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¿Es legal que un trabajador grabe las conversaciones con los jefes de su empresa como prueba?


 

 


¿Puedo grabar una conversación con mi jefe? ¿Y con mi encargado? ¿Tengo que avisarles? ¿Puedo utilizar esas grabaciones en un juicio?

La grabación como medio de prueba laboral

 
En muchas ocasiones en un juicio laboral solo se pueden demostrar algunos hechos a través de las conversaciones que se han dado durante el trabajo: ¿cómo se puede demostrar un acoso verbal? ¿O que el jefe dio una orden y que no se ha incumplido? ¿Que se está recibiendo parte del salario “en negro”?

En estas ocasiones la mejor prueba sería una grabación de la conversación. Pero, ¿puede un trabajador grabar estas conversaciones con los responsables de su empresa sin su consentimiento?

Sí, se pueden grabar estas conversaciones y sin necesidad de avisar que se está grabando, siempre que se cumplan unos requisitos:

  • Que se participe en la conversación. Cuando no se participa en la conversación, como norma general no se puede grabar la conversación y hacerlo podría suponer una violación de los derechos de las personas a las que se graba. Este límite es muy difuso y habría que analizarlo en cada caso concreto.
  • Que se traten temas de trabajo
  • Y con carácter general, que la conversación de realice en el centro de trabajo.

Y no es necesario avisar, ya que si se avisa posiblemente no se pueda grabar lo que se quiere demostrar.

Así lo confirma la jurisprudencia actual, como la Sentencia del Tribunal Supremo de 20/11/2014 (pdf), en la que se analiza el caso del jefe de una empresa que demandó a una empleada por grabar con el teléfono móvil la conversación en la que le amonestaba e imponía una sanción disciplinaria.   La empleada alegó que dicha grabación la realizó al encontrarse sometida a un hostigamiento laboral continuado, sufriendo vejaciones y ofensas verbales y escritas, impago deliberado de salarios, ostracismo laboral, sanciones reiteradas indebidas, etc que tenían como objeto que abandonase la empresa.   La Sala Primera del Tribunal Supremo, en su sentencia desestimó el recurso que había interpuesto el responsable de la empresa:

” (  ) Debe llegarse a la conclusión de que la conducta de la demandada no supuso una intromisión ilegítima en el derecho a la intimidad personal del demandante porque la conversación se dio entre ambos y la parte de la conversación que pertenece a lo manifestado por el demandante no puede considerarse referida a un ámbito propio y reservado que no puedan conocer los demás.

( ) Tampoco puede considerarse que hubiera por ello una intromisión ilegítima en el derecho a la intimidad personal del demandante pues de su contenido se deduce que este está actuando en su condición de representante de la empresa para la que trabajaba la demandada y en el ejercicio de facultades disciplinarias respecto de esta, sin que eso suponga una manifestación de su intimidad.

( ) En definitiva, como ni desde la perspectiva del derecho a la intimidad personal ( art. 18.1 de la Constitución ) ni desde la del derecho al secreto de las comunicaciones ( art. 18.3 de la Constitución ), existe vulneración del derecho fundamental del demandante por la conducta de la demandada”.

 

Por lo  tanto, con los teléfonos móviles actuales, se puede grabar muchas conversaciones y llamadas de trabajo, con los límites y requisitos que hemos comentado.

 

Cómo aportar estas grabaciones en un juicio

 
En el artículo 90 de la Ley Reguladora de la Jurisdicción Social se establece que se pueden aportar grabaciones de audio y de video como medios de prueba. Será por lo tanto un tipo de prueba que se pueda utilizar en el juicio, de la misma forma que las pruebas documental, los testigos o las pruebas periciales.  En la práctica,  suele ser conveniente informar antes al Juzgado de que se va a utilizar este medio de prueba, ya que no disponen de los medios de reproducción necesarios y hay que llevar la forma de reproducir la grabación durante el juicio, generalmente llevando un ordenador portátil.

Un problema que se puede tener es que la empresa diga que no sabe quién es la persona que participa en esa grabación, para lo que es conveniente citar como testigo a la persona grabada para que se reconozca la voz. El valor probatorio de estas grabaciones, dependerán del juez, que deberá valorarlas junto con el resto de pruebas y dependiendo del contenido exacto y su contexto.

 

¿Me puede denunciar la persona a la que grabé por haberlo hecho sin su consentimiento?

La legislación establece que se pueden conseguir pruebas siempre que no se violen los derechos fundamentales o libertades públicas del resto de ciudadanos.  ¿Grabar sin consentimiento viola estos derechos? No, si se participa en la conversación y se tratan asuntos laborales.

En esas grabaciones no se graba a las personas como ciudadanos individuales, si no como representantes de la empresa, en su calidad de jefe, superior jerárquico, encargado, compañero, subordinado, etc. Dependiendo del caso, una grabación fuera del ámbito laboral, aunque se participe, si puede ser una violación si se tratan asuntos personales.

Obviamente estas grabaciones, aunque sean lícitas, solo se pueden utilizar en el juicio, no difundir, ya que entonces sí que existiría una vulneración del derecho a la intimidad de la persona grabada.

Si el empresario sanciona al trabajador por haber realizado la grabación, se deberá de impugnar la sanción .

 

Otras pruebas similares

 
Hay otros medios de prueba parecidos, como pueden ser e-mails, SMS, WhatsApp, etc … que también pueden aportarse como prueba en un juicio. En estos casos, al estar por escrito y mandarlo no es necesario que haya ningún consentimiento, ya que se entiende implícito al mandarlo.

La mayor dificultad muchas veces es sacarlos del móvil o del dispositivo en el que estaban y demostrar quien los manda (a quien corresponde la dirección o el número de teléfono).

En estos casos, las cláusulas de confidencialidad que suelen ser habituales en los contratos, no implican que las comunicaciones anteriores no se puedan utilizar como prueba en un juicio.
 



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23 comentarios en “¿Es legal que un trabajador grabe las conversaciones con los jefes de su empresa como prueba?”

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  2. Buen dia. Yo laboraba como guarda seguridad privada que brinda servicios a empresas o fabricas y sucedió que el dia domingo 19 de octubre de este año, antes del recorrido de rutina al interior de la fabrica y en la jornada de trabajo, se me pide por el jefe de grupo el que le deje mi teléfono móvil, al yo dejarle mi celular pues el quería que yo le compartiera internet, al dejarle prestado mi celular para compartirle internet, no le autorice para que el lo manipulara solo para que estuviera próximo a su móvil y así compartirle de mi móvil al suyo internet via wifi. pero al yo regresar del recorrido el duro aproximadamente cuarenta minutos, el jefe de grupo había manipulado metido mano en mi teléfono violando mi intimidad sin mi consentimiento, y encontrado mis audio grabaciones que eran parte de mi privacidad).

    Inmediatamente ha solicitado que le explicara por que había realizado las audiograbaciones, y quedándose en su poder con mi dispositivo movil, sin acatar ninguno de los argumentos que ya expuse aquí. y amenazando con levantar el reporte respectivo ante los jefes superiores y divulgando el ante los compañeros las audiograbaciones que yo tenia de manera privada en mi dispositivo, generando así el rechazo hacia mi persona de los compañeros guardas de seguridad de trabajo.

    Decidí solicitar mi cambio de área de trabajo, pues el hostigamiento iba incrementando. razón por la cual al ir a las oficinas el día jueves 24 de octubre asisto a las oficinas generales de la empresa de guardas de seguridad privada, y es en el momento que el empleado con puesto de coordinador me indica que antes de cambiarme de sitio, es necesario el que yo asista a la fábrica al con el señor de seguridad interna de la misma donde se llevó a cabo la reunión del cuarto de monitores donde se observan las imágenes de las cámaras que graban las actividades que se
    llevan acabo al interior de la empresa y donde se llevo la entrevista o interrogatorio hacia mi persona que he tratado de explicar.

    Los motivos de hostigamiento hacia mi persona. así como para realizar un registro exacto de las actividades que realizo como guardia al interior de la misma decidí audio grabar las actividades por hora y actividad realizada, incluyendo con precion numero de serie o
    sello de puerta, candado o sello puesto o quitado. pues es parte del trabajo de ellos guardias realizar estas labores y que se debe de entregar cada media hora un reporte por escrito de las actividades realizadas pero al entrar a laborar no se me entrega en ocasiones, ni hojas para realizar mis reportes, ni radio e incluso ni llaves para la realización de mis actividades. peso quedo por escrito en bitácora y reportes que entregue en la fabrica. el jefe de seguridad interna me manifestó que para su interpretación yo había robado información sensible de seguridad de la empresa en esas audio grabaciones y que había cometido abuso de confianza al realizar esas audio grabaciones, que por tanto la empresa me demandara por esos delitos.

    Es decir tomaría acciones legales en mi contra. Entonces si este señor el jefe de grupo invade mi privacidad sin mi autorización y sin mi conocimiento. el jefe de grupo obtuvo acceso a esas audio grabaciones, indebidamente, así que la pregunta seria en caso de un juicio ¿serían viables como pruebas? gracias y disculpe mi desesperación. cabe señalar el que al día siguiente de esto la empresa de seguridad privada me pidió firmara yo mi renuncia, pero cosa que no hice pues primero busco asesoria pues yo quiero conservar mi empleo.

    gracias

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    • Buenas tardes. Lo primero de todo, ha hecho bien en no firmar una baja voluntaria, aunque se lo pida la empresa, como explicamos en esta guía (+info). Sobre todo lo demás, bien podría interpretarse como un posible caso de mobbing o acoso laboral, del que explicamos cómo defenderse aquí (+info). Realmente es un caso complejo y creo que debería buscar usted asesoramiento profesional de un abogado, tanto para defender sus derechos como trabajador, como para evitar que la empresa pueda tomar acciones legales en su contra.

      Un saludo   [Las respuestas son personalizadas y exclusivas para quien realiza la consulta, que las recibe completas en su email.]

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  3. A mi me parece que si cualquier persona tiene que llegar a plantearse este tema es porque la situación agrede a su integridad y como victima dejándola sin dignidad, teniendo en cuenta las catastróficas lesiones psicológicas derivadas serían verdaderas pruebas.

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  4. Buenos dias, quisiera preguntas si en caso de tener una grabacion de larga duracion 2 horas, es necesario trasceibirla, y en caso de hacerlo si se puede trascribir solo las partes relevantes.

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    • Buenos días. Siempre es necesario transcribir las conversaciones (íntegras) y además es conveniente aportar el dictamen de un perito que acredite que la grabación es auténtica y no ha sido cortada o manipulada.   [Las respuestas son personalizadas y exclusivas para quien realiza la consulta, que las recibe completas en su email.]

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  5. Hola tienen prescripción todas las pruebas recopiladas? .Porque particularmente estoy moralmente coaccionado o eso creo? .Me explico : llegue a un acuerdo verbal con mi jefe por temas relacionados con la familia (hijo), y hay turnos que empiezo una hora más tarde y después las recupero en horas extras. El tema está en que el jefe decide que horas cobro y que horas recupero. De esa manera trabajo muchas más horas y si le comento que ese no fue lo acordado automáticamente se anula lo pactado. Además de otras cosas. Gracias

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    • Buenos días. Lo que prescriben son las acciones para reclamar cantidades y derechos, que tienen un plazo de prescripción de un año.   [Las respuestas son personalizadas y exclusivas para quien realiza la consulta, que las recibe completas en su email.]

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  6. Buen día,

    Una duda, mi jefe me mando a capacitar a un compañero de trabajo, y yo grabe la capacitación con audio desde mi celular, sin el consentimiento de mi compañero, debido a que ya se le ha capacitado en ocasiones anteriores y sigue haciendo mal las cosas, despúes de la capacitación mi compañero volvio a tener errores y mi jefe le levanto acta administrativa en el área de Juridico, y compañero alego, que yo no lo capacité bien, por lo que le dije a mi jefe que yo tenia la grabacion y el se la dió a juridico, y juridico se la entrego al empleado junto con el acta administrativa y ahora mi compañero dice que me va a demandar por haberlo grabado sin su consentimiento. Esto procede???

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    • Buenas tardes. El caso que nos comenta ¿está sujeto a la legislación laboral española?. Nuestro asesoramiento es sobre derecho laboral en España y desconocemos la regulación en otros ordenamientos. Un saludo   [Las respuestas son personalizadas y exclusivas para quien realiza la consulta, que las recibe completas en su email.]

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  7. hola sufri un accidente laboral donde perdi la subtotal de la falange dedo3 ,y a los 2 meses estando de baja se presentaron en mi casa los jefes para despedirme sin previo aviso la carta estaba con la fecha incorrecta al igual que la indenizacion a percibir,… mas a mas me rellenaron ellos un formulario para reclamar de forma arbitraje el despido improcedente en ambos caso firme no conforme y con la fecha correcta que ricibi la comunicaron del despido y tengo la grabacion de dicha reunion integra ….
    mi pregunta es la siguiente puedo denunciar a la empresa y presentar la prueba de dicha grabacion ellos salen muy mal parados ya que reconocen cosas ilegales…
    espero su respuesta. un cordial saludo y mil gracias

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  8. hola ,tengo un montón de videos conmigo mismo fichando para que se pueda ver la hora de entrada y salida y aparte de estas grabaciones audio con el jefe de donde puede resultar muy fácil que tengo razón mi duda es porque el inspector itss no me ha echo caso antes de que inicie la visita a la empresa porque el reloj para fichar existe aunque ,,esta roto,, puedo presentar estas grabaciones antes el juzgado junto con el informe de itss ? puedo llamar como testigos personas que han estado trabajando en la empresa hace poco ? se trata de pago incompleto de las horas extra es decir que por 100h extras al mes se me ha pagado 320e.como puedo averiguar lo que se me esta pagando por hora?convenio mayorista alimentación alicante

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    • Hola, sin estudiar el asunto y el acta del Inspector, no le puedo indicar. Pero usted puede usar esas grabaciones y testigos en el Juzgado como prueba, y serán valoradas por el Juez. Aunque si el informe es contrario, es posible que sea contraproducente. Además al final del informe le indicarán si tiene posibilidad de recurrir el informe. En la nómina (+ info) deberían de venir reflejado lo que le paga por horas extra y la empresa tiene que hacer un registro (+ info) de las horas que se realizan.   [Las respuestas son personalizadas y exclusivas para quien realiza la consulta, que las recibe completas en su email.]

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  9. Buenos dias

    Puede un empleado grabar a sus compañeras de trabajo su fisonomia sin su consentimiento?

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    • Hola, con carácter general no se puede grabar a los compañeros, salvo que sean conversaciones en las que se participe y que tengan que ver con el trabajo. otro tipo de grabaciones, y más si son de carácter personal, no puede realizarse, pero habría que estudiar el caso concreto.   [Las respuestas son personalizadas y exclusivas para quien realiza la consulta, que las recibe completas en su email.]

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  10. Puedo grabar conversación telefónica con mis jefes para demostrar que trabajó allí, como prueba, ante el incumplimiento de pago de sueldos?

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    • Hola, como puede ver en el artículo, está permitido que usted grabe las conversaciones en las que usted participe con su jefe. Igualmente puede buscar otro tipo de pruebas para demostrar que trabaja para él, como fotos dentro de la empresa, copias de correos o mensajes que haya recibido, testigos…   [Las respuestas son personalizadas y exclusivas para quien realiza la consulta, que las recibe completas en su email.]

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  11. Hola, la empresa puede grabar una conversación telefónica efectuada des del teléfono de la empresa y consecuentemente usarla, sin que los que estamos al teléfono sepamos que nos están grabando? Gracias! Un saludo

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    • Buenas tardes, habrá que estudiar exactamente la situación, pero con carácter general si la empresa graba la conversación telefónica tiene que informar al trabajador. Y además si la conversación es con un cliente tiene que informarse también al cliente de que se está grabando la conversación. En el caso de no estar avisado y de tener que avisar, si la empresa utiliza esa grabación para > sancionar (+ info) o > despedir (+ info), podrá impugnarse, ya que no se puede sancionar si la prueba está conseguida de forma ilegal.

      Un saludo.   [Las respuestas son personalizadas y exclusivas para quien realiza la consulta, que las recibe completas en su email.]

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  12. He trabajado durante 25 años a jornada completa y actualmente cobro el subsidio por desempleo del cual aun me quedan 6 meses por cobrar. Me van a contratar en un trabajo a media jornada durante los meses de Abril, Mayo y Junio. Cuando se me acabe este trabajo volveré a solicitar los meses del subsidio por desempleo que me quedan.
    Y mi pregunta es:
    ¿Cuando se me termine el subsidio por desempleo, si no he trabajado en ningún otro sitio y solicite la ayuda familiar (tengo un menor a cargo y soy divorciada) me la van a conceder por 426 euros o por 213 euros por culpa de ese contrato a media jornada que me van a hacer?
    Gracias. Un saludo

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    • Buenos días, dependerá de su situación. Si ahora está cobrando la > prestación por desempleo (+ info), al agotarla podrá pedir la > ayuda familiar (+ info) y se tendrá en cuenta la jornada del trabajo que tuvo antes de pedir la prestación por desempleo. Los trabajos que haya tenido mientras cobraba la prestación, no afectan a la ayuda.

      Un saludo.   [Las respuestas son personalizadas y exclusivas para quien realiza la consulta, que las recibe completas en su email.]

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  13. Hola,mi caso es el siguiente : he trabajado como empleada de hogar 16 meses a 35 h semanales y los ultimos 4 meses solo 3 horas de L-V 60 h al mes,he dado luz y estuve con la ayuda por maternidad las 16 semanas y luego por las distancias y por quedarme en casa cuidando a mi hijo he firmado baja voluntaria (no podia ir a trabajarpor las circumstancias),me gustaria saber si tengo derecho a cobrar alguna ayuda ya que mi marido no llega a mil euros,gracias de antemano.

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