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Cómo denunciar una infracción laboral


 

 

Son muchas las consultas en las que los trabajadores nos preguntan qué pueden hacer para denunciar irregularidades e infracciones que se están cometiendo en las empresas para las que trabajan.

 

Cuatro modos de denunciar una infracción laboral

 
En este artículo explicamos las distintas alternativas que tiene el trabajador para denunciar infracciones laborales, como salarios y horas extras impagadas, no respeto de la jornada de trabajo convenida, falta de contrato o alta en Seguridad Social, etc.
 

1.  Comunicarlo a los representantes de los trabajadores en la empresa

 
Este debería ser siempre el primer paso cuando la empresa incumple sus obligaciones o comete alguna infracción: intentar buscar una solución dentro de la propia empresa, comunicando la situación a los órganos de representación legal de los trabajadores:  el comité de empresa, los delegados sindicales y los delegados de empresa.
 
Una de las principales funciones de los representantes de los trabajadores es la de velar por que se cumplan las normas en materia de derechos laborales y para eso la ley les concede una especial protección frente al empresario, además de contar en muchos casos con el respaldo y cobertura de las grandes organizaciones sindicales.
 
Los sindicatos, además, ponen en marcha sistemas para denunciar infracciones laborales, por lo que incluso también es posible que el trabajador contacte directamente con el sindicato para denunciar lo que está ocurriendo en su empresa.

 

2.  El buzón de lucha contra el fraude laboral

 
Este “buzón” es una página web que el Ministerio de Empleo ha puesto en marcha para que cualquier ciudadano pueda notificar infracciones y conductas fraudulentas para que sean objeto de análisis y, en su caso, de investigación por la Inspección de Trabajo.
 
La principal característica de este sistema es que es totalmente anónimo, de modo que no es necesario dar ningún dato personal de quien hace la denuncia.  La información que se envíe llegará a la Inspección de Trabajo, que lo analizará y si es necesario, pondrá en marcha los mecanismos de inspección.  La desventaja de utilizar este sistema es que el trabajador no puede hacer un seguimiento de las actuaciones que ha realizado la administración y que en muchos casos estas no llegan a ponerse en marcha.
 
Al buzón de puede acceder desde esta dirección web: https://expinterweb.mitramiss.gob.es/buzonfraude/
 
En esta guía explicamos su funcionamiento: Cómo denunciar anónimamente desde el buzón de fraude laboral.

 

3.  Denunciar ante la Inspección de Trabajo

 
La Inspección de Trabajo es un órgano de la administración para garantizar que se cumplan las leyes en materia de Derecho del Trabajo y Seguridad Social.
 
La Inspección actúa de varias formas:  por iniciativa propia, por petición de otros órganos administrativos o judiciales, o por denuncia de los ciudadanos.
 
A diferencia de lo que ocurre con el buzón anónimo, en las denuncias ante la Inspección la persona que hace la denuncia debe identificarse, es decir, no hay la posibilidad de realizar denuncias anónimas, pero los funcionarios tienen el deber de guardar secreto respecto de los asuntos que conozcan, así como sobre los datos, informes, origen de las denuncias o antecedentes.  Es decir, es necesario identificarse a la hora de realizar la denuncia, pero el empresario no sabrá que ha sido la denuncia de una persona en concreto la que ha puesto en marcha la Inspección.
 
Cualquier persona puede denunciar ante la Inspección, no hace falta ser trabajador de la empresa denunciada.
 
La denuncia deberá de contener: 1) Los Datos personales de la persona que denuncia, 2) La descripción de los hechos, 3) Fecha y lugar donde se produjeron los hechos, 4)   Identificación de las personas responsables y 5)  También se podrá aportar cualquier documentación con la que se pueda justificar los hechos denunciados.
 
Las denuncias se pueden interponer en persona (en la oficina correspondiente), por correo postal o a través de Internet.
 
Toda la información (procedimiento, formularios, etc)  está disponible en la web de la Inspección de Trabajo:  http://www.mitramiss.gob.es/itss/web/index.html

 

4.  Acudir a la vía judicial

 
El trabajador también puede denunciar las infracciones de la empresa y reclamar sus derechos ante los Juzgados de lo Social, a través de la correspondiente demanda.
 
El primer paso para ello es presentar la llamada “Papeleta de conciliación laboral”, que en la mayoría de los casos es necesaria antes de demandar a la empresa y  poner en marcha el proceso judicial.
 
En este punto, siempre recomendamos al trabajador que cuente con el asesoramiento de un abogado laboralista o graduado social, aunque también puede presentar la papeleta por sí mismo.
 
En el artículo “¿Cuánto cuesta defenderse en un juicio laboral?” analizamos distintas alternativas y costes a la hora de demandar: defenderse uno mismo, solicitar un abogado de oficio, abogados de sindicatos, o contar con los servicios de un graduado social o abogado laboralista.
 

Cómo denunciar una infracción laboral
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153 comentarios en “Cómo denunciar una infracción laboral”

  1. Buenas tardes:
    Empece a trabajar en una empresa el 1 de Junio y no quieren hacerme contrato ni pagarme lo trabajado durante un mes. Sólo tengo Whatssap de los dueños y compañeros.
    Puedo hacer algo?
    Gracias!

    • Hola, si no le formalizan la relación laboral, le recomiendo que siga estos > consejos para que le den de alta (+ info). Consiga todas las pruebas de que está trabajando en esa empresa (fotos dentro trabajando, si…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  2. Hola. Trabajo en una empresa pequeña de 4 trabajadoras , hacemos una jornada de lunes a viernes de un minimo de 40h, nos hacen trabajar hasta 10 y 12h diarias.
    Nos piden q trabajemos sabados y domingos cuando nuestro contrato es de 20h y de lunes a viernes.
    Nos faltan al respeto y quieren q nos vayamos para no tener q pagarnos nada.
    Q puedo hacer?.

    • Hola, puede hacer varias cosas. Puede presentar una > Inspección de Trabajo (+ info) para que un inspector investigue los horarios que hacen y obligue al empresario a cumplir los horarios de vuestros contratos, y para que cotice…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  3. Buenos días.mi consulta es que trabajó a turno.dos mañanas dos tardes y dos noches.antes trabajábamos dos personas juntas en cada guardia y ahora nos han quitado a ese compañero.estamos trabajando una sola persona en una planta de desalinizacion o planta de ósmosis inversa.tenemos alta tensión presiones de más de 65 bares .estamos situados en un lugar alejado de todo y no hay nada alrededor..lo más cerca es una gasolinera que está a 10 km .esto es legal???.tenemos un estudio de la empresa diciendo que el trabajo en solitario nos puede acarrear miedo,ansiedad,estres ect y parece que a la empresa les da igual.muchas gracias

    • Consulta de asesoramiento profesional.   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  4. Buenas, en mi empresa me hicieron firmar una reducción de horas por cuestion del centro de trabajo, ahora se esta trabajando más horas y todos los compañeros estan hechando más horas, excepto yo y soy de los que entraron antes. Además tengo que esperar que me llamen por telefono para saber en que centro voy a realizar las horas, y que dia y que horario. ¿Que puedo hacer? Ya he pedido que solucionen esta situacion.
    Mi contrato real es de 36 horas semanales y trabajo con la reducción 8, los compañeros ya trabajan 12 o 16, porque el centro esta abriendo más dias.

  5. Buenas tarde, llevo 14 años trabajando en una empresa a turno partido, hace 1 año mi jefe me sentó en el despacho y me dijo que me fuera buscando trabajo en otro sitio y me fuera de la empresa, pues el no tenia dinero para despedirme y finiquitar me… que me fuera yo voluntariamente mientras otra trabajadora hará mi trabajo de auxiliar clínica. Que puedo hacer ante esta ilegalidad ? gracias.

    • Buenas tardes, si usted no se quiere ir de la empresa no deberá nunca presentar una > baja voluntaria (+ info). Si es la empresa la que no quiere que trabaje más para ella, deberá despedirla, y darle…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  6. Hola
    Voy a cumplir 63 años y la empresa me ha ofrecido mandarme al paro dos años hasta los 65
    Es posible?
    Gracias

  7. Hola, estoy trabajando en una empresa de limpieza, de momento me han echo un contrato de 1 mes de prueba, el contrato es de 6h a la semana, 1h diaria de lunes a sabado. El problema es que mi jornada laboral es de mínimo 4h diarias llegando hacer 9 y 10h algunos dias. Esta situación es denunciable?

    • Buenos días, sí. Si usted está contratada por una hora diaria, debería de trabajar 1 hora diaria. Le recomiendo que recopile las pruebas de las horas que trabaja de verdad (si ficha, fotos de cuando entra o cuando sale…) y…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  8. hola, te comento trabajo de conserje , durante 14 años y el problema es que despues de tanto tiempo me he enterado que estoy trabajando 45 h semanales que tendrian que haber sido 40 h por que el administrador me decia que habia un convenio , yo le dije que lo iba a consultar con los sindicatos y entonces resolvieron urgentemente una reunion extraordinaria para solucionar el problema y el resultado es que me pusieron ahora las 40 horas, ademas la gratificacion que me la han pagado en negro durante 14 años , ahora me la quieren poner en nomina, mi pregunta es que hago con respecto a esto cuando venga la nomina nueva la tengo que firmar que a partir del mes que viene ya empieza , la firmo , tengo todos los recibos de las gratificaciones con sus numeros de cheques correspondientes me sirve de algo , otra pregunta me pueden bajar la nomina o sacar la gratificacion , otra cosa que te queria preguntar los años de trabajo 38 ya los tengo pero me faltan 5 años para la edad me perjudica esto , en mi flia soy el unico que estoy trabajando . Desde ya muchas gracias

    • Buenas tardes, si ha trabajado más de 40 horas en el último año, puede reclamar esas > horas extraordinarias (+ info). Respecto a los pagos en negro, si puede demostrarlos puede intentar pedir la cotizaciones de esas…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  9. Buenos días. Una consulta en mi nómina pone que tengo un grupo 7 auxiliar administrativo y al ir a solicitar la prestación por desempleo me dicen que me aparece un grupo 10. mi convenio es el de oficinas y despachos. qué debo hacer?

  10. Buenos días:

    tengo un problema, en el mes de septiembre fuimos subrogado, con las mismas condiciones (en teoría) pero desde entonces estoy teniendo muchos problemas ( cobro menos la hora, ya que según me han comentado la nueva empresa ha cometido un error a la hora de aplicar convenio), la prorrata de pagas esta mal hecha, no me han pagado los domingos trabajados desde septiembre, ni las horas extras y ni periodo de vacaciones de verano que son 21 días y según mi convenio tengo hasta el 30 de septiembre para disfrutarlas aun no me las han dado,ni pagado ni me han pasado comunicado de cuando podre disfrutarlas. cuando he intentado hablar con recursos humanos, me ha llevado casi dos meses y en cuanto comunico las irregularidades me dicen que no van a consentir que les diga que su trabajo esta mal hecho ( sin ni siquiera mirar los papeles) y que no van hacer nada.

    que ria me comentaran si ante un juicio puedo tener alguna opción, mas que nada por no gastar dinero en un abogado si la cosa no esta muy clara… o como debo proceder gracias!

    no puedo mas con esta situación y quiero hacer algo ya.

    gracias

    • Buenos días. El trabajo de un abogado consiste precisamente en analizar toda la situación e indicarle a usted de forma honesta las posibilidades de su demanda. Y para darle una valoración con un mínimo de rigor, hay que analizar su…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

    • Publicando respuesta en pruebas . Un saludo   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  11. Hola Buenas tardes:
    Necesito un certificado de empresa “Certificado Laboral”,para presentarlo en una bolsa de empleo,no me pusieron ningún problema,pero tampoco me lo “dan”,me hacen el vació,no me contestan y voy a perder un empleo gracias a ellos.¿Que podría hacer?.
    ¿Puedo obligarlos a que me lo den?,¿de que forma?.
    Me despidieron hace un año.
    GRACIAS.

    • Buenas tardes, no entiendo bien cual es el certificado que le piden. El > certificado de empresa (+ info) es un documento que es necesario para pedir las ayudas por desempleo, y no lo pueden pedir otras…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

    • Buenas tardes:Perdon,no me he explicado bien.
      Me refiero a un certificado laboral de empresa en relación a experiencia laboral,trabajos realizados,tiempo efectivo en la empresa.
      Ese certificado hoy día lo piden muchísimas bolsas de trabajo y lo puntúan bastante bien,” no es una…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

      • Buenos días, salvo en algunos contratos de formación, normalmente no existe una obligación por parte de la empresa de dar un certificado de las labores que se han realizado y el tiempo que se ha estado trabajando para ellos.

        Un saludo.

  12. Trabajo en una empresa desde hace mas de un año a jornada completay acabo de descubrir que esta solo cotiza el 34 % por mi sorprendida al ver una vida laboral. Que debo hacer???

    • Buenos días, le recomiendo que pida en su oficina de la Seguridad Social una vida laboral de bases de cotización, para ver exactamente por cual cuantía cotiza usted, y mire en la > vida laboral (+ info)…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

      • buenos dias q debo aser cuando la empresa q yo travajo en el bono navideño no nos dan nada ya x 2 años solo nos quieren aser firmar papels con cantidades de dinero pero sin a ver dado nada pero igual no se firma pero no se q aran para entregar ellos eseos roles si aver firmado nadies yo creo q nos falsifican la firma no savemos q aser

      • Buenas tardes, si usted no recibe el dinero no firme la nómina, o ponga en la nómina no recibido y luego fírmela, y quédese con copia. Y si la empresa no paga podrá > reclamárselo (+ info). En el caso de que falsifiquen su firma, entonces podrá pedir que la empresa aporte copia de las nóminas y si están con una firma que no es la suya podrá presentar una denuncia iniciando un procedimiento penal por falsificación de la firma.

        Un saludo.

  13. Buenas tardes. Mi nombre es María tengo 26 años y necesito su ayuda con respecto a unas cuantas dudas que tengo. Estuve trabajando en una empresa de hostelería en la que empecé en el mes de septiembre, me contrataron y dieron de alta al siguiente día 8 de sept contrato de 30 horas pero realizando 40 a la semana y haciéndome cargo de la llave del sitio para cerrarlo. el jefe pagó con retrasos el dia 9 del mes siguiente y solo hasta lo trabajado el 30 de sept. en la nomina ponía una cifra pero cobre una mas baja poniendo este de pretexto que como comencé a trabajar el dia siguiente a darme de alta es decir el 16 de septiembre me hizo un descuento de 71 euros y a día de hoy aun debiéndome dinero pero firme la nomina que lo había cobrado, todo por desconocimiento e ignorancia que muchas veces no sabemos que hacer. Desgraciadamente sufrí un accidente laboral a principios del mes de octubre y en un acuerdo verbal me dijo que no me daría de baja que me daba el los 10 días y que seguiría como si estuviese trabajando, que el se encargaria de pagarme esos días de baja como lo hace la maz haciendo el porcentaje de descuento igualmente, en esos momentos me encontraba mal de salud, debido al accidente y no quise discutir, días después al retirar los puntos por supuestos tenia que ir a la maz, y dado que finalmente cedió a que fuera en la misma consto que no era baja laboral. Al querer incorporarme a mi puesto de trabajo puso una serie de cosas a cumplir como hacer x cantidad de caja en el turno que sino no pagaría a fin de mes y dada que esas condiciones no las aceptaría pedí la baja voluntaria y me expuso que no me pagaría hasta días de principio de mes del próximo mes, que asi lo hacia su gestor. No sé que hacer, ni sé si cobraré y la verdad estoy desesperada y no sé que hacer. Encima es una persona que viene de fuera a aprovecharse de los de aquí es una vergüenza. Por favor espero su contestación. aun a estas fechas no me paga y ni contesta.

    • Buenos días, respecto a las nóminas con las que no está de acuerdo le recomiendo que lea el artículo sobre > la empresa no me paga (+ info), aunque el hecho de haber firmado las nóminas complicaría…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  14. Pués voy a poner un caso,el del timo del contrato verbal.Si a un trabajador le hacen un contrato ¨verbal¨¿que quiere decir?que al ser verbal,no expone ni el sueldo que cobrará,los dias que trabajará,ni las vacaciones necesárias,etc,con lo cual el trabajador se encontrará COMPLETAMENTE INDEFENSO ya que con el ¨contrato verbal¨ puede estar trabajando sin esta asegurado ni estar dado de alta a la SS.Ahora viene la pregunta del millón,si aquel trabajador le han hecho un contrato verbal,en cuando vuelva a su oficina del INEM u OTG,¿como justificará que ha trabajado para dicha empresa?¿verbalmente?LAS PALABRAS CON MUCHA FACILIDAD SE LAS LLEVA EL VIENTO,lo que prevalece es lo que está escrito en una série de HOJAS,digan lo que quieran algunos ¨entendidos en el tema¨,ya que como hay MUCHA MALDAD igual dice para la empresa para la cuál prestó sus servicios y aunque sea la misma empresa para la cuál trabajó,serian capaces de decir que a la persona tal ni la han contratado ni ha trabajado para ellos.O sea,al trabajador le tocará comerse EL MARRÓN,además de estar indefenso.

    • Aquí nadie está defendiendo los contratos verbales. Todo lo contrario. Lo que aclaramos es que el trabajador que se vea envuelto en una situación como la que usted describe, nunca debe dejar de reclamar sus derechos ante la Inspección de…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  15. Buenos días.
    Tengo una duda en referencia al convenio especial que se puede firmar con la seg. social para personas cuidadoras no profesionales de personas dependientes.
    Es la siguiente:
    ¿una persona que percibe pensión no contributiva (sea por invalidez o por jubilación) puede suscribirse a este convenio? Gracias

    • Buenas tardes, dependerá de la situación concreta, ya que generalmente con la pensión de jubilación no se puede. Pero tendrá que informar de su situación concreta en la Seguridad Social, y allí le indicarán.

      Un saludo.   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  16. Estoy cobrando subsidio por cargo familiar,hasta 06/12/2015.Luego me dijeron que me presente el dia siguiente en el INEM para solicitar la RAI.
    No tengo claro si existe el mes de espera o no.Tenia pensado viajar a Serbia a intentar buscar trabajo en Diciembre porque mi hijo tiene vacaciones (soy madre soltera) y no lo puedo hacer en otra epoca.Pero como Serbia no esta en la Union Europea,no tengo claro si puedo realizar este viaje o no,porque para cobrar la RAI necesito antiguedad de 12 meses minimo.
    Espero su respuesta .

    Gracias

    • Le hemos respondido por email (ref. 78272)   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  17. He sido seleccionada para un puesto de trabajo pero al explicarme en que va a consistir mi trabajo y al ser a media jornada he decidido que no estoy interesada en aceptarlo. He comunicado a la empresa por email que no estaría interesada ya que la misma decidió en darme de alta a partir del 1 de octubre.
    La empresa tiene copia de mi Dni y seguridad social. Si la empresa me diera de alta antes de la fecha que pacto conmigo hacerlo y habiendo yo avisado a la misma de no aceptar el puesto, podría esto afectarme en la prestación que estoy cobrando actualmente. No he firmado ningún tipo de contrato ni nada.

    • Buenos días. Desde luego, si usted no ha firmado el contrato y avisó con tiempo suficiente de que no estaba interesada, la contratación no será válida, al ser necesaria la voluntad de las dos partes, empresa y trabajador. Ahora bien,…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  18. hola buenas tardes, me han notificado que me han sancionado por tres meses sin percibir la prestación, mi pregunta es : dejaría de cobrar la prestación por esos tres meses, y mas adelante cobro el dinero de la prestación de esos tres meses? o dejaría de percibir esos tres meses y también me descuentan el dinero?, un saludo.

    • Buenos días, significa que durante 3 meses se suspende la ayuda, es decir que el tiempo de prestación sigue corriendo pero no cobrará por esos 3 meses. Es decir que esos 3 meses de ayuda se pierden.

      Un saludo.   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  19. Hola buenas tardes! Tenendo una nomina di 1.133 euro, porqué la mia empresa declara e nel INEM un suoldo de solo 750 euro? Es legal todo esto? ? Tengo meno paro haora. … grasias por la consulta.

    • Habría que analizar su contrato, las nóminas y cómo las ha declarado la empresa. Tenga en cuenta que en la nómina hay conceptos extra que no forman parte de la base de cotización que se tiene en cuenta para…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

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