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Cómo consultar dudas al Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE)


 

 

El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE, antiguo INEM) dispone de un servicio de resolución de consultas sobre prestaciones por desempleo a través de su página web o mediante atención telefónica.

Mediante cita previa también se puede obtener información personalizada en su red de oficinas.

 

Consulta al SEPE tus dudas sobre prestaciones por desempleo

 
Actualizado: abril de 2019
 
El SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal) dispone de distintos canales de información para atender la resolución de dudas de los ciudadanos.

 

1- Consulta presencial en las oficinas de empleo pidiendo cita previa

 
“El SEPE tiene competencias para gestionar el sistema de protección por desempleo y articula su actividad a través de una red de oficinas de prestaciones encargadas de la atención al ciudadano y responsables de informar de manera completa y detallada a cada persona, en función de sus particulares circunstancias en el momento de solicitar prestaciones o ayudas por desempleo.

Por este motivo, el propio organismo sugiere dirigirse a la oficina de prestaciones que corresponda por razón del domicilio, pidiendo cita previa (+info), para recibir allí información de forma personalizada.

 


 

2- Consultas a través del teléfono de información

 
El Servicio de Empleo tiene un servicio de atención telefónica con números provinciales, que puede consultar aquí: directorio de números oficiales de información telefónica del SEPE (+info).
 
Son llamadas a números fijos provinciales, con el coste de una llamada normal. El horario es de lunes a viernes de 9 a 14 horas.

 

3- Buzón de consultas desde la sede electrónica

 
Igualmente, en www.sepe.es , puede realizar consultas a través del Buzón de consultas y sugerencias de este organismo en la siguiente dirección: https://sede.sepe.gob.es/contacte/contacteInternet.do 
 
Debe seleccionarse cuidadosamente el tema sobre el que trata la consulta y el mensaje será respondido por la unidad competente. ”

 

4- Consulta de información general a través de la página web www.sepe.es

 
La información y los servicios que ofrece el SEPE también pueden ser consultados en la página web: www.sepe.es

 

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Categorías INEM 2019

85 comentarios en “Cómo consultar dudas al Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE)”

  1. Hola!!
    Acabo de terminar de cobrar el segundo año de la RAI y quisiera saber si tengo derecho a otra ayuda. Estoy casada sin hijos y mi marido divorciado está cobrando la ayuda por hijos a cargo .
    Gracias.

    • Buenas tardes. La única ayuda en el sistema público de empleo tras terminar la RAI es el Subsidio Extraordinario SED (+info), pero exige tener o bien hijos menores de 26 a su cargo o que su cónyuge depende económicamente…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

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