Cómo apuntarse y solicitar el paro en Navarra

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En esta guía explicamos, de forma sencilla, los pasos, gestiones y trámites a seguir para apuntarse y solicitar el paro en la Comunidad Foral de Navarra.

Dos organismos, dos gestiones

Actualizado: 17 de octubre de 2019

Para llegar a cobrar la prestación por desempleo (el paro), debes realizar dos gestiones en dos organismos distintos (Servicio Navarro de Empleo y Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE antes INEM):

  • 1º) Inscribirte como demandante de empleo, que se realiza en el Servicio Navarro de Empleo con cita previa.
  • 2º) Solicitar la prestación o pedir el paro, para lo que tendrás que ir a las oficinas del SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal (antiguo INEM), también con cita previa.

Recuerde que es obligatorio pedir cita previa para realizar estos dos trámites

Para inscribirse como demandante de empleo (apuntarse al paro) ES OBLIGATORIO PEDIR CITA PREVIA al SERVICIO NAVARRO DE EMPLEO en este enlace: https://empleocitaprevia.navarra.es/empleoCitaPrevia/portal/index.html#/

Para el siguiente paso, solicitar la prestación por desempleo en las oficinas del SEPE, también tendrás que pedir cita previa. Más adelante te explicamos cómo hacerlo, ya que es una cita distinta de la anterior.

Ten en cuenta que lo más habitual es que ambas oficinas (autonómicas y SEPE) están cerca o incluso en el mismo edificio. Por ello, es posible que puedas realizar las dos gestiones en un mismo día, pero en todo caso, el SEPE siempre te va a pedir que para poder atenderte antes te hayas apuntado al paro.

PRIMER PASO: Inscribirte como demandante de empleo en Navarra

Como ya hemos mencionado antes, este primer paso lo debes realizar en la oficina del SNE (Servicio Navarro de Empleo) que te corresponda según tu domicilio. Puedes buscar tu oficina aquí,pero recuerda que antes debes pedirles cita previa en este enlace.

Requisitos y documentación

Dependiendo de si es la primera vez que te inscribes como demandante (alta nueva) o de si ya has estado inscrito/a con anterioridad (reactivación de la demanda de empleo), los trámites y documentación serán distintos.

Para realizar un alta nueva tienes que cumplir los siguientes requisitos:

  • No haber estado inscrito con anterioridad como demandante de empleo (en cuyo caso hablaríamos de reactivar la demanda en lugar de solicitar una nueva).
  • Estar empadronado o tener la dirección de tu documento de identidad dentro de la Comunidad Foral de Navarra.
  • Ser mayor de 16 años.

Y además, encontrarte en una de estas situaciones:

  • Ser español o de cualquier país de la Unión Europea o firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico.
  • Estar casado/a o ser hijo menor de 21 años o mayor a su cargo, de alguien que cumpla el requisito anterior.
  • Ser trabajador extranjero de un país distinto de los anteriores con reconocimiento de acceso al mercado nacional, o con posibilidades de adquirirlo según la ORDEN TAS/3698/2006, de 22 de noviembre (pdf).

En cuanto a documentación para el alta, deberás presentar un documento de identidad en vigor, los certificados o títulos originales de los estudios cursados, el número de la Seguridad Social si has trabajado en España con anterioridad, y certificados de profesionalidad, en su caso.

Si lo que quieres es reactivar tu demanda de empleo, puedes hacerlo directamente en cualquier oficina del SNE o a través de la oficina electrónica, mediante usuario y contraseña. Solo deberás presentar un documento de identidad en vigor (DNI, NIE o pasaporte) y cualquier información nueva o modificada, tanto educativa como profesional, desde la última vez que estuviste de alta como demandante de empleo.

Una vez hayas presentado la información necesaria, te darán el Documento de Alta y Renovación de la Demanda de Empleo, DARDE, también conocido como la “tarjeta del paro”.






SEGUNDO PASO: pedir el paro en las oficinas del SEPE de Navarra

Ahora que ya estás inscrito/a como demandante de empleo, puedes solicitar la prestación por desempleo en la Oficina del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) que te corresponda. Normalmente en el mismo edificio están las oficinas del Servicio Estatal y el Servicio Navarro de Empleo, pero puedes comprobarlo aquí.

MUY IMPORTANTE: Dispones de 15 días hábiles (sin contar sábados, domingos ni festivos), desde que finaliza la relación laboral con la empresa para solicitar el paro. Si no acudes en ese plazo, no pierdes el derecho a la prestación, pero sí serás penalizado.

¿Es necesario pedir cita previa al SEPE?

Sí, para pedir una prestación o ayuda del paro en una oficina del SEPE es obligatorio pedir cita, pero es una cita distinta de la del Servicio Navarro de Empleo. Existen dos maneras de pedir la cita previa al SEPE:

  • CITA PREVIA PARA EL SEPE a través de Internet.
  • CITA PREVIA PARA EL SEPE por teléfono, llamado al 948 990 579 o al 901 010 210.

Una vez tengas la cita, acude a con tu documento de identidad en vigor y la tarjeta del paro que te dieron en la oficina de empleo autonómica y ya podrás pedir el paro.

El último paso: renovar tu DARDE

En unos días, te llegará por escrito la respuesta a tu solicitud del paro. Cuando la recibas, si es positiva, solo tendrás que estar atento a renovar la demanda en las fechas indicadas en la tarjeta del paro. Es lo que se conoce como “sellar el paro“.

Este trámite, se puede realizar por 3 vías:

  • En tu oficina del Servicio Navarro de Empleo, sin necesidad de pedir cita previa.
  • Por internet.
  • Por teléfono: llamando al 948 012 012 (si no estás en Navarra) o al 012 (si estás en la comunidad). El horario es de lunes a viernes de 8 a 19 horas, y necesitarás indicar tu número de DNI/NIE, fecha de nacimiento y el número de móvil registrado en el SNE.

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