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Cómo cambiar la cita previa de la oficina de empleo


 

 

¿Es posible cambiar la cita previa que nos ha dado el SEPE (INEM) para otra fecha?

 

¿Puedo cambiar la cita previa que ya me han dado para otra fecha?

 
Cuando la cita previa que hemos solicitado por Internet o por teléfono para el SEPE (INEM) está confirmada no es posible cambiarla, pero si tienes la certeza de que no vas a poder acudir al día y hora que te han asignado, te damos algunas alternativas, como anular la cita previa por Internet para pedir otra nueva o autorizar a otra persona a realizar la gestión en tu nombre.
 
Es importante recordar que estamos hablando de la cita previa del Servicio Público de Empleo Estatal, el que paga las prestaciones por desempleo. En todas las oficinas de empleo hay dos administraciones: los Servicios Autonómicos de Empleo y por otro lado, el Servicio Estatal. Algunos servicios autonómicos tienen su propio sistema de cita previa para las gestiones que realizan, como apuntarse al paro, cursos de formación, etc. En esta guía tan solo nos referimos a cambios en la cita previa del servicio estatal, el SEPE (INEM).

 

Cuando la cita previa está ya confirmada, no se puede cambiar. Solo cabe anularla

 

¿Qué es una cita confirmada?
 
Hay dos formas de pedir cita previa, por teléfono o por Internet. Cuando se pide por teléfono, al dar nuestros datos el sistema nos asigna un día y hora directamente y la cita queda grabada y confirmada.
Si la cita previa la pedimos por Internet, el sistema nos señala el día y hora preasignados y al final del proceso tenemos la opción de confirmar esa cita o anular la petición.
 
Cuando la cita previa está ya confirmada, no es posible cambiarla. La única opción es anularla y pedir una nueva, como explicamos en esta guía (+info) y en el siguiente video:
 
Cómo anular la cita previa para pedir una nueva

 



 

Si no me presento a la cita ¿me sancionarán?

 
No hay sanción por no presentarse a la cita previa. Es lógico, ya que para pedir la cita no se pasa una estricta política de seguridad y alguien podría pedir citas en nuestro nombre.  El problema de no presesentarse a la cita es que se causa un perjuicio a la organización de las oficinas de empleo y al resto de los usuarios.

 

¿Puede otra persona aprovechar mi cita previa si yo no voy a poder ir?

 
No es posible, porque las citas van identificadas con nombre y DNI o NIE de la persona que la solicitó.

 

¿Qué puedo hacer si por algún imprevisto me resulta imposible ir a la cita?

 
A)  Muchas de las gestiones con el Servicio Público de Empleo (SEPE INEM) se pueden realizar por internet.  En la página de cita previa del SEPE, a la derecha, tiene los enlaces necesarios donde dice “pincha aquí” ( > Ver)
 
B) Otra persona, con su AUTORIZACION, puede presentar documentación en su nombre. Esto es válido para casi todas las gestiones en la oficina de empleo.  Sin embargo, hay algunas excepciones en las que el trámite solo puede hacerlo el interesado, como inscribirse como demandante de empleo (“apuntarse al paro”), ya que le harán una entrevista personal para establecer su curriculum.
 
Si entre la documentación que se va a entregar en la oficina de empleo hay impresos oficiales de solicitud, debe ir rellenados desde casa por el interesado y firmados por él, no por la persona autorizada.

 

Para hacer un trámite mediante autorización por escrito, hay que aportar el DNI original y fotocopia del titular, y un escrito firmado por él en el que autorice  a la otra persona ha realizar la gestión en su nombre.
 
Este podría ser un ejemplo:
 
En Villanueva de Arriba, a 1 de Agosto de 2018.Yo, don  Fulanito Gómez García, con DNI num 00000000X cuyo original y fotocopia se aportan, AUTORIZO a doña Menganita Gómez García, con DNI num. 11111111B  del que aportará original y fotocopia, para que en mi nombre presente la documentación para solicitar la prestación por desempleo ante la oficina del SEPE de Villanueva de Arriba .Firmado:  Don XXXXXXXXX XXXX (su nombre)

 


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103 comentarios en “Cómo cambiar la cita previa de la oficina de empleo”

  1. Estoy cobrando subsidio de d. mayores de 55 a.Pedí reintegro de pagos realizados, antes de obtener plaza pública mi madre por la ley de dependencia, y me la han conseguido, yo firme el formulario, pero la cantidad ingresada es para los herederos(hermana y yo),tengo que declararlo al sepe por la totalidad o solamante la mitad, y en el supuesto que mi hermana cogiera la totalidad, he de justificarlo, cómo?.

    • Su consulta tiene referencia 58200. Le hemos enviado un email para que contacte con los especialistas. Un saludo   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  2. HOLA, TENGO CITA EL VIERNES 16 PARA INSCRIBIRME COMO DEMANDANTE DE EMPLEO, PERO RESULTA QUE ESTOY INGRESADO POR ENFERMEDAD Y NO PUEDO ASISTIR.
    MI PREGUNTA ES SI PUEDE ASISTIR OTRA PERSONA EN MI NOMBRE, Y SI NO ES ASÍ PODRE CAMBIAR LA CITA SIN TENER PROBLEMAS CON EL TIEMPO.
    GRACIAS

    • Buenas tardes, usted puede > autorizar a alguien (+ info) para que acuda a su cita, no obstante que justifique el porque usted no puede acudir.
      un saludo.   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  3. Hola, me quede sin trabajo el dia 31 de diciembre, entre fiestas pedi cita previa por telefono y me dieron para el 16 de enero. Me encuentro que no estaré des de el 13 de enero hasta el 20 de enero. Pasa algo si no puedo asistir el 16 y pido hora el mismo dia 16 por la tarde para otro dia?
    Estaré fuera de plazo? Perderé la prestacion economica? Muchas grácias.

    • Buenas tardes, si usted no puede acudir el día 16 > anule su cita (+ info) para que la pueda coger otra persona. Una vez anulada o pasado el día le dejaran…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  4. HOLA , SOLICITE LA AYUDA FAMILIAR TELEMATICAMENTE EL 19 DE NOVIEMBRE 2014 YA QUE CUMPLO CON LOS REQUISITOS PARA OBTENERLA. A LOS DIEZ DIAS ME LA DENEGARON ALEGANDO QUE YO NO TENIA CARGAS FAMILIARES ( TENGO A MI ESPOSA ). FUI A LA OFICINA DEL SEPE Y ME DIJERON QUE PUSIERA UN RECURSO Y ADJUNTE EL LIBRO DE FAMILIA , ASI LO HICE CON FECHA 12 DE DICIEMBRE 2014. AUN NO SE NADA. MI PREGUNTA ES: ¿ UNA VEZ ME CONCEDAN LA AYUDA ME PAGARIAN LOS ATRASOS DESDE EL DIA QUE LA SOLICITE O ME DARIAN 6 MESES DESDE LA FECHA DE CONCESION ? MUCHAS GRACIAS.

    • Buenos días, deberían de aprobarle la ayuda con fecha de su solicitud. Pero dependerá del caso concreto.

      Un saludo.   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  5. Hola buenas tardes, cogí cita en el SAE por internet mañana jueves día 4 de diciembre de 2014 a las 13.15, y quería coger una para el viernes ya que mañana no puedo. Pero me aparece que no puedo cogerla ya que no tengo una cita cogida.
    Mi pregunta es si puedo anular la cita en el SAE del jueves y ya coger una nueva?
    Gracias.

    • Buenas tardes, tendrá que ver el sistema que tenga el SAE para las citas, pero la mayoría de servicios de empleo no dejan cambiar. Pero pruebe a anular la cita que tiene y después pedir otra nueva para el viernes.

      Un…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

      • Gracias Jorge, pero como puedo anular la cita en la pagina del SAE a través de Internet.
        Gracias

      • Buenas tardes, inténtelo a través del teléfono 955 62 56 95.

        Un saludo.

  6. hola, aqui se me dijo que no era necesario pedir cita para sacar la tarjeta de paro, pero por lo visto si que es obligatorio y ahora me veo que tengo cita para solicitar el paro el dia 2 y no puedo conseguir cita para la tarjeta de empleo antes de ese día porque no hay citas disponibles.
    que puedo hacer? que pasa si espero que pase el dia 2 sin acudir a la cita del paro y cojo otra cita nueva? perderé esos 15 dias de plazo no?

    • Todo este caos es fruto del descontrol burocrático del Estado de las Autonomías. Hay 15 sistemas autonómicos de empleo y cada uno organiza la inscripción como demandante de empleo como le viene bien. En unas Comunidades Autónomas es obligatorio pedir…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  7. Buenos días, estoy de baja por maternidad. Paré la prestación el 03/02/2014 y como son 16 semanas me toca reanudarla este lunes 26/05/2014. Mis preguntas son: hoy debía acudir con citaprevia para consultar pero ha fallecido un familiar y me es imposible, no me presento sin más? Pido nueva cita previa mañana para cobrar de nuevo mi prestación pero que papeles tengo que llevar? Y hasta cuando tengo tiempo para tramitarlo?

    • Buenas tardes, si no puede acudir a la cita previa, informe si puede para que otro ciudadano pueda acudir en su puesto, aunque siendo la cita para hoy, difícilmente podrán darle uso a esa cita. Para reanudar la prestación tiene…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  8. Hola buenos dias, mire mi problema es que escogi una cita para el martes 27/05 para demandas, pero me es imposible asistir y me gustaria cambiarla para este viernes, pero en la página del sepe no me deja anularla porque pone “No hay citas disponibles con el DNI indicado para los próximos días.”
    Que puedo hacer?Cómo la anulo?Porque realmente está citada porque no me deja solicitar otra cita…

    • Quizá esté confundiendo dos tipos de citas: hay servicios de empleo autonómicos que tienen una cita previa para inscribirse como demandante de empleo (demandas, apuntarse al paro, etc), pero la cita previa de la que hablamos en esta web…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  9. Buenos Dias
    Tengo cita para el lunes 19.05 y es para solicitar el paro que pueda optener .
    Mi pregunta es: si no voy porque voy empezar trabajar pero no aqui en espana sino en noruego supongo que ser Europea cotizo igual ?
    Saludos

    • Las cotizaciones que tenga en Noruega, se reconocen en el sistema español en cuanto a días cotizados, gracias a un documento denominado U1 (+información), que reconoce las cotizaciones realizadas entre paises del Espacio Económico…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  10. me gustaria saber cuando tengo que hechar los papelas de nuevo. Tengo 63 años y llevo cobrando el subsidio agricola para mayores de 52 años. GRACIAS

    • Nosotros no tenemos acceso a su expediente y por lo tanto no le podemos decir exactamente en qué fecha tiene que renovar. Para eso debe contactar directamente con su oficina de empleo, o también puede hacer la consulta llamando el…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

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