamente mi contrato al INEM. Quiero denunciar a la empresa ante la Inspeccion de trabajo, pero tras hacer un certificado digital he consegido una copia del contrato telematico en la web del servicio de empleo donde veo que mi contrato tiene fecha de finalizacion al cumplir los 6 meses (es un contrato 402 ). Aunque en principio al comenzar a trabajar se me dijo que seria como tercer tecnico (solo habia dos en el servicio y eran necesarios uno o dos mas), tengo miedo de que al cumplir el plazo me despidan pues hemos visto que la empresa ha puesto un anuncio, aunque a mi ni a mi superior aqui se nos a comunicado nada y la inspeccion de trabajo aparezca una vez yo ya no este en el centro. ¿Que ocurriria en ese caso?. Me refiero a que segun creo llevar este tiempo sin contrato firmado seria indefinido, pero al venir la inspeccion y no estar ya trabajando ¿cual seria mi situacion?¿Puedo denunciar en el juzgado de lo social tras haber puesto la denuncia en la inspeccion antes de que esta se produzca? En caso de ponerla logicamente no podria presentar un acta de conciliacion, ¿podria ponerla igualmente?
    Muchas gracias por su atencion y tiempo.

  18. Bs días a todos.
    Os comento mi caso: He estado trabajando en una academia de inglés durante 2 años seguidos y en mayo me dijeron que contaban conmigo para el siguiente curso. Antes nos mandan al paro el verano entero pero quedé con mi jefa para recoger unos materiales y confirmarle que estaba embarazada y me dijo que ya no me renovaba.
    Los contratos son de fin de obra y me he quedado sin baja maternal, sin paro (ya que a media jornada no he acumulado lo suficiente) y sin trabajo durante todo un año.
    Es una franquicia muy conocida de inglés por lo que no sé si ponerme en contacto con la central o si tengo alguna posibilidad con el franquiciado.
    Gracias de antemano.

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