El paro se puede renovar en las oficinas de empleo, por Internet y en algunas comunidades incluso por teléfono. Te explicamos cómo hacerlo, los plazos y qué hacer si se te pasa la fecha.
Cómo renovar el paro
Renovar la tarjeta del paro es una de las obligaciones más importantes de los desempleados. Si no se renueva hay importantes sanciones y se puede perder totalmente la ayuda.
Normalmente, cada tres meses o cuando lo indique la oficina de empleo. Las fechas de renovación están en la tarjeta del paro (llamada DARDE). La renovación se puede hacer de tres formas: en la oficina, por Internet y en algunas Comunidades Autónomas, por teléfono.
1. Renovar el paro en persona en la oficina de empleo
Normalmente los servicios autonómicos de empleo,que son los que sellan la demanda, tienen reservada la primera hora del día para las renovaciones. Si por circunstancias excepcionales nos encontramos en otra provincia distinta de la nuestra, se puede renovar el paro en cualquier oficina de empleo de España.
2. Renovar por Internet tiene muchas ventajas
Sellar por Internet tiene bastantes ventajas frente a ir en persona a la oficina.
- Por Internet se puede renovar la demanda de empleo durante las 24 horas del día en que toca sellar, incluso en festivos. Si se hace en persona en las oficinas, el horario suele estar limitado.
- Se puede renovar desde cualquier lugar de España. Sólo hace falta conexión a Internet.
- Se puede utilizar nuestro ordenador o si no lo tenemos, el de otra persona ( un amigo, un centro público oficial, un locutorio, un smartphone etc).
- Cuando se ha terminado de renovar, el sistema genera un documento en pdf, el DARDE (la papeleta del paro) que tiene toda la validez legal como justificante de la renovación.
La renovación de la demanda de empleo es algo que controla la Comunidad Autónoma en la que estamos inscritos en el paro. Esto quiere decir que para sellar por internet cada uno debe entrar en el portal del Servicio de Empleo de su Comunidad.
Pulsa tu comunidad en el siguiente listado. Se abrirá una nueva ventana del servicio de empleo autonómico. Busca donde ponga “oficina virtual” , “mi demanda de empleo”, etc
- Andalucía
- Aragón
- Asturias
- Canarias
- Cantabria
- Castilla y León
- Castilla-La Mancha
- Cataluña
- Ceuta
- País Vasco
- Extremadura
- Galicia
- Illes Balears
- La Rioja
- Madrid
- Melilla
- Murcia
- Navarra
- Comunitat Valenciana
Para renovar por Internet ¿es necesario tener certificado digital o DNI electrónico ?
No, no es imprescindible. Si los tienes, siempre los podrás utilizar para renovar la demanda, pero si no, puedes acceder con un usuario y contraseña.
Y entonces ¿quién da el usuario y la contraseña ?
Cada Comunidad Autónoma lo organiza de un modo ; entrando en el portal de la tuya verás las instrucciones. En unas, la primera vez es necesario pedir el usuario y la contraseña en la oficina de empleo. En otras se puede acceder con lo que se llama “datos de contraste” (nombre, dni, fecha de renovación de la demanda, etc, teléfono, etc).
3. Renovar el paro por teléfono
Esta opción sólo está disponible en algunas comunidades autónomas. Basta con llamar al número, facilitar datos de identificación y la demanda se renueva. Hay que llamar desde la misma comunidad y con número no oculto.
- Cómo sellar el paro por teléfono en BALEARES
- Cómo sellar el paro por teléfono en CANARIAS
- Cómo renovar la demanda de empleo por teléfono en Navarra
- Renovar la demanda de empleo por teléfono en el País Vasco
¿Qué hacer si se te ha pasado la fecha de renovación de la demanda?
Si el retraso ha sido únicamente de uno o dos días, es posible que aún se pueda solucionar. En cualquier caso, consulta este enlace donde explicamos qué hacer, las sanciones que se aplican y posibles alegaciones:
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Estoy intentando sellar el paro y me sale ERROR CACTIV, me podrian ayudar?.
Gracias
Nosotros desconocemos la solución a esos errores técnicos, que además dependen del servicio de empleo de cada Comunidad. ¿En qué lugar se encuentra usted?. ¿Pudo finalmente resolverlo? Un saludo ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email
A mi también me sale ela mismo error. Cuando le doy un click a envían pasa …. pero intenten darle dos veces click a enviar y saldrá el número de DNI para confirmar y otra vez 2 click y saldrá bien. Probarlo.
Gracias por la aportación. ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email
Hola buenas tardes yo temia q fichar el paro hoy pero lo tengo en oviedo yo estoy en Barcelona sera q puedo fichar aq gracias
Hola, inténtelo por internet (+ info), pero si no vea las consecuencias (+ info) de no hacerlo, y deberá intentar hacerlo lo antes posible.
Haz lo del doble clic en enviar…funciona. Yo llevo todo el día con error de java, hasta que he hecho la recomendación de otro usuario ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email
A mi no me funciona. Pero gracias. ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email
Llevo todo el día intentando renovar y me acepta los datos y la contraseña, pero al darle al nuevo me sale personese en la oficina: ERROR W:01 Estoy de vacaciones de navidad y no puedo ir hasta que vuelva, a que es debido éste error ajeno a mi y como puedo solucionarlo para renovar por internet antes de que acabe el día, ya qie despues de las 0:00 ya no deja online y tendría que acudir a las oficinas, con lo que estaría en lo mismo otra vez.. antes de que estuviera el PP en el govierno ésto no pasaba y podias renovar igual online aunque se pasara la fecha.. hay que ver lo que son capaces de hacer y los problemas e impedimentos que nos causan para renovar CON TAL DE DECIR QUE HA BAJADO EL PARO..
Cuando se producen incidencias técnicas en la renovación, aconsejamos imprimir el error que le aparece en la pantalla, como justificante del problema técnico y mañana a primera hora intentar contactar con su oficina de empleo para comunicarlo. Si no es… ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email
Hola llevo intentando renovar desde la 8 de la mañana… y me sale esto todo el rato… lo he intentado hacer desde diferentes sitio y siempre me sale esto : Información sobre su petición:
ORA-08004: secuencia EMPL_S_SWSPEE_PETICIONES.NEXTVAL exceeds MAXVALUE y no se puede instanciar
Hola, no le puedo indicar el motivo del error, ya que depende de su servicio autonómico de empleo (+ info) pero le recomiendo que acuda a su oficina a sellar presencialmente lo antes posible y guarde una… ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email
Hola acabo de renovar mi demanda del paro,y no he conseguido hacer un pantallazo para guardarla,hay alguna forma de mirar si has renovado correctamente y cual es la fecha de tu proxima renovacion?
Hola, podrá pedir un duplicado de la demanda de empleo (+ info). Para hacerlo tendrá que acudir a su oficina de empleo o bien a través de la página web de su servicio autonómico… ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email
Mi madre lleva 9 meses intentando sellar por internet el paro pero sólo aparece (error w01) . ¿Tiene alguna solución?
Es muy dificil darle una respuesta sin tener más datos. Algunos usuarios nos han hablado de este error cuando iban a renovar la demanda de empleo en el SOC (Servicio de Empleo de Cataluña) y les aparecía el mensaje de… ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email