Cita previa en el INSS por INTERNET

Compártelo

Explicamos paso a paso cómo pedir cita previa para el INSS por INTERNET, sin necesidad de certificados.

Cómo pedir cita en el INSS (Instituto Nacional de la Seguridad Social) por INTERNET

Actualizado: 08/01/2021

En este vídeo, actualizado a 2021, mostramos como solicitar la cita previa por Internet y sin certificado:




GUÍA PASO A PASO


 


 

1) Pulsar en enlace oficial de la Sede Electrónica

Este es el enlace oficial: Solicitar cita previa en el INSS para pensiones y otras prestaciones (enlace oficial)

A ese enlace también se llega desde https://sede.seg-social.gob.es/ >Ciudadanos > Cita previa para prestaciones y otras gestiones.

Se abrirá una nueva ventana.

2) Pulsamos en el desplegable “obtener cita previa para pensiones y otras prestaciones”

Paso 1 c

Se abrirá una ventana con tres opciones de identificación: 1) con certificado digital o dni electrónico, 2) a través de usuario y contraseña o 3) sin certificado, que es la que elegimos.



Paso 2


 


 

3) Nos identificamos y rellenamos los datos del formulario

paso 3

4) Elegimos el tipo de trámite que vamos a realizar en la oficina del INSS

Hay varias categorías de trámites



Paso 4

  • Ingreso Mínimo Vital
  • Prestaciones: Información (asistencia sanitaria, incapacidad permanente o temporal, jubilación, maternidad, paternidad, prestaciones familiares, internacionales, viudedad, orfandad, etc).
  • Prestaciones: Pensionistas Sede electrónica Certificados. (cambio de domicilio o de oficina bancaria y certificado de pensiones, subsidios u otros).
  • Prestaciones: presentación de solicitudes y documentos (mismas categorías que en información)

  • Observa detenidamente las opciones antes de seleccionar el tipo de cita para elegir la que más se adapte a tu consulta.

    5) Elegir la oficina el día y la hora de la cita previa

    Después, deberás completar o confirmar, los datos de contacto, la oficina, y el día y hora de tu cita entre las opciones disponibles.


     


     



    Paso 5

    6) Confirmación de la cita asignada

    Finalmente aparecerá la información del día y la hora que le han asignado, asi como un localizador que es importante apuntar.



    Paso 67

    El INSS indica que al finalizar el proceso de cita previa “recibirá un correo electrónico con la información de la Cita. Imprima o anote los datos de la cita. Cuando acuda a la oficina el día de la cita confirme su presencia introduciendo el número de DNI o NIE en el Kiosco o diríjase al puesto de recepción.”


     


     



    Otros artículos relacionados:

  • INSS o TGSS. ¿Dónde debo dirigirme para hacer las gestiones de Seguridad Social?
  • Teléfonos de información del INSS – Instituto Nacional de la Seguridad Social
  • Cómo pedir cita en el INSS, todas las opciones
  • Oficinas del INSS

  • Compártelo

    Loentiendo es un portal de colaboradores independientes. Toda la información tiene un carácter meramente orientativo. Confírmela siempre en los Boletines Oficiales (legislación española), Servicios de información de las Administraciones Públicas o con su asesor legal.

    12 comentarios en «Cita previa en el INSS por INTERNET»

    1. Buenos días recibí una deuda si yo estoy separada de mi cónyuge ,con mi pensión no me alcanza para todo me estan ayudando

      Responder
    2. Hola quisier el correo electrónico de la seguridad social gracias

      Respuesta de María García, moderadora de Loentiendo

      Hola Leonor. La Seguridad Social no atiende directamente por email, pero les puedes enviar cualquier comunicación o documentación a través de un formulario online que tienen en Internet para el que no hace falta certificados digitales. Lo explicamos aquí. Saludos

      Responder
    3. Hace dos dias he recibido un mensaje de seguridad social diciendo que me han concedido IMV, pero en internet, en el estado de mi solicitud de IMV pone DENEGADO. A quien le hago caso?

      Respuesta de María García, moderadora de Loentiendo

      Hola Cosmina. Tanto en el caso de que te acepten la solicitud, como que te la denieguen, te tiene que llegar a tu domicilio una carta oficial de la Seguridad Social con la resolución administrativa en la que formalmente te lo comunican. Espera a recibir esa notificación que te llegará en unos días. Saludos

      Responder
    4. Hola. LLevo meses intentando pedir cita previa para la renovación de la tarjeta sanitaria europea o certificado provisional sustitutorio y por vía telefónica nadie me responde en ninguno de los número que indica la SS y por internet me sale siempre este mensaje: “Lo sentimos, no existe disponibilidad en los próximos días para el servicio solicitado. Si lo desea, puede intentar de nuevo su búsqueda volviendo a la pantalla anterior y eligiendo otra ubicación.” independientemente del servicio que marque.
      me pueden ayudar a resolver el trámite?
      Gracias. Un saludo.

      Responder
    5. Hola! Las prestación por incapacidad temporal se abona desde que se generó el derecho o desde que resulta aprobada? Soy profesora y me cogió de baja el comienzo del curso. Entre la tardanza en darme citas para aclararme en la Delegación de Educación y que ahora no hay forma humana de conseguir cita en la seguridad social, van pasando los días y hasta las semanas!!! Pierdo el importe de estos días si más adelante consigo gestionarla? Gracias. Un saludo

      Responder
    6. Buenas tardes, llevo intentando semanas conseguir una cita para la seguridad social, porque aun no he recibido la maternidad y se hace imposible, ni por teléfono, ni por Internet, ni acercándome a la oficina, en la pagina pone que no hay citas disponibles y por teléfono también y en la oficina te dicen que todo lo hagas por Internet. NECESITO UNA SOLUCION, GRACIAS.

      Respuesta de María García, moderadora de Loentiendo

      Hola Alexandra. Intenta enviar un escrito a través del formulario online de la Seguridad Social (no hace falta certificado digital). Saludos

      Responder
    7. Llevo múltiples intentos desde hace varios días de solicitar cita previa y el sistema no ofrece ningúna opción disponible mediante el siguiente mensaje:
      Lo sentimos, no existe disponibilidad en los próximos días para el servicio solicitado. Si lo desea, puede intentar de nuevo su búsqueda volviendo a la pantalla anterior y eligiendo otra ubicación.
      Pueden indicar cómo y cuándo solicitarlo o se reabrirán plazas en los centros?

      PD: que el teléfono de un servicio básico como la seguridad social sea de pago (901+) es una vergüenza y afecta a muchisima gente con pocos recursos que encima les llega facturas por algo que es suyo por derecho.

      Responder
    8. Buenas tardes queria saber sobre la renta minima social,he echo con el simulador y me sale que estaría en condiciones de pedirla .he tratado de rellenar el formulario muchas veces pero cuando llego a los que conviven no me deja seguir escribiendo,para terminar el formulario,lo estaré haciendo do mal,no se,otra consulta se podría sacar cita y pedirla en la oficina de la seguridad social mi nombre es,Miriam Noemí ponce sastre,dni 20962154T les agradecería mi respondieran para ayudarme a saber si la puedo pedir ,soy mayor de 55,vivimos con mi hija y sus dos nenes de 8 y 2 años y mi marido con una pensión de incapacidad permanente cobrando.la minima,y a mi hija le pagan de a poco en su trabajo,y ella es sola con sus hijos no recibe mantecion del padre de su hijo desde ya muchas gracias

      Responder
    9. Yo creo que en este país solo tienen derecho a la paga los mamones llevo 4 as anos sin trabajo y busco y pido solicito la paga es vital por la parte de la seguridad social y nada soy umano no soy animal selvage desculpem las molestias más es la realidad

      Responder
    10. Buenos días!!!!me gustaría saber cuando cobraré el erte!!!!yo no tengo los medios para poder mantenerme mucho tiempo gracias

      Responder
      • Buenos días. El gobierno ha confirmado a principios de semana que quedaban 300.000 prestaciones por ERTE pendientes de tramitar y que en 10 días estarían resueltas. Además se ha llegado a un acuerdo con los bancos para pagarlas en el mismo momento en que se aprueben, sin tener que esperar al mes de junio. Si el gobierno cumple este plan, tendría que cobrar ya pronto. Un saludo

        Responder

    Responder a Miriam Noemí Cancelar la respuesta

    Responsable de los datos: Gestión Técnica Digital | Finalidad: Moderación de comentarios y resolución de dudas | Tus datos no serán cedidos a terceros sin tu consentimiento. Tienes derecho al acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y olvido |