En todas las oficinas de empleo del SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal) del país ya es obligatorio solicitar cita previa para realizar gestiones como pedir información o solicitar prestaciones o ayudas por desempleo.
Sin cita previa no es posible atender al ciudadano en las oficinas del SEPE (el antiguo INEM).
La cita previa en las oficinas del SEPE se puede pedir de dos formas:
Ambas opciones, tanto el sistema de citas por teléfono como por Internet, son sistemas automáticos que le asignan la primera cita disponible en su oficina de empleo. No hay posibilidad, por el momento, de elegir el día de la cita, de modo que si usted piensa que en determinadas fechas no va a poder acudir, le recomendamos que en lugar de la cita por teléfono, utilice el sistema de cita previa por Internet, ya que al final del proceso, le indica la hora y el dia de la cita propuesta y usted puede decidir si aceptarla o no.
El el sistema de cita telefónica no hay esta opción de rechazar la cita propuesta.
En la actualidad, las oficinas de empleo están teniendo una gran carga de trabajo, por el número de desempleados y las nuevas ayudas para parados. Esto provoca que en ocasiones el sistema le de cita para dentro de varios días, o semanas incluso.
El plazo para pedir el paro es de 15 días hábiles después del cese en el trabajo, pero cuando uno pide la cita previa se considera que ha hecho su solicitud en el momento en que pide la cita por teléfono o por Internet, no el día de la cita concreta que le da el sistema. Por ello, lo importante es pedir la cita previa antes de que pasen 15 días y no importa si le dan la cita para un día muy alejado. Eso si, el día de la cita no se olvide de acudir.
Para hacer cualquier gestión ante el SEPE (INEM), como pedir el paro, siempre le van a pedir que esté ya apuntado al paro, es decir, inscrito como demandante de empleo. Esto se hace en la oficina de empleo, pero no ante el SEPE, sino ante los funcionarios del Servicio Público de Empleo de su Comunidad Autónoma. Tengalo en cuenta, porque no siempre es posible hacer los dos trámites (apuntarse al paro y solicitar la prestación) el mismo día. Si tiene ocasión, apuntese al paro unos días antes de la fecha que le han asignado para pedir la prestación. Así podrá hacer las dos gestiones con calma y la del Servicio Autonómico es importante, porque dará sus datos para que den de alta su perfil como demandante de empleo y le informarán de los cursos de formación y ofertas de empleo.
Un artículo de la redacción de citapreviainem.es
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Saludos!
Muchas gracias por vuestra ayuda! Quería preguntar si te llaman para hacer un curso para el que me apunté en la oficina del INEM pero me llamaron diciendo que era prioritariamente para trabajadores en activo y si había plazas me volverían a llamar y lo han hecho, pasa igual que con el resto de cursos? Es decir, me han dicho que tienen que pedir permiso a mi oficina del INEM y que si se lo dan, que siempre lo dan, me incluyen en el curso. Pero qué pasa entonces con el tema de sellar? y con la prestación? no me la suspenden verdad? Tengo que pedir cita en mi oficina del INEM para ver estos temas?
Muchas gracias!
Hola, buenas. Me gustaría saber como se puede hacer uno autónomo sin caer en algo ilegal. Quiero empezar siéndolo, pero la información que ronda en Internet es un tanto escasa y confusa. Me podrían, por favor, ayudar?
Buenos días. Hemos publicado esta guía, en la que lo explicamos Guía para darse de alta en… [ ] Se responde al lector por email (ref. 131822)
Hola,
La semana pasada finalizó mi contrato laboral a jornada completa y he cotizado seis meses y medio. Tenía pensado solicitar la ayuda por insuficiencia de cotizaciones (426 €). Ahora mismo no tengo cargas familiares pero estoy embaraza de 6 meses.
En el momento en el que solicitaría la prestación no tendría cargas familiares por lo que entiendo que el subsidio tendría una duración de 6 meses pero quería saber si al ser madre durante este período y pasar a tener cargas familiares el subsidio también pasaría a ser de 21 meses de duración.
Muchas gracias.
Así es María. Si mientras percibe el subsidio por insuficiencia de cotización varían sus condiciones familiares (por ejemplo por tener… [ ] Se responde al lector por email (ref. 95021)
Buenas dias,
Ahora yo cumple 51 años, Tengo una discapacidad del 65% reconocida por Andalucia, he cotizado 25 años y Tengo un hijo de 7 años a cargo. me han agotado la prestación por desempleo y me ha rechazado un subsidio por desempleo por causa: el resultado debe superar los 491,40 € de media mensual por cada miembro. ¿Tengo derecho a percibir el subsidio para mayores de 55 años?. Gracias
Buenos días, lamentablemente el > subsidio para mayores de 55 años (+ info), así como todo el… [ ] Se responde al lector por email (ref. 91467)
Somos un matrimonio de 68 y 62 años con unos ingresos de pensionista de 780€ y el otro de ayuda de desempleo de 426€. No tenemos ninguna propiedad y vivimos en una casa pagando alquiler en Puente Genil. ¿ tenemos derecho a algún tipo de ayuda como inquilinos ? .
Gracias por su atención
Buenos días, las > ayudas para el alquiler (+ info) son autonómicas y en ocasiones municipales, por… [ ] Se responde al lector por email (ref. 90360)
Yo trabajo en dos sitios: uno implica riesgo para el embarazo y otro no. Al darme de baja por riesgo en uno, podría seguir trabajando en el que no supone riesgo para el embarazo? Sólo estoy dada de alta en uno de ellos y solo tengo un contrato, ya que es una situación especial donde una empresa ( la cual es la que he firmado contrato y aquí el trabajo supone riesgo) me cede a la otra empresa para que realice algunos días de trabajo que no supone riesgo para el embarazo.
Buenas tardes, habría que estudiar la situación exacta, ya que lo que dice suena raro. Si usted tiene un contrato… [ ] Se responde al lector por email (ref. 87949)
Hola. ¿Tengo derecho a cobrar alguna prestación-subsidio-ayuda? Mi situación es que estoy desempleada desde 2011. Mi última prestación finalizó en 2012. Coticé 8 años. No tengo familiares a mi cargo, tengo 35 años y vivo con mis padres (de nuevo). Mi padre es autónomo y mi madre ama de casa y no cotiza. Con esta situación no veo dónde puedo encajar. Gracias
Buenos días. Es verdad que se encuentra usted en un perfil de edad para el que no hay ayudas específicas,… [ ] Se responde al lector por email (ref. 85920)
Buenos días.
Tras estar un tiempo sin trabajar y con la tarjeta de demanda de empleo en alta, me han llamado para trabajar a tiempo parcial.
Voy a compaginar el sueldo de la empresa con la prestación por desempleo ya que he solicitado cita para poder hacer el trámite.
Les planteo dos dudas:
¿Es posible que acuda otra persona por mi a hacerlo? Según he visto, hay un formulario en la página del SEPE donde se puede delegar en otra persona para hacer el trámite ya que a mi por trabajo me resulta imposible. ¿Es correcto?
Y la otra duda, ¿es necesario sacar una nueva tarjeta de demanda de empleo en este caso o se puede ir directamente al SEPE?
En un caso normal de quedarse en paro, es requisito obligatorio sacar la tarjeta de demanda antes de solicitar la prestación.
Un saludo.
Buenas tardes, sí para ciertas gestiones es posible mandar a alguien > autorizado (+ info) pero le… [ ] Se responde al lector por email (ref. 77849)
mi hija trabajo en agosto en una heladeria la despidieron en septiembre firmo el finiquito y al dia siguiente vio que no le habian ingresado el mes de agosto llamo al jefe y se lo comento y el le dijo que habia habido un error y que en unos dias lo ingresarian, todabia no han ingresado nada que se puede hacer
Buenas tardes, le hemos respondido por email (ref. 76479). Un saludo [ ] Se responde al lector por email (ref. 76479)
Hola atentos dos niños no estoy casada uno de los niños el padre me dejo en 2008 y no aregle los papeles no tengo ninguna clase de contacto con el ni el niño tampoco en todo los papeles salgo como q yo estoy a cargo de el . El del segundo si tengo los papeles areglado y está mi cargo me an dicho q no puedo echar la ayuda familiar q pasa q no tengo cargos familiares ??
No entiendo como teniendo dos hijos le han dicho que no tiene cargas familiares. Posiblemente hay algún otro motivo. Si… [ ] Se responde al lector por email (ref. 74366)
Buenas tardes,
soy un extranjero europeo y he pedido una excedencia voluntaria en España para cuidar un familiar en otro pais europeo. Durante la excedencia tenia una oferta de trabajo en Suiza y no es del mismo sector de actividad. Si decido quedar una temporada en Suiza, doy baja voluntaria en la empresa en España y luego volver a España, tengo derecho a paro? Los dias, que he trabajado en Suiza se cuentan en la cotizacion para paro en España? Y los dias cuando estoy en excedencia voluntaria en España y trabajando en Suiza se cuentan tambien como cotizados para paro? Gracias por la ayuda.
Buenas tardes. Es un caso complejo en el que le recomendamos que pida cita previa en su oficina del SEPE… [ ] Se responde al lector por email (ref. 72343)
hola se me ha olvidado el usuario y contraseña del soib como lo puedo recuperar
Desde la propia web del SOIB (+info) no encontramos información sobre cómo obtener el duplicado, por lo… [ ] Se responde al lector por email (ref. 72191)
Me dijeron que podria cobrar el Prepara, pero según leo aquí, si has cobrado la RAI (como es mi caso que la cobré solo una vez), ¿ nunca ya podré optar a esta ayuda ?. Tengo mas de 45 años, parado larga duración, sin cargas familiares, sin prestaciones.. ¿ las dos RAI restantes son las únicas y últimas ayudas que podré solicitar ?. Es que como aqui dice que el Prepara es “la última de las ayudas posibles”, pues me hago un lio. Agradeceré una orientación.
Si se ha cobrado la RAI, no se puede solicitar el Prepara (+info). La norma lo indica de forma expresa.… [ ] Se responde al lector por email (ref. 68844)
Buenas tardes, les comento mi situación: estoy cobrando el paro y voy a empezar a trabajar en una empresa con contrato formativo. Me quedan 6 meses de paro. Si me voy voluntariamente de este nuevo trabajo que me ha salido, ¿puedo reanudar el paro anterior que me quedaba?
Buenos días, si presenta una > baja voluntaria (+ info) probablemente tenga problemas… [ ] Se responde al lector por email (ref. 61572)
Buenas noches, el 19 de enero me he jubilado anticipadamente, y no se si he de darme de baja en el Inem o se hace automáticamente, dado que estaba cobrando el subsidio para mayores de 52 años….y si me pagará el Inem esos 19 días o solo paga meses competos…
Gracias por anticipado
Buenas tardes, usted debe comunicar al SEPE cualquier cambio en sus circunstancias, por lo que le aconsejo que acuda a… [ ] Se responde al lector por email (ref. 57790)
Hola he estado trabajando durante 24años,los cinco primeros en régimen general,y los restantes como autónomo,he intentado durante estos años re flotar el negocio,y lo único que he conseguido es arruinarme,no estaba pagando el complemento de autónomo para desempleo, el día 31/12/04,cerre el negocio.Me he apuntado al inem y al preguntar en el sepe me dicen que no tengo derecho a ninguna prestación.Estoy casado, mi mujer en paro, dos niños pequeños y sin ningún tipo de ingreso, que hago? A dónde me dirijo? Tengo 47 años.Gracias.
Buenas tardes, lamentablemente, los autónomos no tienen derecho a desempleo, por lo que si no ha trabajado por cuenta ajena… [ ] Se responde al lector por email (ref. 56083)
Buenas tardes,
Soy española y he estado viviendo un año en USA, país en el que llevo trabajados de momento 11 meses pero no a jornada completa. Si lo de la jornada completa no fuera un impedimento para obtener este subsidio, mi marido y yo nos plantearíamos quedarnos un mes más y así llegar a los 12 meses.
Mi pregunta es, por un lado, si es requisito para este subsidio haber trabajado a jornada completa y, por otro lado, si sería candidata óptima al haber trabajado 11 meses, sin llegar a los 12 justos.
Gracias de antemano,
Amanda
Buenas tardes, puede ver todos los requisitos para las ayudas a las que puede optar en el artículo sobre [ ] Se responde al lector por email (ref. 54366)
Hola .quisiera saber que requisitos son necesarios para poder cobrar la rai.gracias.
Hola buenas tardes. Tiene todos los requisitos explicados en esta Guía… [ ] Se responde al lector por email (ref. 51946)
Mi hermana cobra la ayuda y tenìa la renovación el pasado 11 de diciembre y se le ha pasado,¿puede aùn renovarla o le sancionan quitándole un mes?Gracias.
Buenas tardes, si se le ha olvidado será sancionada seguramente. El tipo de sanción dependerá de si se le ha… [ ] Se responde al lector por email (ref. 51937)
Hola, me han dado sita previa para la proxima semana y mi plazo vence el día de mañana.
Hoy tube la cita pero como en la oficina que correspondia a mi codigo postal nunca encontré por internet la tube que sacar en otro codigo postal; cuando me presente no me hicieron el tramite.
Ya no se que hacer, voy a las oficinas y me dicen que por internet; voy a internet y no hay citas!!
Esto es una verguenza y tengo miedo que se me venza el plazo.
Muchas gracias.
Hay muchas personas en su situación en estos días primeros de Julio, pero no pida cita en otras oficinas. … [ ] Se responde al lector por email (ref. 5411)
HOLA VIVO EN NAVARRA Y HE PEDIDO LA CITA PARA SOLICITAR EL PARO
ME LA HAN DADO PARA MAÑANA PERO QUE DOCUMENTOS TENGO QUE
LLEVAR O ES QUE YA TIENEN TODOS LOS DATOS. MUCHAS GRACIAS POR
AYUDARME
Hola Mónica. Tienes que llevar preparada toda la documentación. En esta página de nuestra web explicamos todo lo que te… [ ] Se responde al lector por email (ref. 1559)
hola buenos dias
quisiera saber que dia se cobra el plan prepara ya que llevo ya dos entrevistas en mi oficina y no he cobrado el plan todavia la primera fue en noviembre y la segunda este mes,muchas gracias de ante mano por su ayuda
Hola Saray. Hemos publicado un especial sobre el Plan Prepara, en el que se responde a la pregunta que… [ ] Se responde al lector por email (ref. 1430)
Hola, llevo toda la semana intentando pedir cita en Toledo y no hay ningún día disponible.Me vence el plazo. No me parece un buen sistema Lo impuesto aquí.Seguro que hay personas que llegado a este punto no saben lo que hacer y pierden Su prestacion.Lo están haciendo con alguna doble intencion?!
El derecho no lo pierdes aunque lo solicites fuera de plazo. Se pierde la prestación económica que corresponde a los… [ ] Se responde al lector por email (ref. 73)
Pues si la solución a la crisis tiene que ser la de encargarle todos los servicios a empresas privadas, como la que lleva esto de la cita previa, lo llevamos claro.
nooooooooo, la solución es que haya más funcionarios … nos salen muy baratos a los contribuyentes y son de lo… [ ] Se responde al lector por email (ref. 265)
ES OTRA ESTAFA PARA QUEDARSE CON NUESTRO DINERO, NO HAY CITAS POR NINGUN LUGAR. BASTA YA DE ABUSOS, ES NUESTRO DINERO!
Las citas se están dando, Lucas. La “estafa” consiste en que la administración invierte millones de euros en sistemas que… [ ] Se responde al lector por email (ref. 620)
HE PROBADO EL SERVICIO DE CITA POR TELEFONO Y FUNCIONA BIEN, LO ÚNICO ES QUE NO HAY OPCION DE CAMBIARLA PARA OTRA FECHA.