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El subsidio para empleadas de hogar afectadas por la crisis

Podrán solicitar esta ayuda las empleadas y empleados de hogar que a causa de la crisis sanitaria del coronavirus hayan dejado de prestar servicios total o parcialmente, en uno o varios domicilios en los que antes trabajaban.

Subsidio especial de empleadas de hogar

Actualizado: 28/05/2020

El BOE del 4 de mayo publica el procedimiento para solicitar este subsidio. Esta es la versión abreviada, que después ampliamos. Los enlaces a los textos legales y dudas frecuentes están al final del artículo.

  • ¿Quién puede solicitarlo?. Las personas dadas de alta como empleadas de hogar antes del estado de alarma (14 marzo) y que posteriormente hayan perdido su empleo o lo hayan visto reducido en uno o varios hogares.
  • Documentación necesaria: Modelo de solicitud. Declaración responsable de los empleadores si han tenido que reducirle o suspender las horas o días trabajados. Y si han perdido definitivamente el empleo, la carta de despido, desistimiento o baja en Seguridad Social. (Ver abajo apartado de documentación)
  • La duración de esta ayuda irá desde desde la fecha en que el empleador le dio de baja o le redujo o suspendió la jornada de trabajo, hasta un mes después del fin del estado de alarma.
  • Plazo de presentación: Desde el 5 de mayo y hasta 1 mes después del fin del estado de alarma.
  • Dónde presentarlo: En Registros oficiales de la Administración (registros físicos en ayuntamientos y organismos oficiales y registro general por internet. También se puede presentar en las Oficinas de Correos.

Requisitos y cuantía económica de la nueva ayuda para empleadas de hogar



Información ministerio de Trabajo

El Gobierno ha aprobado una ayuda extraordinaria para las empleadas de hogar que se han visto afectadas por la crisis del covid19. El subsidio tiene estas características:

  • La ayuda equivaldrá al 70% de su base reguladora (la base en bruto que cobra en nómina la empleada) hasta un máximo equivalente al Salario Mínimo Interprofesional (máximo 950 euros al mes), en caso de que la pérdida de actividad sea total.
  • Si la empleada ha reducido parcialmente su jornada, percibirá la parte proporcional de la ayuda correspondiente a la reducción.
  • Podrán solicitarla las trabajadoras y trabajadores dados de alta como empleadas de hogar antes de la entrada en vigor del estado de alarma que hayan dejado de prestar servicios en uno o varios domicilios, total o parcialmente, para reducir el riesgo de transmisión a causa de la crisis sanitaria del Covid-19. También las que hayan sido objeto de despido o desistimiento de contrato durante la crisis sanitaria.
  • Esta ayuda no alcanza a las personas que estaban trabajando en negro (sin contrato), que si carecen de ingresos y cotizaciones tendrán que solicitar ayudas a través de las rentas de inserción autonómicas o mediante el nuevo Ingreso Mínimo Vital (IMV)
  • Será necesario justificar la pérdida total o parcial de la actividad con una declaración responsable firmada de la persona empleadora, o bien si las hay, la carta de despido, la comunicación de desestimiento o la baja en el Sistema Especial de Empleadas de Hogar del Régimen General de la Seguridad Social.
  • El nuevo subsidio para empleadas de hogar es compatible con otros ingresos que pudieran tener por cuenta propia o ajena, siempre que no superen, en conjunto, el SMI (950 euros al mes en 14 pagas). Sin embargo, será incompatible con el subsidio por incapacidad temporal (IT, baja por enfermedad) o con el cobro del Permiso Retribuido Recuperable.

¿A cuántas empleadas de hogar beneficiará?

Los últimos datos de afiliación a la Seguridad Social cifraban el número de empleados de hogar en 394.151, un 96% de ellos mujeres. Sin embargo, un gran número de personas trabajan en este sector en la economía sumergida y quedarían fuera de estas ayudas, ya que uno de los requisitos es el alta en Seguridad Social





¿Cómo se puede solicitar en la práctica esta ayuda?

Esta ayuda se puede solicitar desde el 5 de mayo.  El trámite depende de si la trabajadora tiene identificación segura o no:

  • A) Si la trabajadora tiene DNI electrónico, certificado digital o usuario cl@ve puede presentar la solicitud y adjuntar la declaración responsable del empleador (tantas declaraciones responsables como empleados tenga).  Se enviará online desde el Registro Electrónico General de la Administración General del Estado o teóricamente, desde la propia web del SEPE, aunque en varias pruebas que hemos hecho nosotros no ha sido posible.
  • B) Si NO dispone de DNI electrónico, certificado digital o usuario cl@ve deberá:  descargar aquí tanto el formulario de la solicitud como el formulario de la declaración responsable del empleador (ver abajo apartado de documentación).  La persona trabajadora podrá descargar e imprimir la solicitud y presentarla en cualquier oficina de asistencia en materia de registros y también las oficinas de correos dirigiéndola a la siguiente dirección: Unidad Subsidio Empleadas Hogar. Dirección General del Servicio Público de Empleo Estatal. Calle Condesa de Venadito Nº 9, 28027 Madrid.


    Si lo va a enviar a través de la oficina de Correos, recuerde que debe llevar el sobre abierto y fotocopia de los documentos originales que va a poner dentro del sobre, para que en Correos le sellen las copias (que se las quedará usted como resguardo), cierren el sobre y desde la oficina de Correos lo envíen a la dirección del SEPE. Este servicio de Correos tiene coste.
  • Los impresos necesarios, tanto el de solicitud del subsidio, como la declaración que tienen que firmar los empleadores, los tiene disponibles para descargarlos en formato pdf en esta página oficial del SEPE. 





Documentación que hay que aportar para pedir el subsidio de empleadas de hogar

  • El formulario de solicitud. Se trata de un documento en pdf que se puede descargar e imprimir, para rellenar con letras mayúsculas muy claras y en boligrafo negro o azul, o también se puede rellenar online, con una aplicación como el Acrobat Reader, que tienen prácticamente todos los ordenadores. El formulario puede descargarlo aquí (pdf) y también las instrucciones (pdf).
  • La Declaración Responsable de su empleador o empleadora. Este documento es necesario si aún conserva su relación laboral con el empleador y no le han dado de baja en Seguridad Social, sino que únicamente se ha visto afectada de forma temporal, suspendida total o parcialmente reducida su jornada de trabajo. Si hay varios empleadores, tiene que aportar la declaración de cada uno de ellos y si sigue trabajando con normalidad en unos pero no en otros, también debe aportar la declaración de aquellos con los que sigue trabajando normalmente, para poder calcular las horas de trabajo que mantiene sin cambio. El documento tiene que descargarlo e imprimirlo para que se lo firme su empleador a mano. Puede descargarlo desde este enlace: solicitud del empleador (pdf) y estas son las instrucciones (pdf).
  • Fotocopia del documento (DNI, NIE, TIE o pasaporte) que acredite la identidad de la persona trabajadora y de todos los empleadores.
  • Carta de despido, comunicación del desistimiento de la persona empleadora o documentación acreditativa de la baja en el Sistema Especial para Empleados de Hogar del Régimen General de la Seguridad Social. Esta documentación hay que aportarla en el caso de que ya no vaya a trabajar más con el mismo empleador, ya que le ha dado de baja.

Si la solicitud la presenta online, deberá adjuntar todos estos documentos en formato pdf. Si la presenta presencialmente en un Registro o en Correos (como hemos explicado antes) deberá llevar los documentos impresos y con una fotocopia para que se la sellen.

¿Cuál es la protección que en condiciones normales tienen las empleadas de hogar?

Las empleadas de hogar están integradas en el Régimen General, pero en un sistema especial en el que no cotizan por desempleo y por lo tanto, no pueden recibir ninguna prestación por el paro cuando cesan en el trabajo.

Si entonces no se cotiza por desempleo, ¿para qué sirven las cuotas de seguridad social que pagan las empleadas de hogar?

Con las cotizaciones que se pagan en este sistema se tiene cubierta la asistencia sanitaria por enfermedad, accidente y maternidad. Hay derecho a la prestación por maternidad, paternidad, etc y también se cotiza para la pensión de jubilación. Sin embargo, el tiempo que se cotiza como empleado de hogar no se tiene en cuenta para poder recibir prestaciones y subsidios por desempleo.

La nueva ayuda que acaba de aprobar el gobierno trata de cubrirla situación de desprotección que en este momento está afectando a miles de trabajadoras del hogar afectadas por la crisis del coronavirus.

Regulación legal del subsidio para empleadas de hogar

Resolución de 30 de abril de 2020, del Servicio Público de Empleo Estatal, disponible en este enlace (pdf)



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Más información: Servicio Público de Empleo Estatal (sepe.es)

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306 comentarios en “El subsidio para empleadas de hogar afectadas por la crisis”

  1. Tenemos una empleada de hogar interna que intermitentemente ha estado con nosotros (siempre asegurada). A primeros de julio de 2014 la contratamos para cuidar a mi suegra y siempre con ayuda a domicilio de los Servicios Sociales de mi ciudad para levantarla, asearla y dejarla sentada en un sillón. Por la tarde y tras darle de comer (comida que lleva mi mujer y que ella no elabora) y poco más espera a que a las 19:30 vuelvan dos señoras de ayuda a domicilio y la lleven a la cama, la aseen y la dejen a las 20:00 horas lista para que nuestra interna le dé un vaso de leche y unas galletas a las 22:00 horas; obviamente ya ha disfrutado de sus dos horas de asueto que dicta la ley. Mi esposa está pendiente en todo momento de su madre y a nuestra interna se le ofrece todo lo que la ley contempla.
    El día 1 de septiembre de 2016, se le vuelve a dar de alta en la S. Social ya que en julio tuvo no sé qué historia y dejo de trabajar. También el 31 de diciembre de 2014 nos dijo que tenía que volver a su país a solucionar unos problemas que le llevarían un tiempo. Nosotros accedimos y cumplimos con nuestras obligaciones abonándole lo preceptivo. Regresó el día 1 de julio de 2015.
    Hace unos días se ha dado de baja por un problema de, digamos de dores de espalda , fisura en la cadera, o algo similar y da la sensación de que esta situación puede alargarse en el tiempo. A día de hoy lleva tres semanas de baja médica y con una perspectiva de mucho tiempo en esta situación.
    Mis preguntas son las siguientes:
    ¿Podemos prescindir de ella?
    ¿Cómo lo podríamos hacer?
    ¿Desistimiento del empleador o despido? ¿ Qué sería mejor opción?
    ¿ Si accede al desistimiento del empleador seguiría percibiendo el subsidio de baja médica?
    ¿Existe alguna consecuencia nociva para el empleador caso de ejercer este derecho si la empleada accede a ello?.
    Atentamente y la espera de su respuesta. ALVARO

    Responder
    • Hola, actualmente se puede despedir a un trabajador estando de baja, aunque no por estar de baja. En el caso de no querer más los servicios de esta señora, por no necesitar más una empleada de hogar, puede desistir del contrato (+ info). Puede ver en el artículo como hacerlo. La trabajadora, seguirá cobrando la baja médica, si tiene derecho a la prestación. La posible consecuencia negativa es que el despido sea declarado improcedente en el caso de estar mal hecho, y teniendo que pagar una indemnización superior en caso de que se demande.

      Responder
  2. hola.trabajo como empleada de hogar interna con contrato indefinido desde un ano y 6 meses. Ahora me quede embarazada y mis preguntas son :
    Como hay que procedir en este caso si por lo visto no hay derecho al paro?
    Si me van a pagar algo?
    Cuanto tiempo tengo que seguir trabajando en este caso?
    Gracias!

    Responder
    • Buenos días. ¿Le van a despedir? ¿ va a presentar usted una baja voluntaria? … aunque esté embarazada puede seguir trabajando hasta que a juicio del médico tengan que darle la baja.

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  3. Hola. He contratado recientemente a una empleada del hogar por tiempo parcial. Pensé que iba a tener derecho a paro, pero parece que no (la empleada nos informó de ello a posteriori). Mi pregunta es; ¿que puedo hacer yo para que mi empleada tenga derecho a paro?. Que tipo de contrato es el más idóneo, etc,… Por supuesto, no tengo ninguna empresa o similar. Gracias.

    Responder
    • Hola, lamentablemente las empleadas de hogar no pueden cotizar por desempleo. La única forma es que usted fuese autónomo o tuviese una empresa, pero no podría contratarla como empleada de hogar, si no para un trabajo en su actividad como autónomo o como empresa.

      Responder
  4. Hola, tengo 57 años , he trabajado como empleada de hogar desde el 2012 he cotizado casi 7 años para la Seguridad Social. Pero ahora estoy desempleada.
    Mi pregunta es , que si puedo solicitar la ayuda de los 55 años?

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    • Hola, posiblemente no, lamentablemente. El tiempo trabajado como empleada de hogar no se cotiza por desempleo por lo que no se puede utilizar para pedir ninguna ayuda por desempleo. Y para pedir esa ayuda en concreto además hay que tener cotizado 6 años por desempleo y 15 por jubilación, y por lo que dice no está en esa situación. Pero consulte si puede pedir alguna otra ayuda (+ info) o qué necesitaría para pedirla. O si no vea los salarios sociales (+ info).

      Responder
  5. Hola hace 2 meses fue trabajando para limpieza de hogar y quiero saber si tengo derecho para solicitarr el paro.
    gracia

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    • Hola, las cotizaciones como empleada de hogar no sirven para pedir el paro. Si la despiden y tiene cotizaciones anteriores por cuenta ajena que no sean como empleada de hogar y siempre que no hayan pasado más de 6 años desde esas cotizaciones, es posible que pueda pedir el paro (+ info) o el mini paro (+ info).

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  6. Hola buenas quiero saber si tengo derecho al subsidio fui empleada de hogar 2 años y tengo la baja voluntaria por mal trato de mi jefa …. y anteriormente tengo cotizado 4 meses por desempleo gracias

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  7. Hola, Mi consulta es, empecé a trabajar el 01/07/2013, comoEmpleada de hogar, ahora me hacen un desestimiento del contrato, y estoy a punto de casar, tendría alguna ayuda del estado mientras busco otro trabajo.

    Responder
    • Hola, lamentablemente las empleadas de hogar no cotizan por desempleo, por lo que no podrá utilizar ese tiempo trabajado para pedir el paro. Si tiene cotizaciones por cuenta ajena anteriores a ese trabajo y no las utilizó y no han pasado más de 6 años. En ese caso es posible que pueda pedir alguna ayuda (+ info). Si no, es posible que tenga que cotizar de nuevo por cuenta ajena para poder pedir el mini subsidio (+ info).

      Responder
  8. Hola, mi pregunta seria la siguiente. Voy a estar un tiempo trabajando com asistenta del hogar, dada de alta en la seguridad social, pero con contrato verbal. Del trabajo anterior tengo meses acumulados. Tengo derecho a cobrarlo cuando termine? Aunque no tenga contrato (formal, papel)? Que documentació en caso afirmativo deberia presentar? Muchas gracias

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    • Hola, puede ver el artículo sobre el contrato verbal (+ info). Al acabar, podrá pedir el paro si no deja usted el trabajo y tiene cotizaciones suficientes para pedir el paro (+ info) o el subsidio (+ info). Pero solo se tendrán en cuenta las cotizaciones anteriores, no las que tenga como empleada de hogar. Aunque le recomiendo que plasmen el contrato por escrito para seguridad de todos. Y para pedir el paro, deberá entregar los certificados de empresa (+ info), y le podrán pedir los contratos.

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  9. Hola mi pregunta es la siguiente:

    Tenemos contratada a una persona en el régimen especial de empleada de hogar por 4 horas semanales.
    Esta dada de alta en la seguridad social.
    Acaba de dar a luz.
    Que tramites deberíamos realizar. Cuanto tiempo debe pasar desde que da a luz hasta realizar los tramites.
    Estos los debe realizar el Empleado o el empleador.
    Gracias.

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  10. Hola buenas llevo casi un año trabajando de empleada de hogar con mi contrato de tres horas,quería saber si tengo derecho a cobrar ayuda familiar cuando junte los seis meses trabajados

    Responder
    • Hola, lamentablemente las empleadas de hogar no cotizan por desempleo, aunque sí a la seguridad social, y no tiene derecho a las ayudas por desempleo. Solo en el caso de que tenga cotizaciones por cuenta ajena anteriores, y que no sean como empleada de hogar y no sean de hace más de 6 años, podrá ver si tiene cotizaciones suficientes para pedir el subsidio (+ info) o el paro (+ info).

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  11. Llevo un mes trabajando en una empresa de servicios sociosanitarios.de cada 4 horas sólo me tienen una asegurada,tengo dos hijos y marido a mi cargo y nunca he cobrado ningún tipo de prestación del Inem.podria solicitar algun tipo de prestación?

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  12. Hola.Ha terminado de trabajar hace una semana.El trabajo fue de lunes asta sabado a las 11.Ha trabajado como interna ocho meses cuidando de una señora con alzheimer.,haciendo toda la tarea de la casa.No me han pagado ni el mes de vacancion ni finiqito ,ni nada.Me ha despedido sin motivo concreto .me han dicho que no me puede pagar s.s. Considero yo que tenia que avizar despues de el mes de prueba no despues de ocho meses.He han perdido unos cuatro años ,sin pagar de seguro porque el empleador no respeta la lei que impide,que a partir de 60 horas al mes esta obligado de pagar s.s.No existe ni una ley para estas personas que esta fraudando ?

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    • Claro que existe una ley que regula sus derechos como empleada de hogar (+información). Puede denunciar su situación ante la Inspección de Trabajo o en los Juzgados de lo Social, reclamando sus cotizaciones y las cantidades adeudadas, para lo que tendrá que buscar asesoramiento de un especialista.

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  13. Buenas tardes. Trabaje en una empresa y después estuve en el paro … al terminase el paro me metí como externa con un contrato de dos horas que por asuntos personales de mi jefa también se va a terminar. Mi pregunta es si tengo posibilidad de alguna ayuda social mientras encuentro otro trabajo. Gracias.

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  14. Hola, estuve trabajando de aux. administrativa durante dos años, luego me dedique al servicio domestico, sin haber cobrado el paro de esos dos años, hasta hoy. Trabajaba 4 horas por las mañanas en un sitio y por las tardes 3 horas en otro lado. El trabajo de las mañanas ya no estoy, me han despedido y ahora no se si tengo derecho a paro combinado con trabajo parcial, por lo cotizado cuando era aux. administrativa.
    graicas, un saludo

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  15. Bienos dias.una duda.puedo reclamarle a ny jefe los dos anos que no me pago la seguridad social y no me a hecho un contrato yo estando en su casa como empleada de hogar?ahora trabajo en su casa con un contrato de 6horas semanales para el mismo.quero dejar el trabajo por qie ya no nos entendemos.y el no quere finiqitar con migo.me obliga a pedir baja voluntaria.que puedo aser oara cobrar la i demnizacion y el fi iquito?

    Responder
    • Hola, respecto de las cotizaciones, puede reclamarlas siempre que no hayan pasado más de 4 años, y puede pedirlas a través de una denuncia (+ info) a la Inspección de trabajo, siempre que tenga pruebas de haber trabajado esos años. Por otro lado si es usted la que quiere dejar el trabajo, es una baja voluntaria (+ info) y no conlleva indemnización, solo el finiquito (+ info), que no depende de los años trabajados. La indemnización solo procede si la despiden (+ info).

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  16. Hola trabaje dos años de camarera y me quede sin trabajo porque cerraron el bar, no pedi el paro porque encontre trabajo en servicio domestico durante cinco años,pero ahora estoy renunciando al trabajo voluntariamente por empeorar las condiciones de trabajo. Puedo pedir mi paro anterior.

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    • Hola, no, después de una > baja voluntaria (+ info) no se puede pedir el paro. Además tiene que tener en cuenta que para pedir el paro se tienen en cuenta las cotizaciones de los últimos 6 años y que las cotizaciones como empleada de hogar no se tienen en cuenta.

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  17. Hola por favor me puede ayudar . Yo trabajaba de externa 11 años pero llevaba pagos retrasados que no me pagaban al ,reclamar mi jefe se enfadó y por wasa me dijo varias cosas que me obligó a dejar el trabajo yo no volví más quería saber si tengo indemnización :.:

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    • Hola, habría que estudiar el caso concreto, pero si fue usted la que > dejó (+ info) el trabajo, no tendrá derecho a ninguna indemnización. Si fue su empleador el que la > despidió (+ info), entonces dependerá de como la haya despedido, como puede ver en el artículo. Además, si fue despedida y no esta de acuerdo con el despido, tiene solo 20 días para impugnar el despido, siendo el primer paso presentar una > papeleta de conciliación (+ info).

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  18. Buenos días, soy un empleador que quiere despedir a una empleada de hogar, las razón principal es que lleva casi cuatro meses sin venir a trabajar a mi casa aludiendo que está de baja por que la están poniendo unos implantes en la boca y tiene infección, que no dudo que así sea, pero a mí no me ha presentado los justificantes de baja de la seguridad Social, ni nada de eso, y lo que más me indigna es que sé por ella misma, que estando de baja sigue trabajando en otras casas, aunque no tengo pruebas, porque a mi me lo propuso y me negué rotundamente por ética pero pensando que la baja iba a ser por unas semanas pero ya lleva casi cuatro meses. Por lo tanto me ha defraudado y considero que esta persona ya no es una persona de mi confianza.

    Mis dudas son:
    Que puedo aludir en las carta de despido?
    Teniendo en cuenta que lleva cinco años asegurada y a mi casa viene 2,5 horas semanales y la pago 100 € al mes, 10 €/hora, cuanto tendría que ser la indemnización?
    Con cuanto tiempo tendría que avisarla?
    Como realizo la baja en la seguridad social para que no sigan cargándome en cuenta el pago mensual que vengo realizando? .
    Sin otro particular y a la espera de su respuesta, aprovecho la ocasión para saludarles muy atentamente.

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  19. Hola.trabajo interna hace 5 meses cuidando 2 ancianos.no me han hecho contrato y les he pedido recibos y se niegan a darmelos. Los necesito para poder depositar mi sueldo al banco y para demostrar que gano un sueldo a la hora de buscar vivienda en alquiler.me están dando largas y casi de rodillas me dieron una semana desdescanso,y al otro día de regresar me encontré con la sorpresa que llamaban chicas por oferta como interna y se lo pregunte a mi empleadora y su respuesta fue que no me quería tener más por haber estado fuera una semana.y a partir de ahí q no se hacer de comer que no limpio el ventilador y así más excusas.y me joroba por q mil veces dice delante mio q buena la comida que limpia soy y más.pero me dijo a partir del 1 de septiembre ya no estarás
    por q coherente otra chica q habla mallorquín. Así que estoy desorientada tengo entendido que que tengo derechos aunque no esté contratada además lo q esta haciendo es hecharme sin un previo por escrito y sin mis recibos de pago.pido por favor me aconseje ya tengo 54 años y en este momento no tengo vivienda ni una oferta que me saque del apuro.yo llame a la inspección de trabajo y algo me dijeron de mis derechos pero no he tenido el tiempo de ir personalmente y presentar denuncia si es tengo q hacerla.espero su respuesta mil gracias..a mi correo privado si no es molestia.

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  20. Hola mi pregunta es estoy apuntanda en el paro y me van a hacer un contrato de empleada del hogar si me despidieran o me fuera yo tendría derecho a la ayuda familiar.hace 6 meses que trabajaba en una empresa de limpieza estuve 14 meses y ya cobre el paro .podría seguir sellando aun estuviera dada de alta como empleada del hogar y podría cobrar la ayuda familiar si me despidieran o me fuese yo.gracias

    Responder
    • El régimen de empleados de hogar no cotiza por desempleo, lo que significa que mientras tenga ese contrato sus cotizaciones no se acumularán para el desempleo. Ahora bien,las que tuviera anteriormente que no se hayan consumido, no se pierden. Cuando termine el contrato de empleada de hogar, siempre que sea por fin de su duración o decisión del empleador (no por baja voluntaria suya), se encontrará en situación legal de desempleo y podrá pedir el paro si le queda alguna cotización anterior sin consumir. Si no le quedan, tendría que acumular nuevas cotizaciones, en este caso de al menos tres meses para volver a solicitar la ayuda familiar (+info). Un saludo

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