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Cómo cambiar la cita previa de la oficina de empleo


 

 

¿Es posible cambiar la cita previa que nos ha dado el SEPE (INEM) para otra fecha?

 

¿Puedo cambiar la cita previa que ya me han dado para otra fecha?

 
Cuando la cita previa que hemos solicitado por Internet o por teléfono para el SEPE (INEM) está confirmada no es posible cambiarla, pero si tienes la certeza de que no vas a poder acudir al día y hora que te han asignado, te damos algunas alternativas, como anular la cita previa por Internet para pedir otra nueva o autorizar a otra persona a realizar la gestión en tu nombre.
 
Es importante recordar que estamos hablando de la cita previa del Servicio Público de Empleo Estatal, el que paga las prestaciones por desempleo. En todas las oficinas de empleo hay dos administraciones: los Servicios Autonómicos de Empleo y por otro lado, el Servicio Estatal. Algunos servicios autonómicos tienen su propio sistema de cita previa para las gestiones que realizan, como apuntarse al paro, cursos de formación, etc. En esta guía tan solo nos referimos a cambios en la cita previa del servicio estatal, el SEPE (INEM).

 

Cuando la cita previa está ya confirmada, no se puede cambiar. Solo cabe anularla

 

¿Qué es una cita confirmada?
 
Hay dos formas de pedir cita previa, por teléfono o por Internet. Cuando se pide por teléfono, al dar nuestros datos el sistema nos asigna un día y hora directamente y la cita queda grabada y confirmada.
Si la cita previa la pedimos por Internet, el sistema nos señala el día y hora preasignados y al final del proceso tenemos la opción de confirmar esa cita o anular la petición.
 
Cuando la cita previa está ya confirmada, no es posible cambiarla. La única opción es anularla y pedir una nueva, como explicamos en esta guía (+info) y en el siguiente video:
 
Cómo anular la cita previa para pedir una nueva

 



 

Si no me presento a la cita ¿me sancionarán?

 
No hay sanción por no presentarse a la cita previa. Es lógico, ya que para pedir la cita no se pasa una estricta política de seguridad y alguien podría pedir citas en nuestro nombre.  El problema de no presesentarse a la cita es que se causa un perjuicio a la organización de las oficinas de empleo y al resto de los usuarios.

 

¿Puede otra persona aprovechar mi cita previa si yo no voy a poder ir?

 
No es posible, porque las citas van identificadas con nombre y DNI o NIE de la persona que la solicitó.

 

¿Qué puedo hacer si por algún imprevisto me resulta imposible ir a la cita?

 
A)  Muchas de las gestiones con el Servicio Público de Empleo (SEPE INEM) se pueden realizar por internet.  En la página de cita previa del SEPE, a la derecha, tiene los enlaces necesarios donde dice “pincha aquí” ( > Ver)
 
B) Otra persona, con su AUTORIZACION, puede presentar documentación en su nombre. Esto es válido para casi todas las gestiones en la oficina de empleo.  Sin embargo, hay algunas excepciones en las que el trámite solo puede hacerlo el interesado, como inscribirse como demandante de empleo (“apuntarse al paro”), ya que le harán una entrevista personal para establecer su curriculum.
 
Si entre la documentación que se va a entregar en la oficina de empleo hay impresos oficiales de solicitud, debe ir rellenados desde casa por el interesado y firmados por él, no por la persona autorizada.

 

Para hacer un trámite mediante autorización por escrito, hay que aportar el DNI original y fotocopia del titular, y un escrito firmado por él en el que autorice  a la otra persona ha realizar la gestión en su nombre.
 
Este podría ser un ejemplo:
 
En Villanueva de Arriba, a 1 de Agosto de 2018.Yo, don  Fulanito Gómez García, con DNI num 00000000X cuyo original y fotocopia se aportan, AUTORIZO a doña Menganita Gómez García, con DNI num. 11111111B  del que aportará original y fotocopia, para que en mi nombre presente la documentación para solicitar la prestación por desempleo ante la oficina del SEPE de Villanueva de Arriba .Firmado:  Don XXXXXXXXX XXXX (su nombre)

 


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103 comentarios en “Cómo cambiar la cita previa de la oficina de empleo”

  1. Muy buenas noches y gracias por ayudar.
    Tengo 2 dudas: en el formulario de la BAE, donde pone “persona de contacto”, en los CV enviados por Internet en portales como Infojobs, Infoempleo, etc. no dan datos de ninguna persona de contacto, solo de la empresa. Qué debo de poner en la casilla ?, me valdría poner el nombre de la empresa como “persona de contacto”.

    También veo que hay solo 1 espacio para la inscripción en agencias de colocación. Que puedo hacer si me he inscrito en 3 agencias de colocación ?. Puedo rellenar 3 formularios ?.
    Gracias de antemano y buenas noches.

    • Buenos días. En el formulario de la BAE (+info) no hace falta indicar la persona de contacto si la candidatura la presentó en un portal de empleo por Internet. Sobre las agencias, aunque solo hay un espacio,…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  2. No es cierto que por internet se pueda elegir otra cita si la que te da el sistema no te va bien. Acabo de realizar una petición de cita previa, como no me interesaba ese día cancele y volví a realizar el trámite y volvió a aparecer la misma fecha y a la misma hora. Al final me tuve que quedar con esa fecha asignada.

    • No existe un sistema de elección como tal, pero si usted tramita la solicitud de cita previa por Internet y cuando llega al final del proceso y le dan la fecha asignada, no le conviene, en ese momento puede pulsar…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  3. Hola, solicite una cita por internet para darme de alta como demandante de empleo y otra para solicitar la retribución por desempleo y a la espera he empezado a trabajar, entonces quiero anular ambas citas. La segunda la he podido anular pero la primera no sé cómo hacerlo por internet

    • Buenos días, la cita para apuntarse como demandante de empleo depende de su > servicio autonómico de empleo (+ info) y tendrá que consultar si el suyo tiene o no sistema de anulación, ya que ni si…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  4. Hola me llamo juana y pedi hora para el paro por telefono y me dieron para el dia 10 de diciembre pero para esa fecha todavia estoy de vacaciones hasta el dia 12 no se me acaban e intentado anularla ya tres o cuatro dias para q me den otro dia pero no me lo permite alguien puede decirme lo q puedo hacer!!

      • Hola buenas tardes,

        No estoy apuntada al paro y no tengo la tarjeta del paro. He pedido cita para recibir prestaciones y me la han dado la cita el 28 de enero a las 9. Tengo mi ultimo trabajo el 21 de enero. Querria saber si el dia 28 de enero voy a poder sacarme la tarjeta del paro ( que estoy viendo que es importante) y poder solicitar las prestaciones.

        Otra cosa que se me ha olvidado decir, a la oficina a la que voy me piden cita previa. El problema es que si no puedo sacarme la tarjeta y pedir las prestaciones a la vez voy a perder esos 15 maximos que piden despues del ultimo contrato… No se que hacer!

        Muchas gracias

      • Buenas tardes, para cumplir con el > plazo (+ info) de 15 días para pedir la prestación, basta que pida la cita en esos 15 días, aunque luego la cita se la den para más tarde. Se entiende que si pide la cita dentro del plazo, que se está dentro del plazo, aunque la cita sea más tarde. Pero no debe de pedir la > cita antes de tiempo (+ info). Y cuando vaya a pedir la prestación ya deberá estar > apuntada como demandante de empleo (+ info). Y dependiendo de cuando tenga la cita y podrá hacerlo en el mismo momento, o para asegurarse le recomiendo que se inscriba antes.
        Le recomiendo que lea el artículo sobre > pasos a seguir después de un despido para pedir el paro (+ info).

        Un saludo.

  5. Buenos días, tengo 2 dudas, finalice mi contrato laboral el 13 de octubre, me dieron cita para el 9 de noviembre y por 7 minutos tarde no me atendieron, he vuelto a pedir cita y me dieron para el día 25 de noviembre, mi duda es, me vendrá aprovada la solicitud del paro? Y otra duda, con 1 cita pueden atender a 2 personas? Muchas gracias

    • Buenos días. Cada cita es personal e intransferible, porque va vinculada a un DNI o NIE para hacer la gestión y tiene un tiempo asignado para el trámite de una sola persona, por lo que tendrán que solicitar una cita…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  6. Hola. he solicitado cita previa por telf. y me han dado cita para el día 26 mi preocupaciones es porque mi fin de contracto fue día 2 de este mes y tengo entendido que tengo quince día hábiles para solicitarlo el préstamo y solo tengo el limite hasta día 20. que es lo que tengo hacer al respecto? gracias

    un saludo.

    • Buenas tardes, el plazo de 15 días es para pedir la cita, aunque luego la cita la den fuera de esos 15 días. Por lo que lo importante es que haya pedido la cita en el plazo de 15 días.

      Un…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

  7. por 800 dias trabajados cuantos dias cobrare paro….me tiene cuenta esperas y esperar volver a trabajar y me tenga mas cuenta

    • Buenos días. El importe de lo que cobrará del paro no depende de los días, sino de las bases de cotización (la nómina) que usted haya tenido en los últimos 180 días. En este artículo (+info) explicamos…   ( ) cada comentario recibe su respuesta completa por email

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