Cómo apuntarse y pedir el paro en Madrid

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Explicamos paso a paso el procedimiento para inscribirse como demandante de empleo y solicitar una prestación en las oficinas de empleo de la Comunidad de Madrid.

Cómo apuntarse al paro y solicitar una prestación en la Comunidad de Madrid

Actualizado: 16/09/2021

Durante la crisis sanitaria provocada por la pandemia, en la Comunidad de Madrid se introdujeron una serie de medidas excepcionales para facilitar el proceso de la inscripción como demandante de empleo. Sin embargo, en este momento en el que ya no hay estado de alarma y se va recuperando progresivamente el funcionamiento normal de las instituciones, algunas de esas medidas ya no están en vigor, aunque otras aún permanecen. Esta es la situación actual:

La inscripción como demandante de empleo (apuntarse al paro), puede hacerse de las siguientes formas:

    1. Si tiene certificado digital o DNI electrónico, puede hacerse las inscripción online, desde la sede electrónica de la Comunidad de Madrid, en este enlace: https://www.comunidad.madrid/servicios/empleo/gestion-telematica-demanda-empleo#Inscripcion.

Darse de alta como demandante de empleo online

    1. Si no tiene certificado digital, de forma excepcional, en la web oficial de la Comunidad de Madrid se indica que se podrá solicitar la inscripción como demandante de empleo (apuntarse al paro), enviando un email o llamando por teléfono a la oficina de empleo.Para conocer la oficina de empleo que le corresponde por su domicilio, puede utilizar este buscador oficial de oficinas de empleo. Una vez que se conoce la oficina de empleo que corresponde al trabajador, el email y el teléfono de contacto los tiene disponibles en este directorio (pdf).

Aviso inscripción demandante de empleo


 


 

 

Requisitos para apuntarse al paro en la Comunidad de Madrid

Para inscribirse como demandante de empleo por primera vez, es necesario:

  1. No haber estado inscrito nunca en el servicio de empleo de la Comunidad de Madrid o de otra comunidad autónoma.
  2. Vivir en un municipio de la Comunidad de Madrid.
  3. Ser mayor de 16 años
  4. Tener nacionalidad:
    – Española.
    – De un país de la Unión Europea o de Islandia, Liechtenstein o Noruega. También pueden inscribirse sus parejas y sus hijos con menos de 21 años.
    – De un país fuera de la Unión Europea con permiso para inscribirse en un servicio de empleo.
    Puede consultar todos los casos en el artículo 2.2 de la norma en este enlace.

 

Formación gratuita con certificado de profesionalidad en la Comunidad de Madrid

¿Dónde se presenta la solicitud y documentación para apuntarse al paro por primera vez en la Comunidad de Madrid?

Como vimos al principio de la guía, ese trámite se puede realizar online con certificado digital o DNI electrónico desde este enlace.

Si no dispone de esos medios de identificación segura para hacer el trámite online, recomendamos que antes de acudir en persona a su oficina de empleo, contacte con ellos por teléfono o email para que le indiquen si puede hacer la inscripción sin desplazarse. Todos los teléfonos de las oficinas del Servicio Autonómico de Empleo de la Comunidad de Madrid los tiene disponibles en este directorio en pdf.

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Cómo pedir las prestaciones y subsidios por desempleo

Las ayudas por desempleo no se solicitan al Servicio autonómico, sino al SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal, el antiguo INEM), pero es cierto que uno de los requisitos es haberse apuntado al paro previamente en el servicio autonómico.

Las prestaciones por desempleo, los subsidios y las ayudas extraordinarias del SEPE se pueden solicitar de estas tres formas:

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64 comentarios en «Cómo apuntarse y pedir el paro en Madrid»

  1. Hola:
    He pedido la solicitud previa del paro y me han dejado un mensaje diciendo que no estoy inscrita en Madrid sino en otra comunidad autónoma y que no pueden tramitarla. No he encontrado al a forma de inscribirme en Madrid este formulario no funciona: tramites-rapidos-desempleo y nadie contesta a los teléfonos ni aceptan cita previa. Solo me salió una justificación de intento de cita previa.

    Responder
  2. Me han dado de baja en el paro por jubilación cuando mi jubilación según la seguridad sociales el 28 de diciembre de 2020.Mediante cita previa acudir a mi oficina del sepe y me dijeron que tenía yo toda la razón y que ya estaba arreglado cual ha sido mi sorpresa que me ha jubilado sin poder hacerlo porque no cumplo los requisitos de cotización y yo no la he pedido. La persona que me atendió en elsepe me dijo que a habían confundido ellos..En el portal de empleo estoy como demandante de empleo en SITUACIÓN ALTAyel13 de abril selle deforma telemática aunque ya no había cobrado. Tenía un cita previa para el 14 de mayo, por teléfono, a las 9,15 y nadie me llamó.por favor estoy desesperada que puedo hacer para que paguen mi paro con los atrasos atentamente,

    Responder
    • Buenas tardes Maria Fernanda. La respuesta es muy extensa, se la enviamos por email.

  3. Buenas.
    Si yo me apunto a la mejora de empleo y luego me despiden, tengo que ir a apuntarme al paro o no porque ya tengo la tarjeta…

    Y otra pregunta, actualmente llevo 3 años y 9 meses trabajando en la misma empresa, ¿cuanto me pertenece de prestacion y cuando es el tiempo que la prestacion se reduce?

    Muchas Gracias de antemano.

    Responder
    • Hola Victor. Si le despiden tiene que ir a la oficina de empleo a inscribirse como demandante de empleo (apuntarse al paro), porque la tarjeta de mejora del empleo no sirve en este caso. Sobre el tiempo de duración de la prestación y cuánto y cómo se paga, lo tiene explicado con detalle en esta guía: la prestación contributiva por desempleo (+info).

      Un saludo

  4. Buenas tardes,

    Quisiera obtener la tarjeta de demandante de empleo pero tengo varias preguntas. Estoy empadronada en Tarragona y ahora mismo resido en Madrid, ¿puedo solicitar la tarjeta en Madrid? Otra pregunta: ¿Se puede solicitar por Internet?

    Responder
    • Buenas tardes. Tiene toda la información en esta guía: inscripción inicial de la demanda de empleo . Como verá, uno de los requisitos es “residir en la Comunidad de Madrid”. Entiendo que esto no exige el empadronamiento, pero si acreditar de algún modo la residencia.

       
      Sobre la posibilidad de inscribirse la primera vez por Internet, nosotros entendíamos que en Madrid era necesario acudir a una oficina de empleo de la Comunidad e inscribirse, donde tomarán nota de sus estudios, experiencia laboral, intereses en recibir ofertas de empleo de determinados sectores,cursos de formación etc. Lo que se llama el “Itinerario Personalizado de Inserción”, que lo lleva a cabo un orientador laboral. Sin embargo, leyendo este enlace que le facilito, parece que al menos teóricamente es posible inscribirse por primera vez por internet si tiene certificado digital o dni electrónico. No lo hemos visto antes, pero al menos puede comprobar si es así. Un saludo

  5. Hola,
    Hoy he recibido un sms q dice:SMS1: Oferta GRABADOR/A DE DATOS Agencia para el Empleo. Interesado/a acuda a OE Vallecas,Av.Santa Eugenia 14, el 28 de junio a las 12:45h. Sigue SMS 2:SMS2: Incorporacion a finales de septiembre.Imprescindible NO TENER el Certificado de profesionalidad de Operaciones d grabacion y tratamiento de datos.
    Es obligatorio acudir a esa cita?

    Responder
    • Buenas tardes. Este tipo de ofertas de empleo no son obligatorias, ya que en el propio texto se aclara que tan solo es para las personas que estén interesadas en ella. Un saludo

  6. Hola, trabajo en una empresa con ciertas irregularidades, no tengo derecho a dias de asuntos propios, no me van a pagar el finiquito, mis pagas dobles están prorrateadas en las nominas y quiero irme de aquí. Nunca he cobrado paro despues de estar trabajando varios años, eso sí, cotizando dos horas diarias porque no podían permitirse un seguro mayor. Y mi pregunta es….después de tanto abuso, si me voy de forma voluntaria no tengo derecho a paro??
    Me parece todo tan indignante…

    Responder
  7. Buenos día. Para pedir el paro teniendo 2 hijos a cargo, tengo que tener los ultimos 6 meses completos con la nomina con el salario minimo de ahorra, o hay un minimo que se puede cobrar si tiengo hijos a cargo.

    Responder
    • Hola Elena. Si nos lo puede explicar un poco mejor ..¿cuánto tiempo tiene en total cotizado por desempleo?

  8. hola por favor quiero saber si puedo apuntarme al paro solamente con el pasaporte hasta que la delegacion del gobierno me da la respuesta de mi solicitud por la tarjeta comunitaria
    tengo el NIE pero no tengo todavia la tarjeta ;tengo el pasaporte
    gracias

    Responder
    • Buenos días. Para poder inscribirse en las oficinas de empleo de la Comunidad de Madrid se puede acceder por dos vías: a) Ser español o de cualquier país de la Unión Europea o de los países firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo y Suiza, así como un cónyuge o hijo menor de 21 años o mayor a su cargo o como segunda vía, ser trabajador extranjero no comunitario con reconocimiento de acceso al mercado nacional (Orden TAS 3698/2006). En los artículos 2 y 3 del enlace anterior, aparecen los documentos que permiten la inscripción como demandante de empleo. Un saludo

  9. hola, soy español he estado trabajando fuera del país por un tiempo, y ahora estoy de regreso , quiero apuntarme al paro, y aplicar a algún tipo de ayuda o prestación, tendría algún inconveniente?

    Responder
    • Hola. Hay varias ayudas para emigrantes retornados. Tiene toda la información sobre los requisito y duración en este enlace (+info). Como verá, depende de varios factores: su edad, el tiempo que ha estado trabajando en el extranjero, etc. También es importante el país, porque si es un país europeo, hay mecanismos para que reconozcan aquí las cotizaciones que ha podido tener allí. Un saludo

  10. Mi pareja está cobrando la prestación desde hace unos meses. Nos cambiamos de domicilio desde la zona sur a la sierra y cambió su expediente a la oficina de Collado Villalba pero le siguen llegando mensajes de la oficina de Leganés. Hace poco le llegó uno de una oferta obligatoria en Móstoles. Se lo comunicamos a la oficina de Villalba y nos dice que los ignoremos pero en el mensaje ponía que implicaba sanciones el no acudir. Estamos a más de 50 km del lugar de la oferta. ¿Con quién podemos contactar sin tener que perder toda la mañana en el SEPE para que de una vez dejen de mandarle estas comunicaciones de la oficina anterior? Ya lo intentamos en nuestra oficina y no ha surtido efecto.

    Responder
    • Buenas tardes. Antes de nada, no olvide que todo esto no tiene nada que ver con el SEPE (organismo estatal), sino que lo tiene que gestionar el Servicio Público de Empleo de la Comunidad de Madrid, que son otros funcionarios, organización e incluso en Villalba tienen oficinas distintas (separadas más de un kilómetro). Cualquier gestión no la hagan en este sentido con el SEPE, sino con el servicio autonómico.

       
      El tema de que le envíen mensajes, etc, probablemente tiene que ver con que aún tienen a su pareja en la base de datos de la oficina de Móstoles, por lo que en mi opinión debería presentar un escrito comunicando su cambio de domicilio. Esto es obligatorio. Tiene que cercionarse de que las dos administraciones (SEPE y Servicio Autonómico) (+info) tienen bien actualizado su nuevo domicilio. Y luego, solicitar al servicio autonómico que le incluyan en su nueva base de datos. Todo esto es importante que esté bien, porque hay ofertas de empleo y convocatorias que pueden ser obligatorias aunque se las hagan desde Móstoles y sería muy complicado que la asignasen a usted la responsabilidad de decidir cuales son obligatorias y cuales debe ignorar. Un saludo

  11. Quería saber porqué no he cobrado el paro éste mes, el mes pasado lo cobre el día 10, y a día de hoy no he recibido la prestación, cómo puedo reclamarlo? Muchas gracias.

    Responder
    • Buenas, una duda quizás un poco tonta. Voy a darme de alta como demandante de empleo un día de estos (ayer mismo me he quedado sin empleo) y he llamado al SEPE para pedir cita para solicitar el subsidio. La cosa es que pese a haberme dado prisa y estar tramitando el asunto antes de los 15 días la cita previa me la han concedido para dentro de un mes. ¿Significa esto que perderé algún día de cobro o algún tipo de derecho a ello?

    • No, en absoluto, no perderá ningún derecho. El SEPE siempre considera como fecha de la solicitud del subsidio el día concreto en que usted ha pedido la cita previa, por teléfono o por internet, no el día que le asignan dentro de un mes. Por ello, si ha pedido la cita en plazo, cobrará su subsidio desde el primer día, sin ninguna penalización. Un saludo

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